Datacom
Datacom
Datacom یک شرکت فناوری و مشاوره‌ای با تمرکز بر استرالیا و نیوزیلند است که در زمینه توسعه برنامه‌های سازمانی، راهکارهای ابری، خدمات شبکه و فناوری اطلاعات مدیریت‌شده، امنیت سایبری، هوشمندی داده، مهندسی نرم‌افزار و تجربه دیجیتال مشتری فعالیت می‌کند. تیم‌های این شرکت با سازمان‌هایی در بخش‌هایی مانند کشاورزی، آموزش، سلامت، لجستیک و خدمات مالی همکاری می‌کنند تا فرایندهای کسب‌وکار را بهبود دهند، محیط‌های فناوری را نوسازی کنند و تعامل با مشتریان را تقویت نمایند. Datacom همچنین به کسب‌وکارها کمک می‌کند راهبرد ابری خود را با اهداف گسترده‌تر کسب‌وکار هماهنگ کنند و از پذیرش و بهره‌برداری از فناوری‌های پیشرو در حوزه ابر پشتیبانی می‌کند. معرفی این شرکت برای متخصصان فناوری که به دنبال نقش‌هایی در زمینه مشاوره، مهندسی، رایانش ابری، امنیت سایبری و تحول دیجیتال هستند، مرتبط است.

هماهنگ‌کننده حسابداری فارغ‌التحصیل، مراکز داده

در روابط با مشتریان، امور اداری تجاری و ارائه خدمات برای مراکز داده و خدمات فناوری اطلاعات Datacom کمک کنید. درخواست‌ها، آغاز همکاری، گزارش‌دهی و نگهداری حساب‌ها را هماهنگ کنید.

توضیحات

  • درخواست‌های مشتریان را از زمان دریافت تا تکمیل مدیریت کنید
  • صندوق‌های ورودی مشترک تیم را پایش کنید و در اولویت‌بندی پرسش‌های مشتریان کمک کنید
  • از فرایندهای آغاز و پایان همکاری با مشتریان پشتیبانی کنید
  • پورتال‌های مشتریان و سوابق حساب‌ها را به‌روز نگه دارید
  • در گزارش‌دهی، تمدید قراردادها، بررسی قیمت‌گذاری و کارهای تجاری مرتبط کمک کنید
  • با تیم‌های عملیات، فروش، موفقیت مشتری و ارائه خدمات همکاری کنید
  • فرصت‌های بهبود فرایند را که تجربه مشتری را تقویت می‌کنند شناسایی کنید
  • به رعایت الزامات انطباق، امنیت و سلامت و ایمنی کمک کنید
  • مهارت‌های عملی در مدیریت روابط با مشتری، امور اداری تجاری و قراردادی، زیرساخت فناوری اطلاعات، عملیات مراکز داده، تعامل با ذی‌نفعان، ارائه خدمات، فرایندهای عملیاتی، پشتیبانی سازمانی و ارتباطات کسب‌وکار کسب کنید

شرایط لازم

  • شهروند استرالیا یا نیوزیلند باشید
  • برای کار تمام‌وقت در دسترس باشید
  • بتوانید هرچه زودتر کار را آغاز کنید
  • در حال تحصیل یا به‌تازگی فارغ‌التحصیل رشته‌های کسب‌وکار، بازرگانی، مدیریت، بازاریابی، ارتباطات، سیستم‌های اطلاعاتی، فناوری اطلاعات یا رشته‌ای مرتبط باشید
  • در نوشتار و گفت‌وگو شفاف ارتباط برقرار کنید
  • رویکردی مشتری‌محور داشته باشید
  • توانایی‌های قوی در سازمان‌دهی و مدیریت زمان نشان دهید
  • اولویت‌های رقیب را به‌طور مؤثر مدیریت کنید
  • مهارت‌های مناسب حل مسئله را به کار بگیرید
  • با ذی‌نفعان مختلف با اعتمادبه‌نفس کار کنید
  • از ابزارهای Microsoft Office، از جمله Outlook، Teams، Excel و Word استفاده کنید
  • تجربه قبلی در مراکز داده لازم نیست

مزایا

  • مرخصی با حقوق والدین
  • دسترسی به برنامه کمک به کارکنان DataCare به‌صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته
  • دسترسی مستمر به یادگیری، گواهی‌نامه‌ها و توسعه شغلی
  • پلتفرم‌های آموزشی پیشرو در صنعت و آموزش مهارت‌های آینده
  • برنامه‌های قدردانی برای تجلیل از مشارکت‌های ارزشمند
  • تخفیف‌های کارکنان و پشتیبانی از رفاه مالی
  • کاری که تأثیری معنادار در دنیای واقعی ایجاد می‌کند
  • مربی‌گری، توسعه ساختاریافته و تجربه عملی
  • پشتیبانی تیم اختصاصی Early Careers در ۱۲ ماه نخست
  • آشنایی اولیه، مربی‌گری، رویدادها، منابع اضافی و فرصت‌های شغلی از طریق برنامه Early Careers

فرصت‌های شغلی مرتبط

MEDirect

افسر انطباق جرایم مالی در می‌دایرکت – مالت (ترکیبی)

MEDirect

به‌عنوان افسر انطباق جرایم مالی به تیم می‌دایرکت در مالت بپیوندید و از اقدامات مقابله با پول‌شویی، تحریم‌ها و نظارت بر تراکنش‌ها پشتیبانی کنید. به تقویت کنترل‌های انطباق، بررسی هشدارها و پشتیبانی از فرایندهای نظارتی کمک کنید.

باز کردن
Fieldguide

نماینده پشتیبانی محصول دورکار

Fieldguide

با حل مشکلات فنی و راهنمایی در فرایند آغاز همکاری، به مشتریان Fieldguide کمک کنید از پلتفرم خودکارسازی حسابرسی و اطمینان‌بخشی استفاده کنند. این نقش همچنین از حفظ مشتریان، دریافت بازخورد محصول، عرضه‌های بتا و منابع آموزشی مشتریان پشتیبانی می‌کند.

باز کردن
Fieldguide

نماینده پشتیبانی محصول، دورکار در بریتانیا

Fieldguide

با حل مشکلات فنی و بهبود فرایند آشنایی اولیه، به مشتریان Fieldguide برای استفاده از پلتفرم خودکارسازی حسابرسی کمک کنید. برای انتقال بازخورد مشتریان و پشتیبانی از آزمایش قابلیت‌ها با تیم‌های مهندسی، محصول و طراحی همکاری کنید.

باز کردن
Hearst Health

سرپرست ارشد پشتیبانی مشتریان

Hearst Health

هدایت پشتیبانی از پرونده‌های پیچیده مشتریان را بر عهده بگیرید، تیمی هشت‌نفره را آموزش دهید و کیفیت عملیات راهکارهای داده سلامت FDB را بهبود دهید. این نقش همچنین به گسترش استفاده از هوش مصنوعی و روش‌های بازبینی بالینی کمک می‌کند.

باز کردن
Superior Virtual Solutions, LLC

متخصص پشتیبانی جمع‌آوری کمک مالی غیرانتفاعی دورکار در فلوریدا

Superior Virtual Solutions, LLC

از راه دور، تماس‌های ورودی اهداکنندگان را برای کارزارهای تثبیت‌شدهٔ جمع‌آوری کمک مالی سازمان‌های غیرانتفاعی پاسخ دهید. با استفاده از متن‌ها و رویه‌های تأییدشده، کمک‌ها و تعهدهای اهدای کمک را ثبت و پردازش کنید و استانداردهای انطباق را رعایت کنید.

باز کردن
Superior Virtual Solutions, LLC

متخصص خدمات مشتریان دورکار، چندین برنامه مشتری

Superior Virtual Solutions, LLC

از طریق Superior Virtual Solutions به‌عنوان پیمانکار، خدمات مشتریان را برای شرکت‌های شناخته‌شده در سطح ملی از راه دور ارائه دهید. تماس‌ها، تراکنش‌ها، رزروها و درخواست‌های خدمات را از یک دفتر کار خانگی حرفه‌ای مدیریت کنید.

باز کردن
Superior Virtual Solutions, LLC

نماینده پشتیبانی مشتریان دورکار در آلاباما

Superior Virtual Solutions, LLC

برای سوپریر ویرچوال سولوشنز، تماس‌های ورودی و خروجی مشتریان را از راه دور پاسخ دهید. خدمات مفید ارائه کنید و اطلاعات مشتریان را دقیق ثبت کنید.

باز کردن
Motorola Solutions

مدیر پشتیبانی مشتریان ویدئویی دورکار، شمال‌شرق ایالات متحده

Motorola Solutions

قراردادهای خدمات ویدئوی همراه و هوشمندی خودرو Motorola Solutions را در شمال‌شرق ایالات متحده مدیریت کنید. رهبری ارائه خدمات، تمدید قراردادها، رسیدگی به مسائل فنی و رضایت مشتریان را بر عهده بگیرید.

باز کردن
PatientNow

متخصص پشتیبانی فنی، PatientNow

PatientNow

به مشتریانی که از پلتفرم زیبایی، تندرستی و زیبایی‌شناسی پزشکی PatientNow استفاده می‌کنند، برای رفع مشکلات نرم‌افزاری و اتصال سخت‌افزار کمک کنید. از طریق تلفن، ایمیل و سامانه تیکتینگ پشتیبانی ارائه دهید.

باز کردن
Cross Border Talents

کارشناس پشتیبانی مشتریان هلندی‌زبان در یونان

Cross Border Talents
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

از راه دور و از یونان، به زبان هلندی به مشتریان یک برند معتبر جواهرات پس از خرید خدمات پشتیبانی ارائه دهید. مشکلات سفارش و تحویل را از طریق ایمیل، چت، تلفن و شبکه‌های اجتماعی حل کنید.

باز کردن