Staffing For Doctors е базирана в САЩ компания за подбор на персонал в здравеопазването, която свързва медицински практики с виртуални медицински асистенти и специалисти по клинична поддръжка, обучени според изискванията на HIPAA и съобразени с конкретната специалност. Нейните дистанционни екипи подпомагат практиките с планиране на часове, документиране в електронни здравни досиета, водене на медицинска документация, предварителни одобрения, комуникация с пациенти и други административни и клинични работни процеси в различни специалности. Компанията поставя акцент върху спазването на изискванията, сигурното обработване на данни и структурираното въвеждане в работата, като обслужва практиките чрез своите процеси за подбор на персонал, портал и клиентска поддръжка.
Виртуален медицински рецепционист (ICANotes) – дистанционна работа от Филипините
Предоставяйте дистанционна рецепционна поддръжка на амбулаторна практика във Филипините, като обработвате обаждания от пациенти, записвате часове, изпълнявате задачи в ICANotes и проверявате осигуряване. Управлявайте ежедневните операции на медицинската рецепция, като поддържате точна комуникация с пациентите и административни записи.
Описание
- Обработвайте входящи обаждания, административни въпроси, клиентска поддръжка и последващи изходящи контакти.
- Координирайте календарите на медицинските специалисти, записвайте и потвърждавайте часове и управлявайте съобщенията от пациенти.
- Извършвайте проверки в реално време на допустимостта по осигуряване и потвърждавайте покритието, доплащанията и самоучастията.
- Подпомагайте документацията за одобрения по Програмата за подпомагане на служители (EAP).
- Управлявайте голям обем обаждания, връщайте пропуснати обаждания и записвайте точни съобщения.
- Създавайте, пренасрочвайте и отменяйте часове в електронния здравен запис ICANotes.
- Обработвайте имейли, качвайте и класифицирайте входящи документи, актуализирайте демографските данни на пациентите и изпълнявайте ежедневни административни задачи.
- Насочвайте клиничните съобщения към подходящия екип и съобщавайте на пациентите неклинични актуализации.
- Спазвайте изискванията за съответствие при ежедневната комуникация с пациенти и административните взаимодействия.
Изисквания
- Практически опит с електронния здравен запис ICANotes, включително бележки в досиета, календари за записване и опашки със задачи; не се изисква базово обучение за платформата.
- Познаване на Office Ally за проверка на осигуряване или обработка на документи.
- Предишен опит като медицински рецепционист, включващ обаждания от пациенти, записване на часове и проверка на осигуряване.
- Силни умения по говорим и писмен английски за професионална комуникация с пациенти.
- Частен домашен офис, който отговаря на изискванията за съответствие с HIPAA.
- Надежден компютър PC или Mac.
- Основна високоскоростна интернет връзка.
- Резервно електрозахранване и интернет услуга.
- USB слушалки с потискане на шума.
- Предишен опит в регистриране или проследяване на одобрения по EAP е предимство.