Jerry ialah platform pemilikan kereta yang menggabungkan perbandingan insurans, pinjaman kenderaan, penyelenggaraan kereta, diagnostik dan anggaran pembaikan dalam satu pengalaman yang lancar. Melalui perkhidmatan seperti PriceProtect™, GarageGuard™ dan DriveShield™, syarikat ini membantu pemandu mendapatkan perlindungan, mengurus pembiayaan, memantau penjagaan kenderaan dan membina tabiat pemanduan yang lebih selamat. Jerry beroperasi sebagai broker insurans dan pinjaman berlesen di kesemua 50 negeri di Amerika Syarikat serta menggunakan teknologi canggih dan penyulitan bertaraf perbankan untuk menyokong perkhidmatannya. Pasukannya yang semakin berkembang beroperasi di persimpangan perkhidmatan automotif, produk kewangan dan teknologi pengguna.
Advokat Pengalaman Pelanggan – Insurans (Jarak Jauh, AS)
Menyokong pelanggan Jerry.ai bagi insurans kereta, rumah dan motosikal melalui platform pengurusan aset berkuasa AI. Mengendalikan panggilan jualan dan perkhidmatan insurans sambil membantu pelanggan mendapatkan perlindungan yang sesuai.
Penerangan
- Menyokong pelanggan dengan keperluan insurans kereta dan rumah dengan segera dan penuh empati
- Menyemak jurang perlindungan, diskaun yang tersedia dan kenaikan pembaharuan untuk membantu pelanggan membuat keputusan termaklum
- Mengendalikan panggilan masuk daripada pelanggan yang meneroka polisi insurans kereta, rumah, motosikal dan lain-lain
- Memproses perubahan polisi untuk pemegang polisi sedia ada
- Memahami produk daripada rangkaian luas pembawa insurans dan memadankannya dengan keperluan pelanggan
- Membina pengetahuan terperinci tentang aplikasi Jerry dan membantu pelanggan menggunakannya dengan berkesan
- Menyelesaikan isu dan menangani halangan untuk mendapatkan perlindungan yang sesuai
- Mengendalikan permintaan perkhidmatan berkaitan kenderaan, pemandu, pemegang lien dan dokumentasi polisi
- Menyampaikan maklum balas pelanggan untuk memaklumkan penambahbaikan produk
- Menyumbang kepada aliran kerja jualan dan perkhidmatan dalam pasukan Operasi Pelanggan
Keperluan
- Pengalaman terdahulu dalam khidmat pelanggan, jualan atau hospitaliti merupakan kelebihan tetapi tidak wajib
- Membawa pendekatan yang mesra dan positif dalam interaksi dengan pelanggan
- Bekerjasama dengan berkesan bersama ahli pasukan
- Menunjukkan kebolehpercayaan dan inisiatif yang konsisten
- Menggunakan pertimbangan yang baik untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Berkomunikasi dengan jelas dan berkesan
- Kini tinggal di lokasi pengambilan yang layak—AZ, FL, GA, NV, NY, NC, TN, TX, UT atau VA—untuk pekerjaan sepenuh masa bergaji mengikut jam
- Dibenarkan secara sah untuk bekerja di Amerika Syarikat, sebagaimana berkenaan
- Memberikan status lesen P&C; Jerry akan menanggung kos pelesenan bagi calon yang memerlukannya
Faedah
- Perlindungan perubatan, pergigian dan penglihatan
- Caruman 401(k) padanan majikan
- Cuti percutian berbayar dan cuti berbayar lain
- Cuti ibu bapa berbayar
- Sokongan dan manfaat kesejahteraan
- Ekuiti atau opsyen saham
- Komisen tanpa had untuk laluan jualan
- Jadual fleksibel dengan pilihan lima hari lapan jam atau empat hari sepuluh jam
- Jawatan sepenuhnya jarak jauh
- Peralatan kerja disediakan syarikat
- Peluang untuk maju dalam bidang insurans
- Pelesenan insurans P&C dibayar apabila diperlukan
- Tempat kerja mengutamakan jarak jauh dengan pejabat pilihan; tiada pengaturan kerja jarak jauh global
- RRSP dengan padanan majikan untuk pekerja yang berpangkalan di Kanada