Datacom
Datacom
Datacom je technologická a konzultační společnost zaměřená na Australasii, která poskytuje vývoj podnikových aplikací, cloudová řešení, síťové a řízené IT služby, kybernetickou bezpečnost, datovou analytiku, softwarové inženýrství a digitální zákaznickou zkušenost. Její týmy spolupracují s organizacemi v odvětvích, jako jsou zemědělství, vzdělávání, zdravotnictví, logistika a finanční služby, a pomáhají zlepšovat obchodní procesy, modernizovat technologická prostředí a posilovat zapojení zákazníků. Datacom také pomáhá firmám propojovat cloudovou strategii s širšími obchodními cíli a podporuje zavádění a provoz předních cloudových technologií. Profil společnosti může být relevantní pro technologické odborníky, kteří zvažují kariéru v poradenství, inženýrství, cloudových technologiích, kybernetické bezpečnosti a digitální transformaci.

Koordinátor péče o klienty pro absolventy, datová centra

Podpora vztahů se zákazníky, obchodní administrativy a poskytování služeb společnosti Datacom v oblasti datových center a IT služeb. Koordinace požadavků, nástupu zákazníků, reportingu a správy účtů.

Popis

  • Řídit zákaznické požadavky od přijetí až po dokončení
  • Sledovat společné týmové schránky a pomáhat určovat priority zákaznických dotazů
  • Podporovat procesy nástupu a odchodu zákazníků
  • Spravovat zákaznické portály a záznamy o účtech
  • Pomáhat s reportingem, prodlužováním smluv, kontrolami cen a souvisejícími obchodními úkoly
  • Spolupracovat s týmy provozu, prodeje, péče o zákazníky a poskytování služeb
  • Vyhledávat zlepšení procesů, která posilují zákaznickou zkušenost
  • Pomáhat plnit požadavky na dodržování předpisů, bezpečnost a ochranu zdraví a bezpečnost práce
  • Rozvíjet praktické dovednosti v řízení vztahů se zákazníky, obchodní a smluvní administrativě, IT infrastruktuře, provozu datových center, spolupráci se zainteresovanými stranami, poskytování služeb, provozních procesech, podpoře podnikových zákazníků a obchodní komunikaci

Požadavky

  • Být občanem Austrálie nebo Nového Zélandu
  • Být k dispozici pro práci na plný úvazek
  • Být schopen nastoupit co nejdříve
  • Studovat nebo mít nedávno dokončené vzdělání v oboru podnikání, obchodu, managementu, marketingu, komunikace, informačních systémů, informačních technologií nebo příbuzném oboru
  • Jasně komunikovat písemně i ústně
  • Být zaměřený na zákazníka
  • Prokazovat dobré organizační schopnosti a schopnost řídit čas
  • Efektivně zvládat konkurenční priority
  • Uplatňovat dobré dovednosti při řešení problémů
  • Sebevědomě spolupracovat s různými zainteresovanými stranami
  • Používat nástroje Microsoft Office včetně Outlooku, Teams, Excelu a Wordu
  • Předchozí zkušenosti s datovými centry nejsou vyžadovány

Benefity

  • Placená rodičovská dovolená
  • Přístup k nepřetržitému programu pomoci zaměstnancům DataCare
  • Průběžný přístup ke vzdělávání, certifikacím a rozvoji kariéry
  • Špičkové vzdělávací platformy v oboru a školení budoucích dovedností
  • Programy uznání oceňující významný přínos
  • Zaměstnanecké slevy a podpora finanční pohody
  • Práce s významným dopadem na skutečný svět
  • Mentoring, strukturovaný rozvoj a praktické zkušenosti
  • Podpora specializovaného týmu Early Careers během prvních 12 měsíců
  • Úvod do práce, mentoring, akce, další zdroje a kariérní příležitosti v rámci programu Early Careers

Související pracovní nabídky

AstraZeneca

Seniorní vedoucí digitálních obchodních procesů a produktů

AstraZeneca

Veďte digitální produkty a regulované podnikové systémy podporující provoz buněčných terapií společnosti AstraZeneca. Utvářejte plány rozvoje procesů, integrace, analytiku, soulad s předpisy a mezioborovou spolupráci.

Otevřít
Sikla GmbH

Specialista zákaznické podpory a podpory prodeje

Sikla GmbH
501 – 1 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíVýroba

Podpora podnikání Sikla UK v oblasti technických modulárních systémů v Milton Keynes: vyřizování zákaznických a prodejních dotazů od cenové nabídky po dodání. Koordinace objednávek, dokumentace, logistiky a správy ERP ve spolupráci se zákazníky a interními týmy.

Otevřít
Newstel Worldwide

Specialista zákaznické podpory se znalostí dánštiny (částečný úvazek, práce na dálku z Portugalska)

Newstel Worldwide
201 – 500 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství

Poskytujte zákaznickou podporu klientům společnosti Newstel v dánštině na dálku a plňte cíle v oblasti služeb a kvality v mnohojazyčném BPO prostředí. Práce na částečný úvazek zahrnuje vyřizování dotazů e-mailem, chatem a telefonicky z Portugalska.

Otevřít
Frühlingszwiebel

Specialista zákaznické podpory a provozu e-commerce

Frühlingszwiebel

Podporujte zákazníky a koordinujte provoz e-commerce ve společnosti Frühlingszwiebel, startupu zaměřeném na zdravou výživu. Práce zahrnuje procesy Shopify, vyřizování objednávek a provozní projekty.

Otevřít