Airgas
Airgas
Airgas گازهای صنعتی، پزشکی و تخصصی را در کنار تجهیزات جوشکاری، محصولات ایمنی، ابزار، یراق‌آلات و دیگر کالاهای مرتبط صنعتی عرضه می‌کند. محصولات و خدمات این شرکت از مشتریان در صنایع هوافضا، تولید، انرژی، مراقبت‌های بهداشتی و ساخت فلز پشتیبانی می‌کنند و بر بهره‌وری عملیاتی، ایمنی و راهکارهای کاربردی برای کاربردهای صنعتی و پزشکی تأکید دارند.

نماینده خدمات مشتری — ایرگس، اکلاهما سیتی (حضوری)

حفظ حساب‌ها، سلامت مشتری و بهره‌وری عملیاتی ایرگس در اکلاهما سیتی را مدیریت کنید. برای حل مسائل، بهبود تجربه مشتری و حمایت از رشد، با تیم فروش و سایر تیم‌ها همکاری کنید.

توضیحات

  • حساب‌های کلیدی را به‌صورت فعال مدیریت کنید و به پیشگیری از ریزش مشتری کمک کنید
  • تعاملات با مشتری و نیازهای عملیاتی روزانه تیم فروش محلی را هماهنگ کنید
  • به‌عنوان رابط میان‌وظیفه‌ای برای صرفه‌جویی در هزینه، بهره‌وری و بهبود تجربه مشتری فعالیت کنید
  • حساب‌های ناراضی، غیرفعال و در معرض خطر را شناسایی و اقدامات اصلاحی را سازمان‌دهی کنید
  • برنامه‌های حفظ مشتری را با همکاری فروش و عملیات اجرا کنید
  • درباره سلامت حساب، مسائل حل‌نشده و فرصت‌های محصولات با حاشیه سود بالا به‌صورت فعال با مشتریان تماس بگیرید
  • نگرانی‌های مشتریان را ثبت کنید و پیگیری تا زمان حل‌وفصل را مدیریت کنید
  • با رسیدگی به مشکلات تکرارشونده و کاهش اصطکاک مشتری، امتیاز تلاش مشتری را بهبود دهید
  • برای کشف فرصت‌های سودآوری و بهره‌وری عملیاتی، الگوهای خرید و فعالیت حساب را بررسی کنید
  • حساب‌ها را برای اصلاح مغایرت‌های قیمت، مشکلات تحویل و داده‌های نادرست حساب بررسی کنید
  • نتایج حفظ مشتری، حساب‌های نجات‌یافته، مسائل تکرارشونده خدمات و روندهای CES را پایش کنید
  • روندهای صدای مشتری را مطرح کنید و مسائل سیستمی را به فروش، عملیات و رهبری گزارش دهید
  • برای رسیدگی به نیازهای جدید مشتریان، با تیم‌های تولید، توزیع و فروش همکاری کنید
  • فرهنگ ایمنی‌محور را ترویج دهید و از طریق 3C’s نماینده برند Airgas باشید
  • برای ساده‌سازی سفارش‌دهی و تعمیق تعامل با حساب، از Airgas.com و نقاط تماس متعدد با مشتری استفاده کنید
  • به تیم فروش میدانی برای خدمت‌رسانی به مشتریان فعلی و به‌دست‌آوردن کسب‌وکار جدید کمک کنید
  • با برنامه‌ریزی برای دستیابی به اهداف فروش واحد، از مدیران فروش پشتیبانی کنید
  • تیم فروش را از تحولات بازار و فرصت‌های فروش مطلع نگه دارید
  • دانش خود را درباره محصولات صنعت به‌روز نگه دارید
  • در صورت نیاز به محل‌های Airgas و مشتریان سفر کنید

شرایط لازم

  • گواهینامه رانندگی فعال Class D و وسیله حمل‌ونقل قابل اعتماد داشته باشید
  • بتوانید در محیط کاری عاری از مواد مخدر، مشمول آزمایش پیش از استخدام و آزمایش‌های تصادفی مواد مخدر، کار کنید
  • دیپلم دبیرستان یا مدرک معادل داشته باشید
  • ۳ تا ۵ سال یا بیشتر تجربه پیش‌رونده در تجربه مشتری، راهبرد صدای مشتری، مدیریت راهبردی حساب یا خدمات مشتری در گازهای صنعتی، لوازم جوشکاری یا محیط‌های صنعتی B2B داشته باشید
  • در پلتفرم‌های ERP مانند SAP، سامانه‌های CRM و نرم‌افزارهای تحلیل داده سازمانی مهارت پیشرفته داشته باشید
  • تجربه ارزیابی ساختارهای قیمت‌گذاری، حاشیه سود و سودآوری حساب داشته باشید
  • در استفاده از Excel، Google Sheets، Google Docs و Google Slides مهارت داشته باشید
  • از مهارت‌های پایه ریاضی و مالی برای محاسبه تخفیف‌ها، درصدها و حاشیه سود استفاده کنید
  • به‌صورت کتبی و شفاهی مؤثر ارتباط برقرار کنید
  • اطلاعات را تحلیل، شاخص‌ها را تفسیر و یافته‌ها را به مدیریت ارائه کنید
  • برگه‌های داده ایمنی مواد را بخوانید و درک کنید
  • بتوانید انگلیسی را بخوانید، صحبت کنید، بنویسید، هجی کنید و بفهمید
  • برای ۲۰٪ سفر در منطقه آماده باشید
  • مدرک کارشناسی در مدیریت بازرگانی، بازاریابی، مدیریت زنجیره تأمین یا رشته مرتبط ترجیح داده می‌شود
  • گواهینامه حرفه‌ای مرتبط، مانند CCXP، ترجیح داده می‌شود
  • تسلط دوزبانه به انگلیسی و اسپانیایی ترجیح داده می‌شود

مزایا

  • پوشش پزشکی، دندان‌پزشکی و بینایی
  • بیمه ازکارافتادگی کوتاه‌مدت و بلندمدت
  • بیمه عمر و مرگ و نقص عضو ناشی از حادثه
  • برنامه کمک به کارکنان
  • مزایای حمل‌ونقل رفت‌وآمد پیش از کسر مالیات
  • مرخصی والدین
  • مرخصی استحقاقی
  • مرخصی استعلاجی
  • تعطیلات شناور
  • مرخصی خدمت هیئت منصفه
  • مرخصی تشییع جنازه و سوگواری
  • تعطیلات با حقوق برای کارکنان تمام‌وقت واجد شرایط
  • طرح 401(k) با مشارکت تطبیقی شرکت
  • بازپرداخت شهریه
  • شهریه تخفیف‌دار دانشگاه برای افراد تحت تکفل کارکنان واجد شرایط
  • برنامه بورسیه Airgas برای فرزندان تحت تکفل
  • حقوق و مزایای رقابتی

فرصت‌های شغلی مرتبط

Premier Research

مدیر راهکارهای مرکز کارآزمایی‌های بالینی

Premier Research

هماهنگی انطباق، مستندات و اقدامات مربوط به بیماران در مرکز بنگلورِ پریمیر ریسرچ را بر عهده بگیرید. در طول اجرای مطالعه از پژوهشگران، حامیان مالی و CROها پشتیبانی کنید.

باز کردن
Wood

حسابدار صورتحساب در وود

Wood

صورتحساب مشتریان، تطبیق حساب‌ها، پیش‌بینی‌ها و فاکتورهای معوق را با Oracle مدیریت کنید. وود شرکتی جهانی در زمینه مشاوره، مهندسی و عملیات در حوزه انرژی و مواد است.

باز کردن
RELX

کارشناس اجرایی کنفرانس و سمینار II

RELX

محتوا، تولید، ذی‌نفعان و تحلیل‌های کنفرانس‌های مجازی یک شرکت جهانی اطلاعات حرفه‌ای را هماهنگ کنید. از برنامه‌ریزی تا گزارش‌دهی پس از رویداد، در برگزاری وبینارهای باکیفیت پشتیبانی کنید.

باز کردن
Mediengruppe Pressedruck (Augsburger Allgemeine)

نویسنده آزادِ تحریریه و سئو

Mediengruppe Pressedruck (Augsburger Allgemeine)
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

برای رسانه‌های خبری دیجیتال Mediengruppe Pressedruck محتوای کاربردی بنویسید و بهینه‌سازی کنید. موضوعاتی مانند تلویزیون، پخش آنلاین و رویدادها را پوشش دهید.

باز کردن
A

کارشناس فروش سازمانی

Automatizate

راهکارهای اطلاعات اعتباری و خدمات مرتبط Equifax را از طرف توزیع‌کننده پرویی Automatízate Negocios بفروشید. مشتریان بالقوه را شناسایی کنید، فرصت‌های فروش را مدیریت کنید و سبد مشتریان محول‌شده را توسعه دهید.

باز کردن
EXL

کارشناس ارشد رسیدگی به خسارت بیمه

EXL

اسناد خسارت بیمه در بریتانیا را بررسی کنید، جزئیات تراکنش را اعتبارسنجی کنید و پرونده‌های FNOL را برای EXL ثبت کنید. این موقعیت تمام‌وقت و ترکیبی در نویدا، هند است.

باز کردن
M-KOPA

سرپرست ارشد محتوا

M-KOPA

در نیجریه، روایت برند و محتوا برای M-KOPA را هدایت کنید و به متن‌ها، کمپین‌ها، رسانه‌های اجتماعی و تعامل با مشتریان شکل دهید. این نقش شامل راهبرد محتوا، همکاری خلاقانه و گسترش مخاطبان است.

باز کردن
Thomson Reuters

مدیر بازاریابی آنز

Thomson Reuters

راهبری راهبرد بازاریابی، برنامه‌های میدانی و رشد خط لوله در استرالیا و نیوزیلند برای فناوری‌های حقوقی، مالیاتی و انطباق. مدیریت تیم‌های منطقه‌ای، کمپین‌ها و رویدادها با تمرکز بر بازاریابی تقویت‌شده با هوش مصنوعی.

باز کردن
CANAL+ Polska

کارآموز ارتباطات داخلی مسئولیت اجتماعی

CANAL+ Polska
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
B2Cتجارت الکترونیکرسانه

به تیم ارتباطات مسئولیت اجتماعی CANAL+ بپیوندید، محتوا بسازید، رویدادها را سازمان‌دهی کنید و آگاهی کارکنان را درباره مسائل اجتماعی و زیست‌محیطی افزایش دهید.

باز کردن