Caterpillar Inc.
Caterpillar Inc.
Caterpillar Inc. on ülemaailmne tootmisettevõte, mis arendab raskeid seadmeid ja mootoreid ehituse, kaevandamise, energeetika ning teiste taristule keskenduvate tegevusalade jaoks. Ettevõtte tootevalikusse kuuluvad ekskavaatorid, buldooserid, kallurautod ja elektrisüsteemid, mida toetavad arenenud tehnoloogia ning ülemaailmne edasimüüjate võrgustik. 1925. aastal asutatud ettevõte ühendab pikaajalise tööstusliku kogemuse keskendumisega tootlikkuse parandamisele ning kestlikumate seadmete ja tööviiside arendamisele.

Tooteteeninduse insener

Uurid Caterpillari mootorite ja seadmete ühilduvusprobleeme, juhid algpõhjuste analüüsi ning aitad parandada toodete hooldatavust. Toetad klientide ja edasimüüjate probleemide lahendamist 0,5–18-liitriste mootorite valikus.

Kirjeldus

  • Diagnoosid keerukaid mootori- ja integratsiooniprobleeme, et toetada klientide rahulolu.
  • Juhid edasimüüjate ja klientide probleemide hindamist ning tehnilist käsitlemist.
  • Esitad klientide ja edasimüüjate mured ettevõttesisestele insenerimeeskondadele.
  • Hindad IPSD 0,5–18-liitrise mootorivaliku toote seisukorra andmeid.
  • Uurid äsja tuvastatud ja esilekerkivaid probleeme, koostad ülevaateid ning jagad leide tootearenduse üksustega.
  • Jälgid riistvara-, tarkvara- ja jõudlusprobleeme.
  • Määrad eskaleerimiste prioriteedid, kogud andmeid, osaled algpõhjuste uurimises ning lahendad kliendiprobleeme koostöös eri meeskondadega.
  • Teed kindlaks masinate probleemide põhjused ja annad teada parandusmeetmetest.
  • Parandad toodete remonditavust, hooldust ja hooldatavust.
  • Koostad tehnilisi kirjeldusi ja hooldusväljaandeid, mis selgitavad tootetäiustusi.
  • Juhendad kolleege nende tehniliste oskuste arendamisel.

Nõuded

  • Rakendad kliendikeskseid põhimõtteid ja töötad välja lahendusi, mis vastavad iga kliendi vajadustele.
  • Lood tugevaid kliendisuhteid, pidades kokkulepetest kinni, suheldes selgelt ning suhtudes tagasisidesse ja täiustamisse avatult.
  • Ennetad klientide vajadusi ja püüad nende ootusi ületada.
  • Mõistad klienditeeninduse põhimõtteid ja meetodeid.
  • Õpetad teisi pakkuma suurepärast klienditeenindust.
  • Kasutad tõhusaid suhtlusmeetodeid, -tööriistu ja -tavasid.
  • Vaatad läbi kirjalikke materjale ja esitlusi ning annad tagasisidet ja juhendad teisi.
  • Tunned asjakohaseid tehnoloogiaid ja nende rakendamist.
  • Töötad välja lahendusi olulistele tehnilistele probleemidele.
  • Reisid töö tõttu nii kodu- kui ka välismaal kuni 20% ajast.
  • Läbid nõutud uimastitesti.
  • Töötad Mossville'is Illinoisi osariigis.

Hüved

  • Ravikindlustus, hambaravi- ja nägemiskindlustus
  • Tasustatud puhkus, pühad, vabatahtliku töö aeg ja muud puhkused
  • 401(k) säästuplaanid
  • Tervishoiu säästukonto (HSA)
  • Paindlikud kulukontod (FSA)
  • Tervise- ja heaoluprogrammid
  • Töötajate abiprogramm
  • Vabatahtlikud hüved ja töötajate soodustused
  • Karjääri arendamise võimalused
  • Tulemustasu
  • Töövõimetushüvitised
  • Elukindlustus
  • Vanemapuhkus
  • Lapsendamisega seotud hüvitised
  • Õppemaksu hüvitamine
  • Ümberasumistoetust ei pakuta

Seotud töökohad

IMS Gear | Gear Technology. Worldwide.

Protsessiinsener, CNC-töötlemine ja automatiseerimine (hübriidtöö)

IMS Gear | Gear Technology. Worldwide.

Täiusta IMS Gearis CNC-töötlemist, PLC-juhtimist ja robootikat, et suurendada tootmise tõhusust ja kvaliteeti. Toeta seadmete käivitamist ning protsesside pidevat täiustamist.

Ava
Nestle

Vanem HR-koordinaator Nestlés — Valsayn, Trinidad ja Tobago

Nestle

Koordineeri kohalikke personaliprogramme, töötajate suhteid ja kogutasustamist Nestlé Kariibi mere piirkonna tegevustes. Toeta talentide arendamist, nõuete täitmist, töötajate kaasatust ja organisatsioonilisi muutusi Trinidadis ja Tobagos.

Ava
Skai

Agentuuripartner, digitaalse turunduse müük

Skai

Kasvata Skai sõltumatute agentuuride äri, tuues uusi kliente, laiendades partnerlussuhteid ja juhtides keerukaid müügitsükleid. Kujunda piirkondlikke turuleminekuplaane ettevõtte tehisintellektil põhinevatele optimeerimis- ja kaubandusmeedia lahendustele.

Ava
Skai

Partner, sõltumatud reklaamiagentuurid

Skai

Kasvata Skai sõltumatute reklaamiagentuuride äri, tuues uusi kliente ja laiendades olemasolevaid partnerlussuhteid. Juhi keerukat müügiprotsesse, arenda müügivõimaluste voogu ning suurenda klientide püsimist ja käivet.

Ava
Skai

Partneragentuuride juht, AdTechi ja commerce media müük

Skai

Kasvata Skai sõltumatute agentuuride kliendibaasi ja müügitulu strateegiliste müügipartnerluste kaudu. Juhi keerukaid müügiprotsesse, mis hõlmavad tehisintellekti, commerce media’t ja reklaamitehnoloogiat.

Ava