OMV
OMV
OMV یک شرکت یکپارچه نفت و گاز است که دفتر مرکزی آن در وین، اتریش، قرار دارد. فعالیت‌های این شرکت از اکتشاف و تولید تا پالایش و بازاریابی را دربرمی‌گیرد. این شرکت همچنین بر شیوه‌های پایدار انرژی تمرکز دارد و فرصت‌های شغلی مرتبط با پروژه‌های مهم در سراسر زنجیره ارزش انرژی ارائه می‌کند.

کارشناس خدمات مشتری - کار حضوری در بخارست

در عملیات خدمات مشتری OMV Petrom در بخارست پشتیبانی کنید، فعالیت‌های محول‌شده را با دقت انجام دهید، داده‌های قابل‌اعتماد را حفظ کنید و کنترل‌های داخلی را رعایت کنید. این نقش همچنین به استانداردسازی و بهینه‌سازی فرایندها و تصمیم‌گیری آگاهانه کمک می‌کند.

توضیحات

  • فعالیت‌های معمول خدمات مشتری را مطابق رویه‌ها و مقررات داخلی انجام دهید
  • کارهای محول‌شده را با دقت و در زمان‌بندی توافق‌شده تحویل دهید
  • وظایف کاملاً مشخص را با پشتیبانی و راهنمایی انجام دهید
  • راه‌های بهبود بهره‌وری و اثربخشی فردی را پیشنهاد دهید
  • توانمندی فنی خود را توسعه دهید و از همکاران باتجربه بیاموزید
  • الزامات کنترل داخلی مربوط به کار خدمات مشتری را رعایت کنید
  • اطلاعات درخواستی را بدون تأخیر با سرگروه یا مدیر در میان بگذارید
  • داده‌های دقیق و به‌روز را برای همکاران و سایر کاربران حفظ کنید
  • اطلاعات و تحلیل‌هایی ارائه دهید که از تصمیم‌گیری دیگران پشتیبانی کند
  • بهبودهایی را اجرا کنید که استانداردسازی و بهره‌وری فرایندهای خدمات مشتری را تقویت می‌کنند

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی در رشته مالی
  • ۰ تا ۱ سال تجربه حرفه‌ای مرتبط
  • آشنایی با حوزه‌های اصلی مرتبط با فرایندهای پشتیبانی مشتری
  • دانش پایه خدمات مشتری
  • رویکرد مشتری‌محور و سازگاری هنگام پاسخ‌گویی به درخواست‌های متنوع
  • تسلط بر Microsoft Office
  • درک پایه از قوانین، استانداردها و سیاست‌های داخلی قابل‌اعمال
  • دانش پایه شیوه‌های پشتیبانی مشتری در صنعت نفت و گاز
  • مهارت قوی در اجرا و توانایی سازگاری مؤثر با وظایف و موقعیت‌های جدید
  • رویکرد منعطف در تفکر و کار
  • تسلط کامل به زبان انگلیسی گفتاری و نوشتاری

مزایا

  • پایان ساعت کاری دفتر در روزهای جمعه ساعت ۱۴:۰۰ است
  • بیمه درمانی برای دریافت خدمات در درمانگاه‌های خصوصی
  • امکان دورکاری در صورت مجاز بودن با توجه به نوع فعالیت کاری
  • روزهای مرخصی اضافی بر اساس سابقه حرفه‌ای
  • پرداخت مرخصی با نرخ دوبرابر
  • پاداش‌های مرتبط با عملکرد که هر سه ماه پرداخت می‌شوند
  • مرخصی اضافی و کمک مالی برای مناسبت‌هایی از جمله ازدواج و تولد فرزند
  • دسترسی به LinkedIn Learning و برنامه‌های توسعه حرفه‌ای
  • پارکینگ خصوصی سرپوشیده رایگان

فرصت‌های شغلی مرتبط

Bridgit

مدیر توسعه کسب‌وکار، وام مسکن

Bridgit
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
B2Cاملاکفین‌تک

شبکه کارگزاران وام مسکن Bridgit را برای پلتفرم دیجیتال وام با پشتوانه ارزش خانه گسترش دهید. همکاری با کارگزاران و تجمیع‌کنندگان را مدیریت کنید، درباره سناریوهای وام مشاوره دهید و به اهداف فروش برسید.

باز کردن
Sandvik

توسعه‌دهنده کسب‌وکار، دفتر CIO و مدیریت دارایی‌های فناوری اطلاعات

Sandvik

تحول و اجرای راهبرد را در دفتر CIO شرکت سَندویک پیش ببرید. رهبری مدیریت دارایی‌های فناوری اطلاعات و پیکربندی را در سازمان تولیدی آن بر عهده بگیرید.

باز کردن
Agicap

مدیر حساب کلیدی خزانه‌داری

Agicap

روابط راهبردی با مشتریان پلتفرم جریان نقدی، خزانه‌داری و پرداخت Agicap را مدیریت و گسترش دهید. این نقش بر تمدید قراردادها، توسعه حساب‌ها و نشان‌دادن ارزش پلتفرم به مدیران مالی تمرکز دارد.

باز کردن
HFM

مدیر توسعه کسب‌وکار، آفریقا (دوربان، حضوری)

HFM
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
امور مالیفین‌تک

با برگزاری سمینارها، ایجاد مشارکت‌های وابسته و توسعه کسب‌وکار منطقه‌ای، کارگزاری چنددارایی HFM را در آفریقا گسترش دهید. این نقش همچنین از مراکز آموزشی پشتیبانی می‌کند و در پیشبرد راهبرد منطقه‌ای نقش دارد.

باز کردن
HFM

کارشناس ارشد توسعه کسب‌وکار، منطقه آفریقا

HFM
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
امور مالیفین‌تک

با برگزاری سمینارها، همکاری با شرکای وابسته، آموزش منطقه‌ای و اجرای راهبردها، کسب‌وکار کارگزاری چنددارایی HFM را در سراسر آفریقا گسترش دهید۔

باز کردن
HFM

مدیر توسعه کسب‌وکار – HFM

HFM
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
امور مالیفین‌تک

برای گسترش کارگزاری چنددارایی HFM در غرب آفریقا، فرصت‌های بازار را شناسایی کنید. شراکت‌های منطقه‌ای را مدیریت کنید و برنامه‌های رشد را به اجرا برسانید.

باز کردن
OPENLANE

هماهنگ‌کننده حساب – OPENLANE

OPENLANE
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
B2Bبازارگاهخودرو

از حساب‌های مشتریان و پرسش‌های آن‌ها در بازار آنلاین خودروهای کارکرده OPENLANE پشتیبانی کنید. حساب‌های صف PAR را پردازش کنید، با مشتریان و فروشندگان تماس بگیرید و خدمات را میان تیم‌ها هماهنگ کنید.

باز کردن
ALTEN

معمار ارشد زیرساخت فناوری اطلاعات

ALTEN

زیرساخت ترکیبی را برای مشتریان مشاوره مهندسی و فناوری ALTEN طراحی، نوسازی و ایمن کنید. رهبری طرح‌هایی را بر عهده بگیرید که مراکز داده، بسترهای ابری، خودکارسازی و تداوم کسب‌وکار را در بر می‌گیرند.

باز کردن
CrowdStrike

مهندس ارشد احراز هویت ابری

CrowdStrike

خدمات احراز هویت و مجوزدهی بک‌اند برای پلتفرم جهانی امنیت سایبری CrowdStrike بسازید. سامانه‌های ابری توزیع‌شده‌ای را مقیاس‌پذیر کنید که هر روز تریلیون‌ها تصمیم مجوزدهی می‌گیرند.

باز کردن
A&O IT Group

معمار راهکارهای تجاری، هند (دورکار)

A&O IT Group

هدایت مناقصه‌های پیچیده، قیمت‌گذاری، هماهنگی تأمین‌کنندگان و پشتیبانی قراردادها برای خدمات جهانی مدیریت‌شده فناوری اطلاعات و امنیت سایبری A&O IT Group را بر عهده بگیرید. با تیم‌های فروش و عملیات همکاری کنید تا راهکارهای تجاری مقرون‌به‌صرفه شکل بگیرند و فرصت‌ها از نخستین تماس تا امضای قرارداد پیش بروند.

باز کردن