Airgas
Airgas
Airgas শিল্প, চিকিৎসা ও বিশেষায়িত গ্যাসের পাশাপাশি ওয়েল্ডিং সরঞ্জাম, নিরাপত্তা পণ্য, যন্ত্রপাতি, হার্ডওয়্যার এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট শিল্পপণ্য সরবরাহ করে। এর পণ্য ও সেবা মহাকাশ, উৎপাদন, জ্বালানি, স্বাস্থ্যসেবা এবং ধাতু নির্মাণ খাতের গ্রাহকদের সহায়তা করে; শিল্প ও চিকিৎসা প্রয়োগের জন্য কার্যক্রমের দক্ষতা, নিরাপত্তা এবং বাস্তবসম্মত সমাধানের ওপর বিশেষ গুরুত্ব দেওয়া হয়।

কাস্টমার সার্ভিসেস প্রতিনিধি — এয়ারগ্যাস, ওকলাহোমা সিটি (অনসাইট)

ওকলাহোমা সিটিতে এয়ারগ্যাসের জন্য অ্যাকাউন্ট ধরে রাখা, গ্রাহক সন্তুষ্টি ও কার্যক্রমের দক্ষতা পরিচালনা করুন। সমস্যা সমাধান, গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করা এবং প্রবৃদ্ধিতে সহায়তার জন্য বিক্রয় ও অন্যান্য দলের সঙ্গে কাজ করুন।

বিবরণ

  • মূল অ্যাকাউন্টগুলো সক্রিয়ভাবে পরিচালনা করুন এবং গ্রাহক হারানো প্রতিরোধে সহায়তা করুন
  • স্থানীয় বিক্রয় দলের জন্য গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ ও দৈনন্দিন কার্যক্রমের প্রয়োজনীয়তা সমন্বয় করুন
  • খরচ সাশ্রয়, দক্ষতা এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নতির জন্য বিভিন্ন বিভাগের মধ্যে যোগাযোগের প্রধান ব্যক্তি হিসেবে কাজ করুন
  • অসন্তুষ্ট, বিচ্ছিন্ন এবং ঝুঁকিপূর্ণ অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করে সংশোধনমূলক পদক্ষেপের ব্যবস্থা করুন
  • বিক্রয় ও অপারেশনসের অংশীদারত্বে গ্রাহক ধরে রাখার পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করুন
  • অ্যাকাউন্টের অবস্থা, অমীমাংসিত সমস্যা এবং উচ্চ মুনাফার পণ্যের সুযোগ নিয়ে সক্রিয়ভাবে গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন
  • গ্রাহকের উদ্বেগ নথিভুক্ত করুন এবং সমাধান না হওয়া পর্যন্ত ফলো-আপ পরিচালনা করুন
  • বারবার দেখা দেওয়া সমস্যার সমাধান এবং গ্রাহকের ভোগান্তি কমিয়ে Customer Effort Score উন্নত করুন
  • লাভজনকতা ও কার্যক্রমের দক্ষতার সুযোগ খুঁজে পেতে ক্রয়ধারা এবং অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম পর্যালোচনা করুন
  • মূল্যের অসঙ্গতি, সরবরাহের সমস্যা এবং ভুল অ্যাকাউন্টের তথ্য সংশোধনের জন্য অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করুন
  • গ্রাহক ধরে রাখার ফলাফল, রক্ষা করা অ্যাকাউন্ট, পুনরাবৃত্ত পরিষেবা সমস্যা এবং CES-এর প্রবণতা পর্যবেক্ষণ করুন
  • গ্রাহকের মতামতের প্রবণতা তুলে ধরুন এবং পদ্ধতিগত সমস্যাগুলো বিক্রয়, অপারেশনস ও নেতৃত্বকে জানান
  • নতুন গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা পূরণে উৎপাদন, বিতরণ ও বিক্রয় দলের সঙ্গে কাজ করুন
  • নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দেওয়ার সংস্কৃতি প্রচার করুন এবং 3C’s-এর মাধ্যমে Airgas ব্র্যান্ডের প্রতিনিধিত্ব করুন
  • অর্ডার করা সহজ করতে এবং অ্যাকাউন্টে সম্পৃক্ততা গভীর করতে Airgas.com ও বিভিন্ন গ্রাহক যোগাযোগের মাধ্যম ব্যবহার করুন
  • বিদ্যমান গ্রাহকদের সেবা দিতে এবং নতুন ব্যবসা অর্জনে বাইরের বিক্রয় দলকে সহায়তা করুন
  • বিভাগীয় বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জনের পরিকল্পনায় বিক্রয় ব্যবস্থাপকদের সহায়তা করুন
  • বাজারের উন্নয়ন ও বিক্রয়ের সুযোগ সম্পর্কে বিক্রয় দলকে অবহিত রাখুন
  • শিল্পখাতের পণ্য সম্পর্কে হালনাগাদ জ্ঞান বজায় রাখুন
  • প্রয়োজন অনুযায়ী Airgas ও গ্রাহকের অবস্থানে ভ্রমণ করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • সক্রিয় Class D ড্রাইভিং লাইসেন্স এবং নির্ভরযোগ্য পরিবহন থাকতে হবে
  • প্রাক-নিয়োগ ও এলোমেলো মাদক পরীক্ষার আওতাধীন মাদকমুক্ত কর্মস্থলে কাজ করতে সক্ষম হতে হবে
  • হাই স্কুল ডিপ্লোমা বা সমমানের যোগ্যতা থাকতে হবে
  • ইন্ডাস্ট্রিয়াল গ্যাস, ওয়েল্ডিং সরঞ্জাম বা B2B শিল্পখাতে গ্রাহক অভিজ্ঞতা, Voice of Customer কৌশল, কৌশলগত অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা বা গ্রাহকসেবায় ৩ থেকে ৫ বা তার বেশি বছরের ক্রমোন্নত অভিজ্ঞতা থাকতে হবে
  • SAP-এর মতো ERP প্ল্যাটফর্ম, CRM সিস্টেম এবং এন্টারপ্রাইজ ডেটা অ্যানালিটিক্স সফটওয়্যারে উন্নত দক্ষতা প্রদর্শন করতে হবে
  • মূল্য কাঠামো, মার্জিন এবং অ্যাকাউন্টের লাভজনকতা মূল্যায়নের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে
  • Excel, Google Sheets, Google Docs এবং Google Slides দক্ষতার সঙ্গে ব্যবহার করতে হবে
  • ডিসকাউন্ট, শতাংশ এবং মার্জিন হিসাব করতে প্রাথমিক গাণিতিক ও আর্থিক দক্ষতা প্রয়োগ করতে হবে
  • লিখিত ও মৌখিকভাবে কার্যকর যোগাযোগ করতে হবে
  • তথ্য বিশ্লেষণ, মেট্রিক ব্যাখ্যা এবং ব্যবস্থাপনার কাছে ফলাফল উপস্থাপন করতে হবে
  • ম্যাটেরিয়াল সেফটি ডেটা শিট পড়ে বুঝতে হবে
  • ইংরেজি পড়তে, বলতে, লিখতে, বানান করতে ও বুঝতে হবে
  • অঞ্চলের মধ্যে ২০% ভ্রমণের জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে
  • বিজনেস অ্যাডমিনিস্ট্রেশন, মার্কেটিং, সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে ব্যাচেলর ডিগ্রি অগ্রাধিকারযোগ্য
  • CCXP-এর মতো প্রাসঙ্গিক পেশাগত সার্টিফিকেশন অগ্রাধিকারযোগ্য
  • ইংরেজি ও স্প্যানিশে দ্বিভাষিক দক্ষতা অগ্রাধিকারযোগ্য

সুবিধাসমূহ

  • মেডিকেল, ডেন্টাল ও ভিশন কভারেজ
  • স্বল্পমেয়াদি ও দীর্ঘমেয়াদি অক্ষমতা বীমা
  • জীবন এবং দুর্ঘটনাজনিত মৃত্যু ও অঙ্গহানি বীমা
  • কর্মী সহায়তা কর্মসূচি
  • কর-পূর্ব কমিউটার পরিবহন সুবিধা
  • অভিভাবকীয় ছুটি
  • অবকাশকালীন সময়
  • অসুস্থতাজনিত ছুটি
  • ফ্লোটিং ছুটি
  • জুরি দায়িত্বের ছুটি
  • শেষকৃত্য ও শোককালীন ছুটি
  • যোগ্য পূর্ণকালীন কর্মীদের জন্য বেতনসহ ছুটি
  • কোম্পানির সমান অবদানসহ 401(k) পরিকল্পনা
  • শিক্ষা-ফি ফেরত
  • যোগ্য কর্মীদের নির্ভরশীলদের জন্য ছাড়যুক্ত কলেজ টিউশন
  • নির্ভরশীল সন্তানদের জন্য Airgas স্কলারশিপ প্রোগ্রাম
  • প্রতিযোগিতামূলক পারিশ্রমিক

সম্পর্কিত চাকরি

CoxHealth

রাত ও সাপ্তাহিক ছুটির দিনের কেয়ার সমন্বয়কারী

CoxHealth

CoxHealth at Home-এর ক্লায়েন্টদের জন্য হোম কেয়ারের সমন্বয় করুন এবং রাত, সাপ্তাহিক ছুটি ও ছুটির দিনে মাঠকর্মীদের তত্ত্বাবধান করুন। নিয়মিত কর্মঘণ্টার বাইরে পরিচর্যার সময়সূচি সমন্বয়ে সহায়তা করুন।

খুলুন
American Express

ব্যবসায় বিশ্লেষক, বৈশ্বিক পুনর্গঠন

American Express

AI, অটোমেশন এবং উন্নত বিশ্লেষণ ব্যবহার করে American Express-এর কার্যক্রমে সহায়তা করুন। সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়ক প্রতিবেদন ও ড্যাশবোর্ড তৈরি করুন এবং প্রক্রিয়ার কার্যকারিতা উন্নত করার সুযোগ চিহ্নিত করুন।

খুলুন
GM Financial

বাণিজ্যিক ঋণ বিভাগে ক্রেডিট বিশ্লেষক ইন্টার্ন

GM Financial
৫,০০১ – ১০,০০০ কর্মী
পরামর্শমোটরগাড়িলজিস্টিকস

GM Financial-এর বাণিজ্যিক ঋণ দলে ক্রেডিট বিশ্লেষক ইন্টার্ন হিসেবে অটোমোটিভ ডিলারদের অর্থায়নে সহায়তা করুন। হাইব্রিড এই ভূমিকায় ক্রেডিট ঝুঁকি, পোর্টফোলিও বিশ্লেষণ, ডিলার সম্পর্ক ও ঋণের নথিপত্র নিয়ে কাজ হবে।

খুলুন
Brown Brothers Harriman

ক্ষতিপূরণ বিশ্লেষক

Brown Brothers Harriman

ক্ষতিপূরণ প্রতিবেদন, পদোন্নতি কর্মসূচি, বাজারভিত্তিক বেতন নির্ধারণ এবং বেতন-সমতা বিশ্লেষণে সহায়তা করুন। পদটি হাইব্রিড; কর্মস্থল বোস্টন অথবা নিউ ইয়র্ক সিটি।

খুলুন
&Open

সিইও ও সহ-প্রতিষ্ঠাতাদের নির্বাহী সহকারী — হাইব্রিড, আয়ারল্যান্ড

&Open
৫১ – ২০০ কর্মী
B2BSaaS

&Open-এর সিইও ও সহ-প্রতিষ্ঠাতাদের সময়সূচি, ভ্রমণ, সভা এবং গোপনীয় কার্যক্রমে সহায়তা করুন। বিশ্বব্যাপী কর্পোরেট উপহার প্ল্যাটফর্মটির নেতৃত্ব, অভ্যন্তরীণ দল ও বাইরের অংশীদারদের সঙ্গে সমন্বয় করুন।

খুলুন
ECOM Agroindustrial Corp. Ltd.

সিনিয়র ফাইন্যান্সিয়াল অ্যানালিস্ট, ডালাস (হাইব্রিড)

ECOM Agroindustrial Corp. Ltd.
৫,০০১ – ১০,০০০ কর্মী
B2Bকৃষিলজিস্টিকস

ECOM-এর বৈশ্বিক আর্থিক প্রতিবেদন, পরিকল্পনা ও পূর্বাভাসে সহায়তা করুন। নেতাদের তথ্যভিত্তিক সিদ্ধান্ত নিতে এবং অর্থায়ন প্রক্রিয়া উন্নত করতে বিশ্লেষণ, মডেল ও ড্যাশবোর্ড তৈরি করুন।

খুলুন
SAIC

SAIC-এ ব্যবসায়িক স্থিতিস্থাপকতা বিশ্লেষক (যুক্তরাষ্ট্রে দূরবর্তী কাজ)

SAIC

SAIC-এর এন্টারপ্রাইজ ঝুঁকি, সংকট ব্যবস্থাপনা ও ধারাবাহিকতা কর্মসূচিতে সহায়তা করুন। পরিকল্পনা, শেয়ারপয়েন্ট রিসোর্স, সাড়া-প্রদানকারী তালিকা, ভ্রমণ অনুমোদন ও ঝুঁকি প্রতিবেদন রক্ষণাবেক্ষণ করুন।

খুলুন
Ramp

র‍্যাম্পে অর্থনৈতিক গবেষণা ও এআই প্রকল্পের জ্যেষ্ঠ বিশ্লেষক

Ramp

ব্যবসায়িক ব্যয়ের তথ্য কাজে লাগিয়ে র‍্যাম্পের এআই ব্যয় সূচক সম্প্রসারণ করুন এবং এআই গ্রহণ ও এর প্রতিদান অনুসন্ধান করুন। সিএফও ও অর্থ বিভাগের নেতাদের জন্য গবেষণা, ড্যাশবোর্ড ও সুপারিশ তৈরি করুন।

খুলুন
CHS Inc.

অপারেশনস বিশেষজ্ঞ – শস্য ও সার

CHS Inc.

CHS-এর শস্য ও সার স্থাপনায় সরঞ্জাম পরিচালনা এবং পণ্য ওঠানো, নামানো ও মজুত ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করুন। নিরাপদ, সুশৃঙ্খল কৃষি কার্যক্রম বজায় রাখতে সহায়তা করুন।

খুলুন
Corndel

অপারেশনস সাপোর্ট অফিসার

Corndel

Corndel-এর যুক্তরাজ্যের ব্যবস্থাপনা ও প্রযুক্তি প্রশিক্ষণ কর্মসূচির জন্য প্রশাসন, সিস্টেম, অর্থায়ন, নিয়োগ ও ভার্চুয়াল ইভেন্ট সমন্বয় করুন।

খুলুন