OMV
OMV
OMV on Austria pealinnas Viinis peakontorit omav integreeritud nafta- ja gaasiettevõte, mille tegevus hõlmab maavarade uurimist, tootmist, rafineerimist ja turustamist. Ettevõte keskendub ka säästvatele energialahendustele ning pakub karjäärivõimalusi kogu energiaväärtusahelaga seotud suurprojektides.

Klienditeeninduse spetsialist – töökoht Bukarestis

Toetad OMV Petromi klienditeeninduse tegevust Bukarestis, täites määratud ülesandeid täpselt, hoides andmed usaldusväärsena ja järgides sisekontrolle. Samuti panustad protsesside standardiseerimisse ja optimeerimisse ning teiste otsuste tegemiseks vajaliku teabe pakkumisse.

Kirjeldus

  • Tegele klienditeeninduse rutiinsete tegevustega kooskõlas sisemiste protseduuride ja eeskirjadega
  • Täida määratud töö täpselt ja kokkulepitud tähtaegade jooksul
  • Tee selgelt määratletud ülesandeid juhendamise ja toe abil
  • Paku välja võimalusi isikliku tõhususe ja tulemuslikkuse parandamiseks
  • Arenda tehnilisi oskusi ja õpi kogenud kolleegidelt
  • Järgi klienditeenindustööd puudutavaid sisekontrolli nõudeid
  • Jaga nõutud teavet viivitamata tiimijuhi või juhiga
  • Hoia kolleegide ja teiste kasutajate jaoks andmed täpsed ja ajakohased
  • Paku teavet ja analüüse, mis toetavad teiste otsuseid
  • Rakenda parendusi, mis suurendavad klienditeenindusprotsesside standardiseeritust ja tõhusust

Nõuded

  • Bakalaureusekraad rahanduses
  • 0–1 aastat asjakohast töökogemust
  • Klienditoe protsessidega seotud peamiste funktsionaalsete valdkondade mõistmine
  • Klienditeeninduse algteadmised
  • Kliendikeskne lähenemine ja kohanemisvõime erinevatele päringutele vastamisel
  • Microsoft Office’i oskuslik kasutamine
  • Kohaldatavate õigusaktide, normide ja sisemiste põhimõtete põhiteadmised
  • Nafta- ja gaasitööstuse klienditoe tavade põhiteadmised
  • Tugevad teostusoskused ja võime uute ülesannete ning olukordadega tõhusalt kohaneda
  • Paindlik mõtlemis- ja tööviis
  • Inglise keele väga hea suuline ja kirjalik oskus

Hüved

  • Reedel lõpeb töö kontoris kell 14.00
  • Ravikindlustus erameditsiiniasutustes osutatavaks raviks
  • Kodust töötamise võimalus, kui töö iseloom seda lubab
  • Täiendavad puhkusepäevad vastavalt töökogemusele
  • Puhkusepäevade eest makstakse kahekordset tasu
  • Tulemustasu makstakse iga kolme kuu järel
  • Täiendav puhkus ja rahaline toetus selliste sündmuste puhul nagu abiellumine ja lapse sünd
  • Ligipääs LinkedIn Learningule ja professionaalse arengu programmidele
  • Tasuta kaetud eraparkla

Seotud töökohad

Trane Technologies

Digivaldkonna juhtide vanemassistent

Trane Technologies

Toetad Trane Technologiesi digivaldkonna juhtkonda, koordineerides juhtide ajakavasid, reise, koosolekuid, suhtlust ja hankeid. Töö hõlmab Ameerika Ühendriikides tegutsevate juhtide toetamist ning eeldab esmaspäevast neljapäevani kohapeal töötamist White Bear Lake’is Minnesotas.

Ava