H
Hempel A/S
5001 – 10 000 Töötajad
EhitusKaitseTervishoid
Hempel A/S arendab kaitsvaid ja dekoratiivseid pinnakattesüsteeme merenduse, energeetika ja taristu, jahtide ning ehituse jaoks. Ettevõtte tegevuses ühenduvad pinnakatted, tehniline asjatundlikkus, projektitugi ja MyHempeli digiplatvorm, mis aitab klientidel tooteid kogu vara elutsükli jooksul valida, tellida ja hallata. Üle 80 riigis kliente teenindav üleilmne meeskond keskendub innovatsioonile, kestvale kaitsele ja oma lahenduste keskkonnamõju vähendamisele.

Klienditeeninduse spetsialist – Monterrey (hübriidtöö)

Haldad päringuid, tellimusi, tagastusi ja reklamatsioone Hempeli ülemaailmses kaitsekatete äris. Monterrey hübriidrollis teed tihedat koostööd müügi-, finants-, logistika- ja tehniliste meeskondadega.

Kirjeldus

  • Halda kliendipäringuid, sealhulgas hinnapakkumisi, tellimuste esitamist, jälgimist, tarneuuendusi ja tooteteavet
  • Lahenda klientide reklamatsioone kiiresti ja tõhusalt
  • Töötle piiriüleseid müügitellimusi alates sisestamisest kuni arveldamiseni ERP-süsteemis, sealhulgas tarne koordineerimist ja toodete asendamist
  • Halda tagastustellimusi kuni nende lõpuleviimiseni
  • Tegele sissetuleva ja väljamineva kliendisuhtlusega
  • Toeta mittetehniliste kliendireklamatsioonide lahendamist või juhi seda protsessi
  • Hoia kliendiandmed täpsed
  • Rakenda tellimuste töötlemisel kohalikke ja ülemaailmseid vastavusnõudeid
  • Tööta iga-aastaste Customer Care’i võtmenäitajate saavutamise nimel
  • Paku kohalikutele ja ülemaailmsetele meeskondadele sisemist klienditeenindustuge
  • Tee koostööd müügi, Commercial Excellence’i, finants-, tehniliste teenuste ja logistika meeskondadega
  • Allu Customer Care’i juhile

Nõuded

  • Nõutav on inglise keele suuline ja kirjalik valdamine
  • Vähemalt kaheaastane klienditeeninduse kogemus, eelistatavalt order-to-cash-keskkonnas
  • Asjakohase valdkonna bakalaureusekraad või samaväärne kogemus
  • Kogemus standardsete tööprotseduuridega
  • Tavapäraste Microsoft Office’i rakenduste oskus
  • ERP-tarkvara kasutamise kogemus, eelistatavalt Microsofti-põhise tarkvaraga
  • Head probleemilahendus- ja otsustusoskused
  • Nõutav on seaduslik õigus Mehhikos töötada
  • Ainult otsekandidaadid; väliseid värbamisagentuure ei kaasata

Hüved

  • Jõulupreemia, mis vastab 13. kuu töötasule, ja 30 päeva
  • Eraravikindlustus töötajale ja lähimatele pereliikmetele
  • Elukindlustus
  • Aastapreemia
  • Toidukaart
  • Säästufond
  • Orienta PAE tugi
  • Vabatahtlik pensioniplaan ettevõtte sissemaksega
  • Arenguvõimalused kasvavas ülemaailmses ettevõttes

Seotud töökohad

Talking Rain Beverage Co®, makers of Sparkling Ice

Vabakutseline pakendidisainer, tehisintellekti abil loodud kontseptsioonid

Talking Rain Beverage Co®, makers of Sparkling Ice
201 – 500 Töötajad
LogistikaNõustamineTurundus

Loo Talking Raini joogibrändidele tehisintellekti abil etiketi- ja pakendikontseptsioone alates kiiretest makettidest kuni kontseptsioonitahvliteni. Valmista tööd ette kliendile ülevaatamiseks ning ettevõtte sisesele disainimeeskonnale või agentuurile tootmisse üleandmiseks.

Ava
Natera

Onkoloogia kliiniline hindaja, tehisintellekt

Natera

Hindad keerukaid onkoloogilisi juhtumeid ning tehisintellekti loodud klassifikatsioone, kliinilisi dokumente ja maksjate hüvituskriteeriume. Teed toote- ja tehniliste meeskondadega koostööd, et valideerida ja täiustada tehisintellektiga toetatud töövooge.

Ava
F

Õppetöö juht – tehisintellekt ja tulevikupädevused

Franklin Institute of Applied Sciences / Pioneer People GmbH
11 – 50 Töötajad
B2BHaridus

Juhi kaugõppe tegevust kogu Saksamaal, suuna meeskondi ning kehtesta kvaliteedi, õppekavade koostamise ja skaleeritavate õppeprogrammide standardid. Arenda tehisintellektile keskenduvat haridust ning täiusta protsesse osalejate tagasiside, tulemusandmete ja uute tehnoloogiavõimaluste abil.

Ava