Datacom
Datacom
Datacom je tehnološko in svetovalno podjetje, osredotočeno na Avstralazijo, ki ponuja razvoj poslovnih aplikacij, rešitve v oblaku, omrežne in upravljane IT-storitve, kibernetsko varnost, podatkovno inteligenco, programsko inženirstvo ter zmogljivosti za digitalno uporabniško izkušnjo. Njegove ekipe sodelujejo z organizacijami v panogah, kot so kmetijstvo, izobraževanje, zdravstvo, logistika in finančne storitve, da bi izboljšale poslovne procese, posodobile tehnološka okolja in okrepile sodelovanje s strankami. Datacom podjetjem pomaga povezati strategijo oblaka s širšimi poslovnimi cilji ter podpira uvajanje in delovanje vodilnih oblačnih tehnologij. Profil podjetja je relevanten za tehnološke strokovnjake, ki jih zanimajo vloge na področjih svetovanja, inženirstva, računalništva v oblaku, kibernetske varnosti in digitalne preobrazbe.

Koordinator računov za diplomante, podatkovni centri

Podpora odnosom s strankami, komercialni administraciji in zagotavljanju storitev za podatkovne centre in IT-storitve podjetja Datacom. Koordiniranje zahtevkov, uvajanja strank, poročanja in vzdrževanja računov.

Opis

  • Upravljanje zahtevkov strank od prejema do zaključka
  • Spremljanje skupnih ekipnih nabiralnikov in pomoč pri določanju prednostnih nalog za vprašanja strank
  • Podpora postopkom uvajanja in izključevanja strank
  • Vzdrževanje portalov strank in evidenc računov
  • Pomoč pri poročanju, obnavljanju pogodb, pregledih cen in povezanem komercialnem delu
  • Sodelovanje z ekipami za operacije, prodajo, uspeh strank in zagotavljanje storitev
  • Prepoznavanje izboljšav procesov, ki krepijo izkušnjo strank
  • Pomoč pri izpolnjevanju obveznosti glede skladnosti, varnosti ter zdravja in varnosti pri delu
  • Razvijanje praktičnih veščin na področju upravljanja odnosov s strankami, komercialne in pogodbene administracije, IT-infrastrukture, delovanja podatkovnih centrov, sodelovanja z deležniki, zagotavljanja storitev, operativnih procesov, podpore poslovnim uporabnikom in poslovnega komuniciranja

Zahteve

  • Biti državljan Avstralije ali Nove Zelandije
  • Biti na voljo za delo s polnim delovnim časom
  • Biti sposoben začeti čim prej
  • Študirati ali nedavno zaključiti študij poslovanja, trgovine, managementa, trženja, komunikacij, informacijskih sistemov, informacijske tehnologije ali sorodnega področja
  • Jasno pisno in ustno komunicirati
  • Imeti pristop, osredotočen na stranke
  • Izkazovati dobre organizacijske sposobnosti in sposobnosti upravljanja časa
  • Učinkovito obvladovati konkurenčne prednostne naloge
  • Uporabljati dobre veščine reševanja problemov
  • Samozavestno sodelovati z različnimi deležniki
  • Uporabljati orodja Microsoft Office, vključno z Outlookom, Teams, Excelom in Wordom
  • Predhodne izkušnje s podatkovnimi centri niso zahtevane

Ugodnosti

  • Plačan starševski dopust
  • Dostop do programa pomoči zaposlenim DataCare, ki je na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu
  • Stalen dostop do učenja, certifikatov in kariernega razvoja
  • Vodilne učne platforme v panogi in usposabljanje za veščine prihodnosti
  • Programi priznanj, ki slavijo pomembne dosežke
  • Popusti za zaposlene in podpora finančnemu blagostanju
  • Delo, ki prinaša pomemben učinek v resničnem svetu
  • Mentorstvo, strukturiran razvoj in praktične izkušnje
  • Podpora predane ekipe za zgodnje faze kariere v prvih 12 mesecih
  • Uvajanje, mentorstvo, dogodki, dodatni viri in karierne priložnosti v okviru programa za zgodnje faze kariere