Jerry
Jerry
Jerryは、自動車保険の比較、オートローン、車両メンテナンス、診断、修理見積もりを、効率的な一つの体験にまとめた自動車所有プラットフォームです。PriceProtect™、GarageGuard™、DriveShield™などのサービスを通じて、保険の選択、融資の管理、車両の状態確認、安全運転習慣の形成を支援しています。Jerryは、米国50州で事業を展開する認可保険・ローンブローカーであり、高度なテクノロジーと銀行レベルの暗号化技術を活用してサービスを提供しています。成長を続けるチームは、自動車サービス、金融商品、コンシューマーテクノロジーが交わる領域で活動しています。

カスタマーエクスペリエンスアドボケイト——保険(米国リモート)

AIを活用した資産管理プラットフォームを通じて、Jerry.aiの顧客に自動車、住宅、二輪車保険のサポートを提供します。保険の販売・サービス対応を行い、顧客が適切な補償を確保できるよう支援します。

仕事内容

  • 自動車保険および住宅保険に関する顧客のニーズに、迅速かつ思いやりを持って対応する
  • 補償の不足、利用可能な割引、更新時の値上げを確認し、顧客が十分な情報に基づいて判断できるよう支援する
  • 自動車、住宅、二輪車、その他の保険契約を検討している顧客からの着信に対応する
  • 既存契約者の保険契約変更を処理する
  • 幅広い保険会社ネットワークの商品を理解し、顧客のニーズに合うよう提案する
  • Jerryのアプリに関する詳細な知識を身につけ、顧客が効果的に利用できるよう支援する
  • 適切な補償の取得を妨げる問題や障害を解決する
  • 車両、運転者、留置権者、保険書類に関するサービス依頼に対応する
  • 顧客からのフィードバックを共有し、製品改善に役立てる
  • カスタマーオペレーションチームの販売およびサービス業務全体に貢献する

応募要件

  • カスタマーサービス、営業、または接客業の経験があれば望ましいが、必須ではない
  • 顧客とのやり取りに友好的で前向きな姿勢を持つ
  • チームメンバーと効果的に協力する
  • 安定した信頼性と主体性を示す
  • 適切な判断力で顧客の問題を解決する
  • 明確かつ効果的にコミュニケーションする
  • フルタイムの時給制勤務が可能な採用対象地域——AZ、FL、GA、NV、NY、NC、TN、TX、UT、VA——に現在居住している
  • 該当する場合、米国で合法的に働く資格を有する
  • 損害保険ライセンスの取得状況を提示する。ライセンスが必要な候補者についてはJerryが取得費用を負担する

福利厚生

  • 医療、歯科、眼科保険
  • 雇用主による401(k)拠出マッチング
  • 有給休暇およびその他の有給休暇制度
  • 有給育児休暇
  • ウェルネス支援および福利厚生
  • 株式またはストックオプション
  • 営業職向けの上限なしのコミッション
  • 柔軟な勤務時間。1日8時間で週5日、または1日10時間で週4日のいずれかを選択可能
  • 完全リモート勤務
  • 会社支給の業務用機器
  • 保険分野でキャリアを伸ばす機会
  • 必要な場合の損害保険ライセンス取得費用を会社が負担
  • リモートファーストの職場環境。任意でオフィスを利用可能。全世界からのリモート勤務制度ではない
  • カナダ在住の従業員向けの雇用主マッチング付きRRSP

関連求人

General Motors

ゼネラルモーターズ 設計リリースエンジニア

General Motors

ゼネラルモーターズで ECS コンポーネントの設計、検証、サプライヤーとの連携、プログラムのマイルストーンを調整します。 勤務地はミシガン州ウォーレンで、フルタイムのハイブリッド勤務です。

開く
Scurri

DevSecOpsエンジニア

Scurri
11 – 50 従業員
API物流電子商取引

AWSインフラ、デプロイパイプライン、AI自動化を保護・改善し、Scurriの小売配送プラットフォームを支えます。 勤務地はウェックスフォードで、信頼性の向上、脆弱性の修正、インシデント対応を担当します。

開く
General Motors

DevOpsエンジニア、ソフトウェア品質自動化ツール

General Motors

ゼネラルモーターズの自動車ソフトウェアのデリバリーを支える、フルスタック自動化ツールを構築します。 CI/CD、テスト、品質モニタリング、エンジニアリングのワークフローを改善します。

開く
USAA

中級インフラエンジニア(データベース管理)

USAA

USAAの金融サービスプラットフォーム向けに、データベース管理を中心としたスケーラブルなインフラを設計・運用します。デリバリーの自動化、本番システムのトラブルシューティング、データベース技術の管理を担います。

開く
Vanguard

サイト信頼性スペシャリスト – Vanguard(マンチェスター、ハイブリッド勤務)

Vanguard

サイト信頼性エンジニアリングを通じて、Vanguardの英国および欧州の投資プラットフォームの強化に取り組みます。 レジリエンステストやインシデント対応を主導し、欧州のアプリケーションチーム全体にSREの実践を広げます。

開く
Cisco

シニアサイト信頼性エンジニア(可観測性)

Cisco

CiscoでSplunk、Elasticsearch、分散トレーシングツールを活用し、可観測性プラットフォームを構築します。 クラウドインフラの信頼性とインシデント対応を向上させます。

開く
AESSEAL

コロラド州担当 リモート法人営業開拓担当者

AESSEAL

コロラド州で、AESSEALの産業用信頼性・サステナビリティソリューションの販売機会を開拓します。 リモートで見込み客開拓、顧客関係、担当区域計画、営業パイプラインを管理します。

開く
SHOP APOTHEKE EUROPE

シニアDevSecOpsエンジニア

SHOP APOTHEKE EUROPE
1,001 – 5,000 従業員
ヘルスケア医療保険小売

CI/CDパイプライン、Kubernetesプラットフォーム、クラウドネイティブアプリケーションを保護し、エンジニアリングチームがデータやAIのソリューションを安全に構築できるよう支援します。 SHOP APOTHEKE EUROPEの開発チーム全体にセキュリティ標準と統制を浸透させます。

開く
Bristol Myers Squibb

事業開発取引担当アシスタント・ジェネラル・カウンセル

Bristol Myers Squibb

ブリストル・マイヤーズ スクイブのバイオ医薬品事業開発取引に関する法務戦略を策定し、交渉とリスク管理を主導します。シニア弁護士を指導し、複雑なライセンス、M&A、提携、投資取引について助言します。

開く