Jerry — платформа для власників автомобілів, яка об’єднує порівняння страхових пропозицій, автокредити, технічне обслуговування автомобілів, діагностику та розрахунок вартості ремонту в одному зручному сервісі. Завдяки таким послугам, як PriceProtect™, GarageGuard™ і DriveShield™, компанія допомагає водіям обирати страхове покриття, керувати фінансуванням, стежити за станом автомобіля та формувати безпечніші звички водіння. Jerry працює як ліцензований страховий і кредитний брокер у всіх 50 штатах США та використовує передові технології й шифрування банківського рівня для підтримки своїх сервісів. Команда компанії, що зростає, працює на перетині автомобільних послуг, фінансових продуктів і споживчих технологій.
Фахівець із роботи з клієнтами — страхування (віддалено, США)
Допомагайте клієнтам Jerry.ai зі страхуванням автомобілів, житла та мотоциклів через платформу керування активами на основі ШІ. Обробляйте дзвінки щодо продажів і обслуговування, допомагаючи клієнтам підібрати належне покриття.
Опис
- Оперативно й уважно допомагати клієнтам із питаннями страхування автомобілів і житла
- Перевіряти прогалини в покритті, доступні знижки та підвищення під час продовження, щоб допомагати клієнтам ухвалювати обґрунтовані рішення
- Обробляти вхідні дзвінки клієнтів, які цікавляться страхуванням автомобілів, житла, мотоциклів та іншими страховими полісами
- Вносити зміни до полісів чинних клієнтів
- Вивчати продукти широкої мережі страхових компаній і добирати їх відповідно до потреб клієнтів
- Глибоко вивчити застосунок Jerry та допомагати клієнтам ефективно ним користуватися
- Розв’язувати проблеми й усувати перешкоди для отримання належного страхового покриття
- Обробляти запити щодо транспортних засобів, водіїв, заставодержателів і страхової документації
- Передавати відгуки клієнтів для вдосконалення продукту
- Брати участь у процесах продажів і обслуговування в команді клієнтських операцій
Вимоги
- Попередній досвід у роботі з клієнтами, продажах або готельному бізнесі буде перевагою, але не є обов’язковим
- Доброзичливо й позитивно взаємодіяти з клієнтами
- Ефективно співпрацювати з колегами
- Демонструвати стабільність і ініціативність
- Застосовувати зважене судження для розв’язання проблем клієнтів
- Чітко й ефективно спілкуватися
- Проживати в одному з дозволених для найму штатів — Аризоні, Флориді, Джорджії, Неваді, Нью-Йорку, Північній Кароліні, Теннессі, Техасі, Юті або Вірджинії — для повної зайнятості з погодинною оплатою
- Мати законне право працювати у США, якщо це застосовно
- Надати інформацію про статус ліцензії P&C; Jerry оплатить ліцензування кандидатам, яким воно потрібне
Переваги
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору
- Внески до пенсійного плану 401(k) зі співфінансуванням роботодавця
- Оплачувана відпустка та інші види оплачуваної відсутності
- Оплачувана відпустка у зв’язку з народженням дитини
- Підтримка та пільги для здоров’я і добробуту
- Частка в компанії або опціони на акції
- Необмежені комісійні для напрямку продажів
- Гнучкий графік: п’ять восьмигодинних або чотири десятигодинні робочі дні
- Повністю віддалена робота
- Робоче обладнання від компанії
- Можливості професійного розвитку у сфері страхування
- Оплата ліцензування P&C за потреби
- Віддалений формат роботи з можливістю користуватися офісами; глобальний віддалений формат не передбачений
- RRSP зі співфінансуванням роботодавця для працівників у Канаді