OMV
OMV
OMV ir integrēts naftas un gāzes uzņēmums, kura galvenā mītne atrodas Vīnē, Austrijā, un kura darbība aptver izpēti, ieguvi, pārstrādi un mārketingu. Uzņēmums pievēršas arī ilgtspējīgai enerģētikai un piedāvā karjeras iespējas saistībā ar nozīmīgiem projektiem visā enerģētikas vērtības ķēdē.

Klientu apkalpošanas speciālists – darbs birojā Bukarestē

Jūs atbalstīsiet OMV Petrom klientu apkalpošanas darbību Bukarestē, precīzi izpildot uzticētos uzdevumus, uzturot uzticamus datus un ievērojot iekšējās kontroles prasības. Jūs arī sniegsiet ieguldījumu procesu standartizācijā un optimizācijā, kā arī informācijas nodrošināšanā pamatotu lēmumu pieņemšanai.

Apraksts

  • Veikt ikdienas klientu apkalpošanas darbības saskaņā ar iekšējām procedūrām un noteikumiem
  • Precīzi izpildīt uzticēto darbu noteiktajos termiņos
  • Veikt skaidri definētus uzdevumus ar atbalstu un norādījumiem
  • Ierosināt veidus individuālās efektivitātes un darba rezultativitātes uzlabošanai
  • Attīstīt tehniskās prasmes un mācīties no pieredzējušiem kolēģiem
  • Ievērot klientu apkalpošanas darbam noteiktās iekšējās kontroles prasības
  • Bez kavēšanās nodot pieprasīto informāciju komandas vadītājam vai vadītājam
  • Uzturēt precīzus un aktuālus datus kolēģiem un citiem lietotājiem
  • Sniegt informāciju un analīzi, kas atbalsta citu lēmumu pieņemšanu
  • Ieviest uzlabojumus, kas stiprina klientu apkalpošanas procesu standartizāciju un efektivitāti

Prasības

  • Bakalaura grāds finansēs
  • 0–1 gads atbilstošas profesionālās pieredzes
  • Izpratne par galvenajām funkcionālajām jomām, kas saistītas ar klientu atbalsta procesiem
  • Pamatzināšanas klientu apkalpošanā
  • Uz klientu vērsta pieeja un spēja pielāgoties, reaģējot uz dažādiem pieprasījumiem
  • Labas Microsoft Office lietošanas prasmes
  • Pamata izpratne par piemērojamajiem tiesību aktiem, normām un iekšējām politikām
  • Pamatzināšanas par klientu atbalsta praksi naftas un gāzes nozarē
  • Spēcīgas izpildes prasmes un spēja efektīvi pielāgoties jauniem uzdevumiem un situācijām
  • Elastīga domāšana un darba pieeja
  • Brīvi pārvaldīta angļu valoda rakstiski un mutiski

Priekšrocības

  • Piektdienās darbs birojā beidzas plkst. 14.00
  • Veselības apdrošināšana ārstēšanai privātajās medicīnas klīnikās
  • Iespēja strādāt no mājām, ja darba specifika to pieļauj
  • Papildu atvaļinājuma dienas atbilstoši profesionālajai pieredzei
  • Par atvaļinājuma dienām tiek maksāta dubulta samaksa
  • Ar darba rezultātiem saistītas prēmijas tiek piešķirtas reizi trijos mēnešos
  • Papildu atvaļinājums un finansiāls atbalsts tādos gadījumos kā laulības un bērna piedzimšana
  • Piekļuve LinkedIn Learning un profesionālās attīstības programmām
  • Bezmaksas segta privātā autostāvvieta

Saistītās vakances

Nexer Tech Talent

Embedded Software Developer – Control Systems

Nexer Tech Talent

Analyze, troubleshoot, and develop control systems for a manufacturing customer, testing solutions on physical products. This full-time hybrid consulting role is based in Sweden and focuses on embedded software development.

Atvērt