Staffing For Doctors on Ameerika Ühendriikides tegutsev tervishoiutöötajate värbamise ja vahendamise ettevõte, mis ühendab meditsiinipraksised HIPAA-koolituse läbinud ning erialale sobitatud virtuaalsete meditsiiniassistentide ja kliinilise toe spetsialistidega. Ettevõtte kaugtöötajad toetavad praksiseid eri erialadel vastuvõttude ajastamisel, elektrooniliste terviseandmete dokumenteerimisel, haiguslugude koostamisel, eellubade taotlemisel, patsientidega suhtlemisel ning muudes haldus- ja kliinilistes töövoogudes. Ettevõte keskendub nõuetele vastavusele, andmete turvalisele käsitlemisele ja struktureeritud sisseelamisprotsessile ning teenindab praksiseid oma personalivahenduse, portaali ja klienditoe protsesside kaudu.
Virtuaalne meditsiiniline vastuvõtutöötaja (ICANotes) – kaugtöö Filipiinidelt
Paku Filipiinidel tegutsevale ambulatoorsele raviasutusele kaugelt vastuvõtu esmatasandi tuge, tegeledes patsiendikõnede, vastuvõtuaegade broneerimise, ICANotesi ülesannete ja kindlustuse kontrollimisega. Korralda igapäevast meditsiinilise vastuvõtu tööd ning hoia patsiendisuhtlus ja haldusandmed täpsed.
Kirjeldus
- Tegele sissetulevate kõnede, haldusküsimuste, klienditoe ja väljaminevate järelkontaktidega.
- Koordineeri teenuseosutajate kalendreid, broneeri ja kinnita vastuvõtuaegu ning halda patsiendisõnumeid.
- Kontrolli reaalajas kindlustuskõlblikkust ning kinnita kindlustushüvitised, omaosalused ja omavastutused.
- Toeta töötajate abiprogrammi (EAP) lubade dokumenteerimist.
- Halda suurt kõnede arvu, helista vastamata kõnedele tagasi ja edasta täpsed sõnumid.
- Loo, muuda ja tühista vastuvõtuaegu ICANotesi elektroonilises terviseinfosüsteemis.
- Töötle e-kirju, laadi üles ja liigenda vastuvõtudokumente, uuenda patsiendiandmeid ning lõpeta igapäevased haldusülesanded.
- Suuna kliinilised sõnumid õigele meeskonnale ja teavita patsiente mittekliinilistest uuendustest.
- Järgi nõuetele vastavuse nõudeid kõigis igapäevastes patsiendi- ja haldussuhtlustes.
Nõuded
- Praktiline ICANotesi elektroonilise terviseinfosüsteemi kasutamise kogemus, sealhulgas haigusloo märkmed, ajakavad ja ülesannete järjekorrad; platvormi põhikoolitust ei ole vaja.
- Office Ally tundmine kindlustuse kontrollimiseks või dokumentide töötlemiseks.
- Varasem meditsiinilise vastuvõtutöötaja kogemus, sealhulgas patsiendikõned, vastuvõtuaegade broneerimine ja kindlustuse kontrollimine.
- Hea suuline ja kirjalik inglise keele oskus professionaalseks suhtluseks patsientidega.
- Privaatne kodukontor, mis vastab HIPAA nõuetele.
- Töökindel PC- või Mac-arvuti.
- Kiire põhine internetiühendus.
- Varutoide ja varuühendus internetiga.
- Mürasummutav USB-peakomplekt.
- Varasem EAP-lubade registreerimise või jälgimise kogemus tuleb kasuks.