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Datacom
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5 001 – 10 000 Employés
Sponsor de visa de travailleur qualifiéConseilLogistiqueSoins de santé
Datacom est une entreprise de technologie et de conseil axée sur l’Australasie, qui fournit des services de développement d’applications d’entreprise, des solutions cloud, des services réseau et informatiques gérés, de cybersécurité, d’intelligence des données, d’ingénierie logicielle et d’expérience client numérique. Ses équipes collaborent avec des organisations des secteurs de l’agriculture, de l’éducation, de la santé, de la logistique et des services financiers afin d’améliorer les processus métier, de moderniser les environnements technologiques et de renforcer l’engagement des clients. Datacom aide également les entreprises à relier leur stratégie cloud à leurs objectifs commerciaux plus larges, en accompagnant l’adoption et l’exploitation de technologies cloud de premier plan. Son profil d’entreprise peut intéresser les professionnels de la technologie qui envisagent des postes dans le conseil, l’ingénierie, le cloud, la cybersécurité et la transformation numérique.
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Offres de l’entreprise

Coordinateur des comptes pour jeunes diplômés, centres de données

Contribuez aux relations clients, à l’administration commerciale et à la prestation de services pour les centres de données et les services informatiques de Datacom. Coordonnez les demandes, l’intégration, les rapports et la gestion des comptes.

NZNouvelle-ZélandeHybrideTemps pleinNiveau débutantAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisResponsable de comptesVentes

Description

  • Gérer les demandes des clients de leur réception à leur résolution
  • Surveiller les boîtes de réception partagées de l’équipe et contribuer à la priorisation des demandes des clients
  • Soutenir les processus d’intégration et de départ des clients
  • Tenir à jour les portails clients et les dossiers de comptes
  • Contribuer aux rapports, aux renouvellements de contrats, aux révisions tarifaires et aux activités commerciales connexes
  • Collaborer avec les équipes Opérations, Ventes, Réussite client et Prestation de services
  • Identifier des améliorations de processus qui renforcent l’expérience client
  • Contribuer au respect des obligations en matière de conformité, de sécurité et de santé et sécurité au travail
  • Développer des compétences pratiques en gestion de la relation client, administration commerciale et contractuelle, infrastructure informatique, opérations de centres de données, relations avec les parties prenantes, prestation de services, processus opérationnels, support aux entreprises et communication professionnelle

Exigences

  • Être citoyen australien ou néo-zélandais
  • Être disponible pour travailler à temps plein
  • Pouvoir commencer dès que possible
  • Suivre ou avoir récemment terminé un diplôme en administration des affaires, commerce, gestion, marketing, communication, systèmes d’information, technologies de l’information ou dans un domaine connexe
  • Communiquer clairement à l’écrit comme à l’oral
  • Adopter une approche orientée client
  • Démontrer de solides capacités d’organisation et de gestion du temps
  • Gérer efficacement des priorités concurrentes
  • Faire preuve de bonnes aptitudes à résoudre les problèmes
  • Travailler avec assurance avec des parties prenantes variées
  • Utiliser les outils Microsoft Office, notamment Outlook, Teams, Excel et Word
  • Aucune expérience préalable dans les centres de données n’est requise

Avantages

  • Congé parental rémunéré
  • Accès au programme d’aide aux employés DataCare, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
  • Accès continu à des formations, certifications et possibilités de développement de carrière
  • Plateformes de formation de premier plan et formation aux compétences de demain
  • Programmes de reconnaissance valorisant les contributions importantes
  • Réductions réservées aux employés et soutien au bien-être financier
  • Un travail qui produit un impact concret et significatif
  • Mentorat, développement structuré et expérience pratique
  • Accompagnement par une équipe dédiée aux jeunes talents pendant les 12 premiers mois
  • Intégration, mentorat, événements, ressources supplémentaires et possibilités de carrière dans le cadre du programme Jeunes talents

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