Personify Health arendab personaliseeritud tervishoiulahendusi, mis aitavad inimestel ja organisatsioonidel heaolu, ravi ja tervisehüvitisi tõhusamalt korraldada. Ettevõtte platvorm ühendab heaolu suunamise, ravijuhtimise ja terviseplaanide haldamise tööandjate, tervishoiusüsteemide, terviseplaanide ja kindlustusmaaklerite jaoks. Ettevõte keskendub tervishoius osalemise lihtsustamisele ning aitab organisatsioonidel töötajate tervisesse tehtavaid investeeringuid hallata ja parandada.
Tehnoloogiajuht, tehisintellektil põhinev tervishoiuotsing Personify Healthis (kaugtöö)
Juhi Personify Healthi PercyIQ-d arendavat insenerimeeskonda. Vastutad tarnimise, tootmise töökindluse, turvakontrollide, reguleeritud terviseandmete integratsioonide ja meeskonna arendamise eest.
Kirjeldus
- Juhi PercyIQ-d ehk Personify Healthi tehisintellektil põhinevaid avastamis- ja vestluskogemusi arendavat AI Feature’i meeskonda
- Vastuta tehisintellekti ja RAG-i põhise otsingu ning avastamise eest veebis, iOS-is ja Androidis, sealhulgas agentide orkestreerimise, teadmistebaasi sisestamise ning tulemuste järjestamise ja personaliseerimise eest
- Juhi tehisintellekti funktsioonide käivitamise valmisolekut, lõppkatsetusi, pilootide jälgimist, koormustestimist, tootmise märguandeid ja käitusjuhendite koostamist
- Juhi analüütikataristut, mida kasutatakse tehisintellekti funktsioonide kasutuselevõtu mõõtmiseks ja aruandluseks
- Määratle tehisintellekti kaitsepiirded ja hindamisprotsessid kliiniliselt sobivate, usaldusväärsete ja brändiga kooskõlas olevate vastuste jaoks, sealhulgas kriiside ja hädaolukordade tuvastamine ning suunamine
- Jälgi PHI ja PII kaitset, sealhulgas tundlike terviseidentifikaatorite maskeerimist enne salvestamist
- Arenda tõlke- ja lokaliseerimisvõimekust liikmetele, kes räägivad muid keeli peale inglise keele
- Juhi vestlusliku tehisintellekti toodete ning kvaliteedi- ja turvaraamistike tehnilist kavandamist ja tarnimist
- Vastuta hüvitiste ja kliinilise vestluse integratsioonide eest, sealhulgas üleminekute eest tehisintellekti vestluse ja inimtoe kanalite vahel
- Halda tehisintellektil põhinevat liikmete tugivestlusrobotit, sealhulgas kavatsuste tuvastamist, RAG-põhiseid vastuseid ja eskaleerimist reaalajas teenindajatele
- Tagada inimtoele suunamiste ja teadmistebaasi sünkroonimise töökindlus ning tegeleda hallutsinatsioonide ja suunamise riskidega
- Juhi, juhenda, värba ja arenda backendi, frontendi ja QA-automaatika insenere
- Juhi agiilseid tarneprotsesse, sealhulgas sprintide kavandamist, retrospektiive, väljalaskejuhi rotatsioone, regressioonitestimist ja automaatika hooldust
- Vastuta tootetoe, valvevalmiduse, intsidentidele reageerimise, märguannete ja intsidendijärgse dokumentatsiooni eest
- Jälgi tehisintellektisüsteemi seisundi mõõdikuid ja edasta neid tehnika- ning tootejuhtidele
- Tee tegevuskavade ja sõltuvuste osas koostööd tehnoloogiajuhtide, tarkvaratehnika direktori ning toote- ja UX-juhtidega
Nõuded
- Vähemalt viis aastat tarkvaratehnika kogemust backendi ja frontendi süsteemidega
- Vähemalt kolm aastat tehnilise juhtimise või tehnilise eestvedamise kogemust, sealhulgas inseneride juhtimine ja arendamine
- Praktiline kogemus LLM-e või generatiivset tehisintellekti kasutavate tootmissüsteemide loomisel või käitamisel, sealhulgas RAG-konveierid, promptide ja kaitsepiirete kavandamine või agentide orkestreerimine sellistel platvormidel nagu AWS Bedrock või OpenAI
- Kogemus vestlusliku tehisintellekti või vestlusrobotite platvormidega ning integratsioonidega inimeste eskalatsioonisüsteemidesse, näiteks CRM- või kasutajatoe tööriistadesse
- Kogemus reguleeritud ja nõuetele vastavust nõudvates keskkondades ning koostöö õigus- ja turvameeskondadega tehisintellekti riskide, ohutuse ja privaatsuse teemadel
- Kogemus sündmuspõhiste andmekonveieritega, nagu Kafka, S3 või Snowflake, analüütika ja aruandluse jaoks
- Tugev tootmise käitamise kogemus, sealhulgas valvevastutus, intsidentidele reageerimine, jälgitavus- ja märguandetööriistad, nagu New Relic või PagerDuty, ning koormus- või jõudlustestimine
- Kogemus koostööst tootejuhtimise, UX-i ning kliiniliste või sisuga seotud sidusrühmadega kasutajatele suunatud funktsioonide tarnimisel
- Bakalaureusekraad arvutiteaduses, tarkvaratehnikas või seotud erialal või samaväärne praktiline kogemus
- Eeliseks on kogemus otsingu- ja avastamissüsteemide, mobiiliplatvormide, tõlke- ja lokaliseerimiskonveierite, tervishoiu-, heaolu- või hüvitistehnoloogia ning vestlusliku tehisintellekti või klienditoe platvormide hindamise või migreerimisega
Hüved
- Personify Health on võrdsete võimalustega tööandja, kes keskendub mitmekesisusele, võrdsusele, kaasatusele ja kuuluvusele
- Kaasav töökeskkond väärtustab erinevusi ja annab igast taustast töötajatele võimaluse areneda