Everbridge
Everbridge
Everbridge พัฒนาเทคโนโลยีการจัดการเหตุการณ์วิกฤตที่ช่วยให้องค์กรเตรียมพร้อม รับมือ และฟื้นฟูการดำเนินงานจากเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความหยุดชะงัก แพลตฟอร์ม Everbridge 360™ แบบบูรณาการรวบรวมข้อมูลข่าวกรองด้านความเสี่ยง การแจ้งเตือนจำนวนมาก การจัดการภาวะวิกฤต และความสามารถด้านการเตือนภัยสาธารณะ เพื่อสนับสนุนความปลอดภัยของบุคลากร การปกป้องทรัพย์สิน และความต่อเนื่องทางธุรกิจ Everbridge ให้บริการลูกค้ามากกว่า 6,500 รายทั่วโลกในภาคส่วนต่าง ๆ ได้แก่ การดูแลสุขภาพ บริการทางการเงิน เทคโนโลยี โทรคมนาคม พลังงาน โลจิสติกส์ ที่ปรึกษา และภาครัฐ

ที่ปรึกษาด้านโซลูชัน (ฮังการี, ทำงานทางไกล)

แนะนำลูกค้าในฮังการีเกี่ยวกับการติดตั้ง การฝึกอบรม การนำไปใช้งาน และการเพิ่มประสิทธิภาพ SaaS สำหรับจัดการเหตุการณ์สำคัญของ Everbridge ประสานงานด้านการให้คำปรึกษาทางเทคนิค ความสำเร็จของลูกค้า และการแก้ไขปัญหาตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า

รายละเอียด

  • ดูแลการมีส่วนร่วมกับลูกค้าตลอดการติดตั้ง การนำไปใช้งาน และการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง
  • สร้างและดูแลกรอบการกำกับดูแลที่ชัดเจนสำหรับลูกค้าแต่ละราย
  • เป็นผู้นำการประชุมผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย บันทึกมติและรายการดำเนินการ และจัดทำรายงานอัปเดตบัญชีรายเดือนให้ทีมภายใน
  • กำหนดเป้าหมายความสำเร็จของลูกค้า ติดตามความคืบหน้า และจัดทำแผนปฏิบัติการเพื่อให้โครงการและพันธสัญญาดำเนินไปตามแผน
  • พัฒนาและจัดโครงการให้ความรู้และสร้างความตระหนักเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง รวมถึงการฝึกอบรมทีมลูกค้า
  • ตรวจสอบข้อกังวลของลูกค้าและทำงานร่วมกับทีมภายในเพื่อแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคและการปฏิบัติงาน
  • บันทึก จัดลำดับความสำคัญ และเร่งส่งต่อปัญหาสำคัญเมื่อจำเป็น
  • เป็นตัวแทนของลูกค้าภายใน Everbridge โดยแบ่งปันข้อเสนอแนะกับฝ่ายบริหารบัญชี ฝ่ายบริหารผลิตภัณฑ์ และฝ่ายวิศวกรรม
  • ค้นหาวิธีเพิ่มการนำไปใช้งาน กระชับความสัมพันธ์กับลูกค้า และเพิ่มคุณค่าที่ลูกค้าได้รับจากแพลตฟอร์ม

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อยสามปีในตำแหน่งสนับสนุนหรือให้คำปรึกษาที่ต้องพบปะลูกค้า เช่น บริการระดับมืออาชีพ การบริหารบัญชี การจัดการโครงการ หรือการให้คำปรึกษาทางเทคนิค
  • มีทักษะการจัดการโครงการและการจัดระเบียบงานที่ดี
  • สามารถจัดการลำดับความสำคัญหลายด้านได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงรวดเร็ว
  • มีความรู้ในการใช้งานแอปพลิเคชันโฮสต์ สถาปัตยกรรมความพร้อมใช้งานสูง ความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ ระบบโทรศัพท์ และเครือข่าย
  • มีประวัติการประสานงานทีมและทรัพยากรภายในเพื่อรับมือกับความท้าทายที่ซับซ้อนด้านการสนับสนุนหรือการติดตั้งให้ลูกค้า
  • สื่อสารได้อย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพทั้งการพูด การเขียน และการสื่อสารระหว่างบุคคล
  • มีทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ การวิเคราะห์ และการแก้ปัญหาที่ดี
  • มีความสามารถในการบริหารเวลาเป็นเลิศ
  • ใช้ Microsoft Office, Salesforce และแอปพลิเคชันบนเว็บได้อย่างคล่องแคล่ว
  • จบการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านบริหารธุรกิจ วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องในระดับเทียบเท่า

สวัสดิการ

  • ความคุ้มครองด้านสุขภาพอย่างครอบคลุม
  • ประกันชีวิตและประกันทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิง
  • สภาพแวดล้อมการทำงานที่ให้การสนับสนุนและสร้างแรงจูงใจ

งานที่เกี่ยวข้อง

Realstudio

พนักงานขาย B2B ทำงานทางไกล

Realstudio

โทรพูดคุยเบื้องต้นและประเมินผู้มุ่งหวังให้ RealStudio เอเจนซีคอนเทนต์โซเชียลที่ให้บริการแบรนด์ชั้นนำและธุรกิจที่กำลังเติบโตในภูมิภาค DACH งานนี้เน้นการนัดหมายเพื่อพูดคุยปิดการขาย และอาจมีโอกาสรับหน้าที่พูดคุยปิดการขายในอนาคต

เปิด
Realstudio

หัวหน้าฝ่ายขาย B2B (ทำงานทางไกลได้ทั่วโลก)

Realstudio

นำทีมขาย B2B ของ RealStudio และบริหารโอกาสการขาย สร้างระบบงานขายที่ขยายได้ให้กับเอเจนซีที่ผลิตคอนเทนต์โซเชียลมีเดียให้แบรนด์ใหญ่ในเยอรมนี

เปิด
Enova Consulting

วิศวกรเสาอากาศ RF

Enova Consulting

พัฒนาและตรวจสอบระบบเสาอากาศแบบอาร์เรย์เฟสสำหรับงานวิจัยและพัฒนาการสื่อสารผ่านดาวเทียมที่ Enova Consulting ออกแบบ ทดสอบ และแก้ไขปัญหาเทคโนโลยี RF ตั้งแต่ต้นแบบระยะแรกจนถึงการผลิตจำนวนมาก

เปิด
APTITUDE EXPERTS

วิศวกรอาวุโสหัวหน้าฝ่ายเตรียมความพร้อมก่อนเริ่มเดินระบบ

APTITUDE EXPERTS

เป็นผู้นำการเตรียมงานและดำเนินงานก่อนเริ่มเดินระบบสำหรับโครงการอุตสาหกรรมทางทะเลของ Aptitude Experts ประสานงานทีมเทคนิค ผู้รับเหมา ลูกค้า และการเดินงานทดสอบระบบ

เปิด
LumApps

วิศวกรประจำหน้างานลูกค้า ระดับ L5 – LumApps AI

LumApps

ติดตั้งเอเจนต์ AI ให้ลูกค้าองค์กรของ LumApps พร้อมสร้างการเชื่อมต่อกับ API, LLM, SAP, Workday และ ServiceNow

เปิด
hurra.com™

ผู้จัดการฝ่ายขายระหว่างประเทศ (ทำงานทางไกลทั่วโลก)

hurra.com™

ขยายธุรกิจป้องกันการคลิกหลอกลวง Ads Defender ของ hurra.com ไปสู่ตลาดต่างประเทศ เป็นผู้นำด้านการหาลูกค้าเป้าหมาย การขายเชิงให้คำปรึกษา การปิดการขาย และการพัฒนากระบวนการขายที่ขยายผลได้จากระยะไกล

เปิด
Generac

ผู้จัดการฝ่ายขายประจำภูมิภาค ระบบพลังงาน

Generac

เป็นผู้นำการเติบโตของเขตการขายสำหรับโซลูชันพลังงานอุตสาหกรรมของ Energy Systems จาก Generac ทั่วรัฐนิวเจอร์ซีย์ สร้างฐานลูกค้าและเพิ่มส่วนแบ่งตลาดผ่านการขายเชิงกลยุทธ์และการบริหารลูกค้า

เปิด
Generac

ผู้จัดการฝ่ายขายประจำภูมิภาค โซลูชันพลังงานอุตสาหกรรม

Generac

ขยายพื้นที่การขายและฐานลูกค้าสำหรับโซลูชันพลังงานอุตสาหกรรมของ Generac ทั่วรัฐนิวเจอร์ซีย์ มุ่งเน้นการเพิ่มส่วนแบ่งตลาด สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และส่งมอบโครงการให้สำเร็จ

เปิด
Portwest

ผู้จัดการฝ่ายขายประจำพื้นที่ ทำงานทางไกล ประเทศเยอรมนี

Portwest
5,001 – 10,000 พนักงาน
B2Bการผลิตค้าปลีก

จำหน่ายชุดทำงานป้องกันอันตรายและอุปกรณ์ PPE ของ Portwest ให้แก่ผู้จัดจำหน่ายรอบกรุงเบอร์ลิน สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า หาธุรกิจใหม่ และขยายยอดขายภาคสนามในภูมิภาค

เปิด
Matrix Global

ผู้บริหารฝ่ายขายโซลูชัน ประจำภูมิภาค DACH

Matrix Global

คว้าลูกค้า B2B ในเยอรมนีให้กับแพลตฟอร์ม AI ระบบอัตโนมัติ ข้อมูล และการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของ MagicTouch ดูแลการขายโซลูชันที่ซับซ้อนตั้งแต่ค้นหาลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงปิดสัญญา

เปิด