LogoFresh Jobs Ahead
Datacom
Datacom
5.001 – 10.000 Medarbejdere
Sponsor for visum til faglærteLogistikRådgivningSundhedsvæsen
Datacom er en teknologi- og konsulentvirksomhed med fokus på Australasien, der leverer udvikling af virksomhedsapplikationer, cloudløsninger, netværks- og managed IT-tjenester, cybersikkerhed, dataintelligens, softwareudvikling og digitale kundeoplevelser. Virksomhedens teams samarbejder med organisationer inden for blandt andet landbrug, uddannelse, sundhed, logistik og finansielle tjenester om at forbedre forretningsprocesser, modernisere teknologiske miljøer og styrke kundeengagementet. Datacom hjælper også virksomheder med at forbinde cloudstrategien med bredere forretningsmål og understøtter indførelsen og driften af førende cloudteknologier. Virksomhedsprofilen er relevant for teknologifolk, der undersøger roller inden for rådgivning, engineering, cloud, cybersikkerhed og digital transformation.
LinkedIn
Job i virksomheden

Graduate Account Coordinator, datacentre

Understøt kunderelationer, kommerciel administration og serviceleverance for Datacoms datacenter- og IT-tjenester. Koordiner henvendelser, onboarding, rapportering og vedligeholdelse af kundekonti.

NZNew ZealandHybridFuldtidBegynderniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskKundeansvarligSalg

Beskrivelse

  • Håndter kundehenvendelser fra modtagelse til afslutning
  • Overvåg fælles teamindbakker og hjælp med at prioritere kundehenvendelser
  • Understøt onboarding- og offboardingprocesser for kunder
  • Vedligehold kundeportaler og kunderegistre
  • Hjælp med rapportering, kontraktfornyelser, prisgennemgange og relateret kommercielt arbejde
  • Samarbejd med teams inden for drift, salg, Customer Success og serviceleverance
  • Identificer procesforbedringer, der styrker kundeoplevelsen
  • Bidrag til at opfylde krav til compliance, sikkerhed samt sundhed og arbejdsmiljø
  • Udvikl praktiske færdigheder inden for kunderelationsstyring, kommerciel administration og kontraktadministration, IT-infrastruktur, datacenterdrift, interessenthåndtering, serviceleverance, operationelle processer, virksomhedssupport og forretningskommunikation

Krav

  • Være australsk eller newzealandsk statsborger
  • Være tilgængelig for fuldtidsarbejde
  • Kunne starte så hurtigt som muligt
  • Være i gang med eller for nylig have afsluttet en uddannelse inden for erhvervsøkonomi, handel, ledelse, marketing, kommunikation, informationssystemer, informationsteknologi eller et relateret område
  • Kommunikere tydeligt på skrift og i samtaler
  • Have en kundeorienteret tilgang
  • Demonstrere stærke evner inden for organisering og tidsstyring
  • Håndtere konkurrerende prioriteter effektivt
  • Anvende gode problemløsningsevner
  • Arbejde sikkert med forskellige interessenter
  • Kunne bruge Microsoft Office-værktøjer, herunder Outlook, Teams, Excel og Word
  • Der kræves ingen tidligere erfaring med datacentre

Fordele

  • Betalt forældreorlov
  • Adgang til DataCare Employee Assistance Programme døgnet rundt
  • Fortsat adgang til læring, certificeringer og karriereudvikling
  • Brancheførende læringsplatforme og træning i fremtidige kompetencer
  • Anerkendelsesprogrammer, der fejrer stærke bidrag
  • Medarbejderrabatter og støtte til økonomisk trivsel
  • Arbejde, der skaber meningsfuld effekt i den virkelige verden
  • Mentorordning, struktureret udvikling og praktisk erfaring
  • Støtte fra et dedikeret Early Careers-team i de første 12 måneder
  • Introduktion, mentorordning, arrangementer, yderligere ressourcer og karrieremuligheder gennem Early Careers-programmet

Relaterede job