Ascensus
Ascensus
Ascensus pakub haldus- ja registripidamisteenuseid pensioni-, haridus-, kindlustus- ja finantsteenuste sektorites. Ettevõtte töö toetab üksikisikuid ja organisatsioone rahaliselt kindlustatud pensionipõlve ning kvaliteetse hariduse saavutamisel. Meeskonnad keskenduvad teenuste osutamisele, tegevuslikule tipptasemele ja kõrgetele standarditele. Ascensus väärtustab oma töökultuuris ausust, kvaliteeti, mitmekesisust, kaasatust ja võrdseid võimalusi ning värbab inimesi paljudesse erinevatesse kutsevaldkondadesse.

Klienditeeninduse spetsialist — Ascensus (kaugtöö, USA)

Pakud kaugtööna finantsasutustele ja Ascensuse töötajatele tuge IRA-, HSA- ja ESA-kontode nõuetele vastavuse ning haldamise küsimustes. Tegeled sissetulevate kõnede ja surnud kontoomanike kontodega seotud nõuetega ning soovitad asjakohasel juhul Ascensuse tooteid.

Kirjeldus

  • Toetad panku, krediidiühistuid ja Ascensuse töötajaid kõnekeskuse ning tegevusprotsessidega seotud küsimustes.
  • Aitad tagada IRA-, HSA-, ESA- ja muud tüüpi kontode nõuetele vastavust ning korraldada kontotoiminguid.
  • Vastad klientide sissetulevatele kõnedele.
  • Menetled surnud IRA-, HSA- ja ESA-kontoomanikega seotud nõudeid ja vorme.
  • Leiad võimalusi soovitada vajaduse korral muid Ascensuse tooteid.
  • Hoiad end kursis Ascensuse pakkumistega ja tutvustad klientidele neile kasulikke tooteid.
  • Kaitsed Ascensuse konfidentsiaalset teavet ja käsitled seda korrektselt.
  • Järgid igapäevatöös Ascensuse kultuuri ja põhiväärtusi.

Nõuded

  • Ärijuhtimise või rahanduse bakalaureusekraad või samaväärne töökogemus.
  • Kõnekeskuses töötamise kogemus tuleb kasuks.
  • Microsoft Wordi, Exceli ja Outlooki hea valdamine.
  • Varasemad teadmised finantsteenustest, eriti krediidiühistutest ja pankadest.
  • Väga hea kirjalik ja suuline eneseväljendusoskus.
  • Tõendatud klienditeenindusoskused.
  • Hea kuulamis- ja probleemilahendusoskus.
  • Oskus kaitsta konfidentsiaalset teavet ja seda nõuetekohaselt käsitleda.
  • Põhjalikud teadmised IRS-i reeglitest ja määrustest ning selle rolliga seotud tööprotsessidest.

Hüved

  • Pakutakse põhjalikku sisseelamiskoolitust.
  • Tööandja pakub võrdseid võimalusi.
  • Värbamise käigus ei nõuta makset ega seadmete ostmist.

Seotud töökohad

Mondelēz International

Nabisco kaubaväljapanija ja tellimuste koostaja – St. Charles, Missouri

Mondelēz International

Täida Missouri kauplustes Mondelēzi suupistete riiuleid, halda tootetellimusi ja hoolda reklaamväljapanekuid. Töö hõlmab kaupluste külastamist, väljapanekute korrashoidu ning koostööd kaupluste meeskondade ja müügiesindajatega.

Ava