Everbridge
Everbridge
Everbridge arendab kriitiliste sündmuste haldamise tehnoloogiat, mis aitab organisatsioonidel häireteks valmistuda, neile reageerida ja neist taastuda. Selle integreeritud Everbridge 360™ platvorm ühendab riskiteabe, massteavituse, kriisijuhtimise ja avaliku hoiatamise võimalused, toetades töötajate turvalisust, varade kaitset ja äritegevuse järjepidevust. Everbridge teenindab üle maailma enam kui 6500 klienti muu hulgas tervishoiu, finantsteenuste, tehnoloogia, telekommunikatsiooni, energeetika, logistika, konsultatsiooni ja valitsussektori valdkondades.

Lahenduskonsultant (Ungari, kaugtöö)

Juhendad Ungari kliente Everbridge’i kriitiliste sündmuste halduse SaaS-lahenduse juurutamisel, koolitamisel, kasutuselevõtul ja optimeerimisel. Koordineerid tehnilist nõustamist, kliendiedu ja probleemide lahendamist kogu kliendisuhte elutsükli jooksul.

Kirjeldus

  • Halda kliendisuhtlust juurutamise, kasutuselevõtu ja igapäevase kasutamise ajal
  • Loo ja hoia iga kliendi jaoks määratletud juhtimisraamistikku
  • Juhi sidusrühmade kohtumisi, dokumenteeri otsused ja tegevused ning edasta sisetiimidele igakuised kliendikonto ülevaated
  • Sea kliendiedu eesmärgid, jälgi edusamme ja koosta tegevuskavasid, mis hoiavad projektid ja kohustused õigel kursil
  • Töötada välja ja vii ellu järjepidevaid tootekoolituse ja teadlikkuse suurendamise algatusi, sealhulgas kliendimeeskondade koolitust
  • Uuri klientide muresid ja tee sisetiimidega koostööd tehniliste ja tegevuslike probleemide lahendamiseks
  • Dokumenteeri ja prioriseeri kriitilised probleemid ning eskaleeri need vajaduse korral kiiresti
  • Esinda klienti Everbridge’is, jagades tagasisidet kliendihalduse, tootehalduse ja inseneritegevuse meeskondadega
  • Leia võimalusi kasutuselevõtu suurendamiseks, kliendisuhete süvendamiseks ja platvormist saadava väärtuse kasvatamiseks

Nõuded

  • Sul on vähemalt kolmeaastane kogemus kliendiga suhtlemist nõudvas tugi- või nõustamisrollis, näiteks professionaalsete teenuste, kliendihalduse, projektijuhtimise või tehnilise nõustamise valdkonnas
  • Sul on tugevad projektijuhtimise ja organiseerimise oskused
  • Oskad kiire tempoga keskkonnas tõhusalt hallata konkureerivaid prioriteete
  • Sul on tööalased teadmised majutatud rakendustest, kõrge käideldavusega arhitektuuridest, arvutiturbest, telefonisidest ja võrgundusest
  • Sul on tõendatud kogemus sisetiimide ja ressursside koordineerimisel keerukate klienditoe- või juurutusprobleemide lahendamiseks
  • Suhtled suuliselt, kirjalikult ja inimestevahelises suhtluses selgelt ning tõhusalt
  • Rakendad tugevaid kriitilise mõtlemise, analüüsi- ja probleemilahendusoskusi
  • Sul on suurepärased ajajuhtimise oskused
  • Kasutad Microsoft Office’it, Salesforce’i ja veebipõhiseid rakendusi oskuslikult
  • Sul on bakalaureusekraad ärinduse, arvutiteaduse või sellega seotud erialal või samaväärne asjakohane kogemus

Hüved

  • Ulatuslik ravikindlustus
  • Elu- ja täieliku püsiva töövõimetuse kindlustus
  • Toetav ja rahuldust pakkuv töökeskkond

Seotud töökohad

WADE Group

Vanem tehisintellektiinsener, Mabriq

WADE Group
1 – 10 Töötajad
NõustamineSaaSTurundus

Loo Mabriqis, andme- ja tehisintellektikonsultatsiooniettevõttes, nutikaid rakendusi, tehisintellekti agente ja andmepõhiseid lahendusi. Töö keskendub Azure’ile, Microsoft Foundryle, RAG-lahendustele, taustsüsteemide arendusele ja pilveplatvormidele.

Ava
General Dynamics Information Technology

Vanemtehisintellekti insener ja arhitekt

General Dynamics Information Technology

Juhi tehisintellekti, masinõppe ja suurte keelemudelite arhitektuuri General Dynamics Information Technology valitsus-, kaitse- ja luuremissioonidel. Vii lahendused kontseptsiooni tõestusest tootmisse keerukates tegevuskeskkondades.

Ava
Lyra Health

Lyra Healthi üleilmse raamatupidamise asepresident

Lyra Health

Juhi Lyra Healthi üleilmset raamatupidamisüksust ettevõtte ettevalmistamisel börsiettevõtte aruandluseks. Vastuta finantsaruandluse, SOX-kontrollide, rahahalduse, automatiseerimise ja raamatupidamise ümberkujundamise eest.

Ava
HighLevel

Commerce’i frontend’i vaneminsener (India, kaugtöö)

HighLevel
201 – 500 Töötajad
LogistikaNõustamineSaaS

Juhi HighLevelis Commerce’i frontend-arhitektuuri arendamist. HighLevel on tehisintellektil põhinev äritarkvara agentuuridele ja väikeettevõtetele. Paranda jõudlust, ligipääsetavust, inseneritöö standardeid ja skaleeritavaid kaubanduskogemusi.

Ava