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Datacom
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5001 – 10.000 Dipendenti
Sponsor per visto per lavoratori qualificatiAssistenza sanitariaConsulenzaLogistica
Datacom è un’azienda tecnologica e di consulenza focalizzata sull’Australasia, che offre sviluppo di applicazioni aziendali, soluzioni cloud, servizi di rete e IT gestiti, cybersecurity, intelligence dei dati, ingegneria del software e competenze nell’esperienza digitale dei clienti. I suoi team collaborano con organizzazioni nei settori dell’agricoltura, dell’istruzione, della sanità, della logistica e dei servizi finanziari per migliorare i processi aziendali, modernizzare gli ambienti tecnologici e rafforzare il coinvolgimento dei clienti. Datacom aiuta inoltre le imprese a collegare la strategia cloud agli obiettivi aziendali più ampi, supportando l’adozione e la gestione di tecnologie cloud all’avanguardia. Il profilo dell’azienda è rilevante per i professionisti della tecnologia interessati a ruoli nella consulenza, nell’ingegneria, nel cloud, nella cybersecurity e nella trasformazione digitale.
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Offerte dell’azienda

Coordinatore Account per Neolaureati, Data Center

Supporta le relazioni con i clienti, l’amministrazione commerciale e l’erogazione dei servizi per i data center e i servizi IT di Datacom. Coordina richieste, onboarding, reportistica e gestione degli account.

NZNuova ZelandaIbridoTempo pienoLivello inizialeNessuna laurea richiestaLingua Richiesta: ingleseAccount ManagerVendite

Descrizione

  • Gestire le richieste dei clienti dalla ricezione al completamento
  • Monitorare le caselle di posta condivise del team e contribuire a stabilire le priorità delle richieste dei clienti
  • Supportare i processi di onboarding e offboarding dei clienti
  • Mantenere aggiornati i portali dei clienti e i registri degli account
  • Collaborare alla reportistica, ai rinnovi contrattuali, alle revisioni dei prezzi e alle attività commerciali correlate
  • Collaborare con i team Operations, Sales, Customer Success e Service Delivery
  • Individuare miglioramenti dei processi che rafforzino l’esperienza del cliente
  • Contribuire al rispetto degli obblighi in materia di conformità, sicurezza e salute e sicurezza sul lavoro
  • Sviluppare competenze pratiche nella gestione delle relazioni con i clienti, nell’amministrazione commerciale e contrattuale, nelle infrastrutture IT, nelle operazioni dei data center, nella gestione degli stakeholder, nell’erogazione dei servizi, nei processi operativi, nel supporto alle aziende e nella comunicazione aziendale

Requisiti

  • Essere cittadini australiani o neozelandesi
  • Essere disponibili a lavorare a tempo pieno
  • Poter iniziare il prima possibile
  • Frequentare o aver recentemente completato un corso di laurea in Economia e gestione aziendale, Commercio, Management, Marketing, Comunicazione, Sistemi informativi, Tecnologie dell’informazione o un ambito correlato
  • Comunicare con chiarezza per iscritto e a voce
  • Avere un approccio orientato al cliente
  • Dimostrare spiccate capacità organizzative e di gestione del tempo
  • Gestire efficacemente priorità concorrenti
  • Applicare solide capacità di problem solving
  • Lavorare con sicurezza con stakeholder diversi
  • Utilizzare gli strumenti Microsoft Office, inclusi Outlook, Teams, Excel e Word
  • Non è richiesta esperienza precedente nei data center

Benefit

  • Congedo parentale retribuito
  • Accesso al Programma di assistenza ai dipendenti DataCare, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Accesso continuo a formazione, certificazioni e sviluppo professionale
  • Piattaforme di apprendimento leader del settore e formazione sulle competenze del futuro
  • Programmi di riconoscimento che valorizzano i contributi significativi
  • Sconti per i dipendenti e supporto al benessere finanziario
  • Un lavoro con un impatto concreto e significativo
  • Mentoring, sviluppo strutturato ed esperienza pratica
  • Supporto da parte di un team dedicato alle prime fasi di carriera durante i primi 12 mesi
  • Inserimento, mentoring, eventi, risorse aggiuntive e opportunità di carriera attraverso il Programma per le Prime Fasi di Carriera

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