Cisco — технологічна компанія, що зосереджується на корпоративних рішеннях у сфері мережевих технологій, безпеки та цифрової інфраструктури. Її портфоліо охоплює маршрутизатори, комутатори, оптичні трансивери, програмовані кремнієві рішення, платформи периферійних обчислень, інструменти для спільної роботи Webex, продукти для спостережуваності, програмне забезпечення з підтримкою штучного інтелекту та хмарні керовані сервіси. Cisco обслуговує підприємства, постачальників послуг і державні організації, підтримуючи проєктування, експлуатацію та захист великомасштабних мереж і центрів обробки даних за допомогою технологій, професійних послуг, навчання та постійної підтримки.
Старший інженер із надійності сайтів і спостережуваності
У Cisco ви створюватимете платформи спостережуваності за допомогою Splunk, Elasticsearch та інструментів розподіленої трасировки. Підвищуйте надійність хмарної інфраструктури й покращуйте реагування на інциденти.
Опис
- Проєктувати й експлуатувати корпоративні платформи спостережуваності, постійно їх удосконалюючи
- Створювати й підтримувати інфраструктуру Splunk Enterprise і Splunk Cloud
- Розгортати й експлуатувати великомасштабні кластери Elasticsearch
- Проєктувати, розгортати й підтримувати платформи розподіленої трасировки на базі Grafana Tempo та OpenTelemetry
- Створювати й підтримувати наскрізні конвеєри для журналів, метрик і трасувань
- Визначати стандарти інструментування, практики забезпечення якості даних, політики зберігання та шаблони спостережуваності
- Масштабувати й оптимізувати Prometheus, Grafana, Kafka, Tempo, OpenTelemetry та пов’язані системи моніторингу
- Створювати інформаційні панелі, сповіщення, аналітику й візуалізації трасувань за допомогою Splunk SPL, Grafana, Kibana та Tempo
- Визначати стандарти моніторингу й сповіщень, що покращують видимість і скорочують час виявлення та усунення інцидентів
- Автоматизувати підготовку інфраструктури, налаштування, оновлення й експлуатацію за допомогою Terraform та інструментів керування конфігураціями
- Підтримувати планування потужностей, налаштування продуктивності, оновлення, встановлення виправлень, аварійне відновлення та перевірки готовності до промислової експлуатації
- Діагностувати проблеми розподілених систем, керувати реагуванням на інциденти й аналізом їхніх першопричин або долучатися до цієї роботи
- Співпрацювати з командами розробки платформ, застосунків, безпеки, баз даних і мережевої інженерії
- Долучатися до спільних стандартів SRE, документації, інструкцій з експлуатації та інженерних практик
- Брати участь у спільній черзі сповіщень SRE та графіку чергувань для промислових сервісів
Вимоги
- Щонайменше 7 років відповідного досвіду або ступінь магістра та щонайменше 4 роки досвіду, або ступінь PhD та щонайменше 1 рік досвіду в галузі надійності сайтів, платформної інженерії, DevOps чи суміжній сфері
- Досвід адміністрування Splunk Enterprise або Splunk Cloud у промисловому середовищі
- Ґрунтовне практичне знання Splunk SPL для створення інформаційних панелей і сповіщень
- Досвід проєктування, розгортання й експлуатації Elasticsearch або платформ ELK
- Досвід роботи з Prometheus, Grafana, розподіленою трасировкою на базі Grafana Tempo та OpenTelemetry, а також Kafka
- Досвід використання Terraform для керування інфраструктурою як кодом
- Знання Linux, мереж, розподілених систем і експлуатації промислових середовищ
- Досвід програмування або написання скриптів на Python, Go, Ruby, Bash чи подібній мові
- Здатність усувати інциденти в промисловому середовищі та брати участь у чергуваннях
- Кандидат має бути особою США: громадянином США або громадянином США за національністю
- Роботу потрібно виконувати на території США
Переваги
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору
- План 401(k) зі співфінансуванням внесків від Cisco
- Оплачувана відпустка для батьків
- Страхування на випадок короткострокової та довгострокової непрацездатності
- Базове страхування життя
- Можуть надаватися гранти Cisco у вигляді акцій з обмеженнями
- 10 оплачуваних святкових днів за повний календарний рік
- Один додатковий святковий вихідний для працівників, на яких поширюється оплата понаднормової роботи
- Один оплачуваний вихідний у день народження працівника
- Оплачувані святкові вихідні наприкінці року
- Чотири оплачувані вихідні для особистого відновлення
- 16 днів оплачуваної відпустки за повний календарний рік для працівників, на яких поширюється оплата понаднормової роботи
- Гнучка відпустка без визначеного ліміту для відповідних критеріям працівників, звільнених від оплати понаднормової роботи
- 80 годин оплачуваного лікарняного надаються під час працевлаштування, а надалі — кожного 1 січня
- Перенесення до 80 невикористаних годин лікарняного
- Додатковий оплачуваний час для вирішення критичних або невідкладних сімейних обставин
- Можливість узяти до 10 оплачуваних днів для волонтерства за повний календарний рік
- Щорічні бонуси для посад поза відділом продажів відповідно до політик Cisco