Datacom
Datacom
Datacom অস্ট্রেলিয়া ও নিউজিল্যান্ডকেন্দ্রিক একটি প্রযুক্তি ও পরামর্শদাতা প্রতিষ্ঠান, যা এন্টারপ্রাইজ অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপমেন্ট, ক্লাউড সমাধান, নেটওয়ার্ক ও পরিচালিত আইটি সেবা, সাইবার নিরাপত্তা, ডেটা ইন্টেলিজেন্স, সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিং এবং ডিজিটাল গ্রাহক অভিজ্ঞতা সংক্রান্ত সক্ষমতা প্রদান করে। প্রতিষ্ঠানটির দলগুলো কৃষি, শিক্ষা, স্বাস্থ্যসেবা, লজিস্টিকস এবং আর্থিক সেবাসহ বিভিন্ন খাতের সংস্থার সঙ্গে কাজ করে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া উন্নত করতে, প্রযুক্তি পরিবেশ আধুনিকায়ন করতে এবং গ্রাহক সম্পৃক্ততা জোরদার করতে। Datacom ব্যবসাগুলোকে ক্লাউড কৌশলকে বৃহত্তর ব্যবসায়িক লক্ষ্যগুলোর সঙ্গে যুক্ত করতেও সহায়তা করে এবং নেতৃস্থানীয় ক্লাউড প্রযুক্তি গ্রহণ ও পরিচালনায় সহযোগিতা দেয়। পরামর্শ, ইঞ্জিনিয়ারিং, ক্লাউড, সাইবার নিরাপত্তা এবং ডিজিটাল রূপান্তর-সম্পর্কিত ভূমিকা খুঁজছেন এমন প্রযুক্তি পেশাজীবীদের জন্য এর কোম্পানি প্রোফাইল প্রাসঙ্গিক।

স্নাতক অ্যাকাউন্ট সমন্বয়কারী, ডেটা সেন্টার

Datacom-এর ডেটা সেন্টার ও আইটি পরিষেবার জন্য গ্রাহক সম্পর্ক, বাণিজ্যিক প্রশাসন এবং পরিষেবা সরবরাহে সহায়তা করুন। অনুরোধ, অনবোর্ডিং, প্রতিবেদন এবং অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণ সমন্বয় করুন।

বিবরণ

  • অনুরোধ গ্রহণ থেকে সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত গ্রাহকের অনুরোধ পরিচালনা করুন
  • শেয়ার করা টিম ইনবক্স পর্যবেক্ষণ করুন এবং গ্রাহকের জিজ্ঞাসাগুলোর অগ্রাধিকার নির্ধারণে সহায়তা করুন
  • গ্রাহক অনবোর্ডিং ও অফবোর্ডিং প্রক্রিয়ায় সহায়তা করুন
  • গ্রাহক পোর্টাল ও অ্যাকাউন্টের রেকর্ড সংরক্ষণ করুন
  • প্রতিবেদন, চুক্তি নবায়ন, মূল্য পর্যালোচনা এবং সংশ্লিষ্ট বাণিজ্যিক কাজে সহায়তা করুন
  • অপারেশনস, সেলস, কাস্টমার সাকসেস এবং সার্ভিস ডেলিভারি দলের সঙ্গে সহযোগিতা করুন
  • গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করে এমন প্রক্রিয়াগত পরিবর্তনের সুযোগ শনাক্ত করুন
  • কমপ্লায়েন্স, নিরাপত্তা এবং স্বাস্থ্য ও সুরক্ষা সংক্রান্ত দায়বদ্ধতা পূরণে সহায়তা করুন
  • গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা, বাণিজ্যিক ও চুক্তি প্রশাসন, আইটি অবকাঠামো, ডেটা সেন্টার পরিচালনা, অংশীজন সম্পৃক্ততা, পরিষেবা সরবরাহ, কার্যক্রমের প্রক্রিয়া, এন্টারপ্রাইজ সহায়তা এবং ব্যবসায়িক যোগাযোগে ব্যবহারিক দক্ষতা অর্জন করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • অস্ট্রেলিয়া বা নিউজিল্যান্ডের নাগরিক হতে হবে
  • পূর্ণকালীন কাজের জন্য উপলব্ধ থাকতে হবে
  • যত দ্রুত সম্ভব কাজ শুরু করতে সক্ষম হতে হবে
  • ব্যবসা, বাণিজ্য, ব্যবস্থাপনা, বিপণন, যোগাযোগ, তথ্যব্যবস্থা, তথ্যপ্রযুক্তি বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে ডিগ্রি অধ্যয়নরত হতে হবে অথবা সম্প্রতি সম্পন্ন করে থাকতে হবে
  • লিখিত ও মৌখিকভাবে স্পষ্ট যোগাযোগ করতে হবে
  • গ্রাহককেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি থাকতে হবে
  • সংগঠন ও সময় ব্যবস্থাপনায় দৃঢ় দক্ষতা প্রদর্শন করতে হবে
  • একাধিক অগ্রাধিকার কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে হবে
  • সুষ্ঠু সমস্যা সমাধানের দক্ষতা প্রয়োগ করতে হবে
  • বিভিন্ন অংশীজনের সঙ্গে আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে কাজ করতে হবে
  • Outlook, Teams, Excel ও Word-সহ Microsoft Office-এর সরঞ্জাম ব্যবহার করতে হবে
  • পূর্বের ডেটা সেন্টার অভিজ্ঞতা প্রয়োজন নেই

সুবিধাসমূহ

  • বেতনসহ মাতৃত্ব ও পিতৃত্বকালীন ছুটি
  • ২৪/৭ DataCare Employee Assistance Programme ব্যবহারের সুযোগ
  • শিক্ষা, সার্টিফিকেশন ও ক্যারিয়ার উন্নয়নের সুযোগ অব্যাহত থাকবে
  • শিল্পসেরা শিক্ষার প্ল্যাটফর্ম ও ভবিষ্যৎ দক্ষতার প্রশিক্ষণ
  • উল্লেখযোগ্য অবদান উদ্‌যাপনের স্বীকৃতি কর্মসূচি
  • কর্মী ছাড় ও আর্থিক সুস্থতা সহায়তা
  • বাস্তব জীবনে অর্থবহ প্রভাব ফেলে এমন কাজ
  • মেন্টরিং, কাঠামোবদ্ধ উন্নয়ন এবং ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা
  • প্রথম ১২ মাসে নিবেদিত Early Careers Team-এর সহায়তা
  • Early Careers Programme-এর মাধ্যমে পরিচিতি পর্ব, মেন্টরিং, অনুষ্ঠান, অতিরিক্ত সম্পদ ও ক্যারিয়ারের সুযোগ

সম্পর্কিত চাকরি

Vitrolife Group

আফটারসেলস ম্যানেজার, আমেরিকা মহাদেশ

Vitrolife Group

আমেরিকা মহাদেশজুড়ে Vitrolife-এর ফার্টিলিটি চিকিৎসা-যন্ত্রে সহায়তাকারী দূরবর্তী আফটারসেলস ইঞ্জিনিয়ার ও সার্ভিস পার্টনারদের নেতৃত্ব দিন। শক্তিশালী প্রযুক্তিগত সেবা, গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং কার্যক্রমের উন্নত মান গড়ে তুলুন।

খুলুন
KAHUNA

অনসাইট ডেস্কটপ সাপোর্ট টেকনিশিয়ান

KAHUNA

Kahuna-র Windows কর্মপরিবেশ, হার্ডওয়্যার, নেটওয়ার্ক ও ব্যবহারকারীদের সহায়তা করুন। কলোরাডোর ব্রুমফিল্ডে অনসাইটে ডেস্কটপ, অ্যাপ্লিকেশন ও সংযোগের সমস্যা সমাধান করুন।

খুলুন
American Express

আমেরিকান এক্সপ্রেস ক্ষুদ্র ব্যবসা গ্রাহকসেবা পেশাজীবী

American Express

আমেরিকান এক্সপ্রেসের ক্ষুদ্র ব্যবসায়ী গ্রাহকদের অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান ও উপযুক্ত সমাধান পরামর্শ দিয়ে সহায়তা করুন। হাইব্রিড পরিষেবা কার্যক্রমে গ্রাহকদের সঙ্গে সুসম্পর্ক গড়ে তুলুন।

খুলুন
Paynada

দ্বিভাষিক গ্রাহক সহায়তা বিশেষজ্ঞ

Paynada

যুক্তরাষ্ট্রের মার্চেন্ট ও বিক্রয় প্রতিনিধিদের ইংরেজি ও স্প্যানিশ ভাষায় সহায়তা করুন। পেমেন্ট সরঞ্জাম, পয়েন্ট-অফ-সেল সেটআপ, সমস্যা সমাধান এবং মার্চেন্ট সেবা নিয়ে কাজ করুন।

খুলুন
ScriptPro

প্রযুক্তিগত সহায়তা বিশ্লেষক, ফার্মেসি সিস্টেম

ScriptPro

ScriptPro ফার্মেসি সিস্টেম, হার্ডওয়্যার, সফটওয়্যার ও ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টে গ্রাহকদের সমস্যা দূর থেকে সমাধান করুন। এই পদে সমস্যা নির্ণয়, টিকিট ব্যবস্থাপনা এবং গ্রাহক ও গবেষণা প্রকল্পে সহায়তা অন্তর্ভুক্ত।

খুলুন
Trimble Inc.

কাস্টমার কেয়ার বিশেষজ্ঞ, জার্মানি (দূরবর্তী)

Trimble Inc.

জার্মান, স্প্যানিশ ও ইংরেজিতে Trimble-এর Transporeon লজিস্টিকস প্ল্যাটফর্মের গ্রাহকদের সহায়তা করুন, সমস্যা সমাধান করুন এবং উন্নয়ন উদ্যোগ সমন্বয় করুন। এটি জার্মানি থেকে দূরবর্তীভাবে করা পূর্ণকালীন পদ।

খুলুন
Commit

টেকনিক্যাল সাপোর্ট ইঞ্জিনিয়ার — ফিলিপাইনে থেকে দূরবর্তী কাজ

Commit

রিয়েল-টাইম ভিডিও স্ট্রিমিং ও এআই কাজের জন্য নেটওয়ার্কিং, অবকাঠামো এবং এজ সিস্টেমের সমস্যা সমাধান করুন। ঘটনা মোকাবিলা, ত্রুটি নির্ণয় এবং স্বয়ংক্রিয়করণের মাধ্যমে ক্লাউড ও হাইব্রিড স্থাপনাগুলোকে নির্ভরযোগ্য রাখতে সহায়তা করুন।

খুলুন
Jack Link's Protein Snacks

সিনিয়র কাস্টমার ডেভেলপমেন্ট ম্যানেজার, সামরিক বিক্রয় (টেক্সাসে রিমোট)

Jack Link's Protein Snacks
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
B2Cউৎপাদনখাদ্য ও পানীয়

Link Snacks-এর মাংসের স্ন্যাক ব্র্যান্ডগুলোর সামরিক চ্যানেলে বিক্রয়, বিতরণ ও ক্যাটাগরির প্রবৃদ্ধির নেতৃত্ব দিন। DeCA, AAFES, NEXCOM, MCX ও CGX-সহ গুরুত্বপূর্ণ গ্রাহক এবং ব্রোকারদের সঙ্গে সম্পর্ক পরিচালনা করুন।

খুলুন
Deutsche Bank

কাস্টমার সার্ভিস অ্যাডভাইজার, ডয়েচে ব্যাংক হামবুর্গ

Deutsche Bank

হামবুর্গে ডয়েচে ব্যাংকের শাখায় ব্যক্তিগত গ্রাহকদের পরামর্শ দিন, ক্যাশ ডেস্কের লেনদেন পরিচালনা করুন এবং ডিজিটাল ব্যাংকিং ব্যবহারে সহায়তা করুন। গ্রাহকদের অ্যাপয়েন্টমেন্ট ঠিক করে দিন এবং শাখার উপদেষ্টাদের সঙ্গে যোগাযোগ করিয়ে দিন।

খুলুন
Cronin Automotive

সশরীরে কল সেন্টার গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রতিনিধি

Cronin Automotive

Cronin Ford Kia-এর জন্য আগত ডিলারশিপ কল সামলান, গ্রাহকদের সঠিক দলের সঙ্গে যুক্ত করুন এবং সার্ভিসের অ্যাপয়েন্টমেন্ট ঠিক করুন। গ্রাহকের তথ্য হালনাগাদ রাখুন এবং সশরীরে কর্মস্থলে গ্রাহক সন্তুষ্টিতে অবদান রাখুন।

খুলুন