
Personify Health এমন ব্যক্তিকেন্দ্রিক স্বাস্থ্যসেবা সমাধান তৈরি করে, যা মানুষ ও প্রতিষ্ঠানকে সুস্থতা, চিকিৎসাসেবা এবং স্বাস্থ্যসুবিধা আরও কার্যকরভাবে বুঝতে ও পরিচালনা করতে সহায়তা করে। এর প্ল্যাটফর্ম নিয়োগকর্তা, স্বাস্থ্যব্যবস্থা, স্বাস্থ্য পরিকল্পনা এবং ব্রোকারদের জন্য সুস্থতা নির্দেশনা, চিকিৎসা ব্যবস্থাপনা ও স্বাস্থ্য পরিকল্পনা প্রশাসনকে একত্রিত করে। প্রতিষ্ঠানটি স্বাস্থ্যসেবায় যুক্ত হওয়া সহজ করার পাশাপাশি কর্মীদের স্বাস্থ্যে করা বিনিয়োগ পরিচালনা ও উন্নত করতে সংস্থাগুলোকে সহায়তা করার ওপর জোর দেয়।
পারসোনিফাই হেলথে এআই হেলথকেয়ার সার্চ ইঞ্জিনিয়ারিং ম্যানেজার (রিমোট)
পারসোনিফাই হেলথের ইঞ্জিনিয়ারিং টিমের নেতৃত্ব দিয়ে PercyIQ তৈরি করবেন—একটি এআই-চালিত হেলথকেয়ার সার্চ ও কথোপকথনমূলক প্ল্যাটফর্ম। ডেলিভারি, প্রোডাকশন নির্ভরযোগ্যতা, নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ, নিয়ন্ত্রিত স্বাস্থ্য-ডেটা ইন্টিগ্রেশন এবং টিম উন্নয়ন তদারক করবেন।
বিবরণ
- PercyIQ তৈরি করা AI Feature টিমের নেতৃত্ব দিন—পারসোনিফাই হেলথের এআই-চালিত অনুসন্ধান ও কথোপকথনমূলক অভিজ্ঞতা
- ওয়েব, iOS এবং Android জুড়ে এআই ও RAG-চালিত সার্চ এবং ডিসকভারি পরিচালনা করুন, যার মধ্যে এজেন্ট অর্কেস্ট্রেশন, নলেজ-বেস ইনজেশন এবং ফলাফলের র্যাঙ্কিং ও পার্সোনালাইজেশন রয়েছে
- এআই ফিচারের লঞ্চ প্রস্তুতি, ক্যাপস্টোন টেস্টিং, পাইলট মনিটরিং, লোড টেস্টিং, প্রোডাকশন অ্যালার্টিং এবং রানবুক উন্নয়নের নেতৃত্ব দিন
- এআই ফিচার গ্রহণের পরিমাপ ও প্রতিবেদন তৈরিতে ব্যবহৃত অ্যানালিটিক্স অবকাঠামো পরিচালনা করুন
- ক্লিনিক্যালভাবে উপযুক্ত, নির্ভরযোগ্য ও ব্র্যান্ড-সামঞ্জস্যপূর্ণ উত্তরের জন্য এআই গার্ডরেল এবং মূল্যায়ন প্রক্রিয়া নির্ধারণ করুন, যার মধ্যে সংকট ও জরুরি পরিস্থিতি শনাক্তকরণ এবং রাউটিং অন্তর্ভুক্ত
- PHI ও PII সুরক্ষা তদারক করুন, যার মধ্যে সংরক্ষণের আগে সংবেদনশীল স্বাস্থ্য-পরিচয় গোপন করা রয়েছে
- ইংরেজি ছাড়া অন্যান্য ভাষায় কথা বলা সদস্যদের জন্য অনুবাদ ও লোকালাইজেশন সক্ষমতা এগিয়ে নিন
- কথোপকথনমূলক এআই পণ্য এবং গুণমান ও নিরাপত্তা কাঠামোর প্রযুক্তিগত নকশা ও ডেলিভারির নেতৃত্ব দিন
- বেনিফিট ও ক্লিনিক্যাল চ্যাট ইন্টিগ্রেশন পরিচালনা করুন, যার মধ্যে এআই চ্যাট ও মানব সহায়তা চ্যানেলের মধ্যে স্থানান্তর রয়েছে
- ইন্টেন্ট শনাক্তকরণ, RAG-ভিত্তিক উত্তর এবং লাইভ এজেন্টের কাছে এসকেলেশনসহ এআই-চালিত সদস্য সহায়তা চ্যাটবট পরিচালনা করুন
- মানব সহায়তায় হস্তান্তর ও নলেজ-বেস সিঙ্ক্রোনাইজেশনের কার্যগত নির্ভরযোগ্যতা বজায় রাখুন এবং হ্যালুসিনেশন ও রাউটিং ঝুঁকি মোকাবিলা করুন
- ব্যাকএন্ড, ফ্রন্টএন্ড এবং QA অটোমেশন ইঞ্জিনিয়ারদের পরিচালনা, পরামর্শ, নিয়োগ ও উন্নয়ন করুন
- স্প্রিন্ট পরিকল্পনা, রেট্রোস্পেকটিভ, রিলিজ-ক্যাপ্টেন রোটেশন, রিগ্রেশন টেস্টিং এবং অটোমেশন রক্ষণাবেক্ষণসহ অ্যাজাইল ডেলিভারি প্রক্রিয়ার নেতৃত্ব দিন
- প্রোডাকশন সাপোর্ট, অন-কল প্রস্তুতি, ইনসিডেন্ট রেসপন্স, অ্যালার্টিং এবং ইনসিডেন্ট-পরবর্তী ডকুমেন্টেশনের দায়িত্ব নিন
- এআই সিস্টেমের স্বাস্থ্য-সংক্রান্ত মেট্রিক পর্যবেক্ষণ করুন এবং ইঞ্জিনিয়ারিং ও প্রোডাক্ট নেতৃত্বের কাছে তা জানান
- রোডম্যাপ ও নির্ভরতা নিয়ে ইঞ্জিনিয়ারিং ম্যানেজার, সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিং ডিরেক্টর এবং প্রোডাক্ট ও UX নেতাদের সঙ্গে অংশীদারিত্ব করুন
প্রয়োজনীয়তা
- ব্যাকএন্ড ও ফ্রন্টএন্ড সিস্টেমে কমপক্ষে পাঁচ বছরের সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিং অভিজ্ঞতা
- ইঞ্জিনিয়ারিং ম্যানেজমেন্ট বা প্রযুক্তিগত নেতৃত্বের ভূমিকায় কমপক্ষে তিন বছরের অভিজ্ঞতা, যার মধ্যে ইঞ্জিনিয়ারদের পরিচালনা ও উন্নয়ন অন্তর্ভুক্ত
- LLM বা জেনারেটিভ এআই-সহ প্রোডাকশন সিস্টেম তৈরি বা পরিচালনার হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা, যার মধ্যে RAG পাইপলাইন, প্রম্পট ও গার্ডরেল ডিজাইন অথবা AWS Bedrock বা OpenAI-এর মতো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে এজেন্ট অর্কেস্ট্রেশন রয়েছে
- কথোপকথনমূলক এআই বা চ্যাটবট প্ল্যাটফর্ম এবং CRM বা হেল্পডেস্ক টুলের মতো মানব এসকেলেশন সিস্টেমের সঙ্গে ইন্টিগ্রেশনের অভিজ্ঞতা
- নিয়ন্ত্রিত ও কমপ্লায়েন্স-সংবেদনশীল পরিবেশে কাজের অভিজ্ঞতা এবং এআই ঝুঁকি, নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নিয়ে লিগ্যাল ও সিকিউরিটি দলের সঙ্গে অংশীদারিত্বের অভিজ্ঞতা
- Kafka, S3 বা Snowflake-এর মতো ইভেন্ট-চালিত ডেটা পাইপলাইনে অ্যানালিটিক্স ও রিপোর্টিংয়ের অভিজ্ঞতা
- অন-কল দায়িত্ব, ইনসিডেন্ট রেসপন্স, New Relic বা PagerDuty-এর মতো অবজারভেবিলিটি ও অ্যালার্টিং টুল এবং লোড বা পারফরম্যান্স টেস্টিংসহ প্রোডাকশন অপারেশনে শক্তিশালী অভিজ্ঞতা
- প্রোডাক্ট ম্যানেজমেন্ট, UX এবং ক্লিনিক্যাল বা কনটেন্ট স্টেকহোল্ডারদের সঙ্গে ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক ফিচার ডেলিভারির সহযোগিতামূলক অভিজ্ঞতা
- কম্পিউটার সায়েন্স, সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিং বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে ব্যাচেলর ডিগ্রি, অথবা সমতুল্য ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা
- সার্চ ও ডিসকভারি সিস্টেম, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, অনুবাদ ও লোকালাইজেশন পাইপলাইন, হেলথকেয়ার, ওয়েলবিয়িং বা বেনিফিটস প্রযুক্তি এবং কথোপকথনমূলক এআই বা কাস্টমার-সাপোর্ট প্ল্যাটফর্মের মূল্যায়ন বা মাইগ্রেশনে পছন্দনীয় অভিজ্ঞতা
সুবিধাসমূহ
- পারসোনিফাই হেলথ বৈচিত্র্য, সমতা, অন্তর্ভুক্তি ও অন্তর্ভুক্তির অনুভূতিতে মনোযোগী একটি সমান সুযোগদাতা নিয়োগকর্তা
- একটি অন্তর্ভুক্তিমূলক কর্মপরিবেশ পার্থক্য উদযাপন করে এবং প্রতিটি পটভূমির কর্মীদের বিকশিত হতে সক্ষম করে