Jerry
Jerry
Jerry es una plataforma de propiedad de vehículos que reúne la comparación de seguros, los préstamos para automóviles, el mantenimiento de vehículos, los diagnósticos y las estimaciones de reparación en una experiencia sencilla y unificada. A través de servicios como PriceProtect™, GarageGuard™ y DriveShield™, la empresa ayuda a los conductores a comparar coberturas, gestionar su financiación, supervisar el mantenimiento de sus vehículos y desarrollar hábitos de conducción más seguros. Jerry opera como corredor autorizado de seguros y préstamos en los 50 estados de Estados Unidos y utiliza tecnología avanzada y cifrado de nivel bancario para respaldar sus servicios. Su equipo, en crecimiento, trabaja en la intersección de los servicios automotrices, los productos financieros y la tecnología de consumo.

Defensor de la experiencia del cliente – Seguros (Remoto, EE. UU.)

Ayuda a los clientes de Jerry.ai con seguros de automóvil, hogar y motocicleta mediante una plataforma de gestión de activos impulsada por IA. Atiende llamadas de ventas y servicio mientras ayudas a los clientes a obtener una cobertura adecuada.

Descripción

  • Ayuda a los clientes con sus necesidades de seguros de automóvil y hogar de manera rápida y empática
  • Revisa las brechas de cobertura, los descuentos disponibles y los aumentos de renovación para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas
  • Atiende llamadas entrantes de clientes que buscan pólizas de automóvil, hogar, motocicleta y otros tipos de seguros
  • Procesa cambios en las pólizas de los asegurados actuales
  • Conoce los productos de una amplia red de compañías aseguradoras y relaciónalos con las necesidades de los clientes
  • Adquiere un conocimiento detallado de la aplicación de Jerry y ayuda a los clientes a utilizarla eficazmente
  • Resuelve problemas y aborda obstáculos para obtener una cobertura adecuada
  • Gestiona solicitudes de servicio relacionadas con vehículos, conductores, acreedores prendarios y documentación de pólizas
  • Transmite los comentarios de los clientes para contribuir a las mejoras del producto
  • Contribuye a los procesos de ventas y servicio del equipo de Operaciones de Clientes

Requisitos

  • Se valora la experiencia previa en atención al cliente, ventas u hostelería, pero no es obligatoria
  • Adopta un enfoque cordial y positivo en las interacciones con los clientes
  • Colabora eficazmente con tus compañeros de equipo
  • Demuestra fiabilidad e iniciativa de forma constante
  • Aplica un buen criterio para resolver los problemas de los clientes
  • Comunícate de forma clara y eficaz
  • Vive actualmente en una ubicación de contratación elegible —AZ, FL, GA, NV, NY, NC, TN, TX, UT o VA— para un empleo a tiempo completo por horas
  • Tener autorización legal para trabajar en Estados Unidos, según corresponda
  • Proporciona el estado de tu licencia de P&C; Jerry cubrirá el coste de la licencia para los candidatos que la necesiten

Beneficios

  • Cobertura médica, dental y oftalmológica
  • Aportaciones al 401(k) con contribución equivalente del empleador
  • Vacaciones pagadas y otros permisos remunerados
  • Permiso parental remunerado
  • Apoyo y beneficios de bienestar
  • Participación accionaria u opciones sobre acciones
  • Comisiones ilimitadas para el puesto de ventas
  • Horario flexible con cinco jornadas de ocho horas o cuatro jornadas de diez horas
  • Puesto totalmente remoto
  • Equipo de trabajo proporcionado por la empresa
  • Oportunidades de desarrollo en el sector de los seguros
  • Licencia de seguros P&C pagada cuando sea necesaria
  • Entorno de trabajo remoto por defecto con oficinas opcionales; no se ofrece modalidad de trabajo remoto global
  • RRSP con aportaciones equivalentes del empleador para empleados radicados en Canadá

Empleos relacionados

AT&T

Representante de ventas para cuentas territoriales de AT&T Business — Memphis

AT&T

Desarrolla la cartera de clientes de pequeñas empresas y del mercado medio de AT&T en Memphis mediante la venta de banda ancha de fibra y otras soluciones de comunicaciones. El puesto combina prospección, desarrollo de cuentas y venta consultiva para aumentar los ingresos del territorio.

Abrir