Ciscoは、ネットワーク、セキュリティ、デジタルインフラストラクチャに注力するエンタープライズテクノロジー企業です。製品ポートフォリオには、ルーター、スイッチ、光トランシーバー、プログラマブルシリコン、エッジコンピューティングプラットフォーム、Webexコラボレーションツール、オブザーバビリティ製品、AI対応ソフトウェア、クラウド管理サービスなどが含まれます。Ciscoは企業、サービスプロバイダー、政府機関に向けて、テクノロジー、プロフェッショナルサービス、トレーニング、継続的なサポートを提供し、大規模なネットワークやデータセンターの設計、運用、セキュリティを支援しています。
シニアサイト信頼性エンジニア（可観測性）
CiscoでSplunk、Elasticsearch、分散トレーシングツールを活用し、可観測性プラットフォームを構築します。 クラウドインフラの信頼性とインシデント対応を向上させます。
仕事内容
- エンタープライズ向け可観測性プラットフォームを設計・運用し、継続的に改善する
- Splunk EnterpriseおよびSplunk Cloudのインフラを構築・保守する
- 大規模なElasticsearchクラスターを導入・運用する
- Grafana TempoとOpenTelemetryを使用した分散トレーシングプラットフォームを設計・導入・サポートする
- ログ、メトリクス、トレースのエンドツーエンドパイプラインを構築・保守する
- 計装標準、データ品質の実践、保持ポリシー、可観測性のパターンを策定する
- Prometheus、Grafana、Kafka、Tempo、OpenTelemetryおよび関連監視システムを拡張・最適化する
- Splunk SPL、Grafana、Kibana、Tempoを使ってダッシュボード、アラート、分析、トレースの可視化を作成する
- 可視性を高め、インシデントの検知と解決を迅速化する監視・アラート標準を策定する
- Terraformと構成管理ツールで、インフラのプロビジョニング、構成、アップグレード、運用を自動化する
- 容量計画、パフォーマンス調整、アップグレード、パッチ適用、災害復旧、本番稼働準備のレビューを支援する
- 分散システムのトラブルシューティングを行い、インシデント対応と根本原因分析を主導または支援する
- プラットフォーム、アプリケーション、セキュリティ、データベース、ネットワークの各エンジニアリングチームと連携する
- 共通のSRE標準、ドキュメント、運用手順書、エンジニアリングの実践に貢献する
- 本番サービス向けの共通SREページャーとオンコール当番に参加する
応募要件
- サイト信頼性エンジニアリング、プラットフォームエンジニアリング、DevOpsまたは関連分野で7年以上の関連経験、または修士号と4年以上の経験、または博士号と1年以上の経験
- Splunk EnterpriseまたはSplunk Cloudの本番環境管理経験
- ダッシュボードやアラート作成に使うSplunk SPLの十分な実務知識
- ElasticsearchまたはELKプラットフォームの設計、導入、運用経験
- Prometheus、Grafana、Grafana TempoとOpenTelemetryによる分散トレーシング、Kafkaの経験
- Terraformを使ったInfrastructure as Codeの経験
- Linux、ネットワーク、分散システム、本番運用に関する知識
- Python、Go、Ruby、Bashまたは類似言語でのプログラミングまたはスクリプト作成経験
- 本番インシデントのトラブルシューティングを行い、オンコール支援に参加できること
- 米国市民または米国国民であること
- 米国内で業務を行うこと
福利厚生
- 医療、歯科、眼科保険
- Ciscoのマッチング拠出がある401(k)プラン
- 有給育児休暇
- 短期および長期障害補償
- 基本生命保険
- Ciscoの制限付き株式ユニットが付与される場合があります
- 暦年を通じて10日の有給祝日
- 非免除従業員には1日の選択祝日
- 従業員の誕生日に1日の有給休暇
- 年末の有給休業
- 個人のウェルネスのための有給休暇4日
- 非免除従業員は暦年を通じて16日の有給休暇
- 対象となる免除従業員は上限を定めないフレキシブル休暇
- 入社時および以降毎年1月1日に80時間の病気休暇を付与
- 未使用の病気休暇を最大80時間まで繰り越し可能
- 重大または緊急の家族の事情に対応する追加有給休暇
- 暦年を通じて有給ボランティア休暇を10日取得する選択肢
- 営業職以外の職種にはCiscoの方針に基づく年次ボーナス
