Jerry คือแพลตฟอร์มสำหรับการเป็นเจ้าของรถยนต์ที่รวบรวมการเปรียบเทียบประกันภัย สินเชื่อรถยนต์ การบำรุงรักษารถยนต์ การวินิจฉัยปัญหา และการประเมินค่าซ่อมไว้ในประสบการณ์ที่ราบรื่นเดียวกัน ผ่านบริการต่าง ๆ รวมถึง PriceProtect™, GarageGuard™ และ DriveShield™ บริษัทช่วยให้ผู้ขับขี่เลือกซื้อความคุ้มครอง จัดการด้านการเงิน ติดตามการดูแลรักษารถ และสร้างพฤติกรรมการขับขี่ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น Jerry ดำเนินงานในฐานะนายหน้าประกันภัยและสินเชื่อที่ได้รับใบอนุญาตในทั้ง 50 รัฐของสหรัฐอเมริกา และใช้เทคโนโลยีขั้นสูงกับการเข้ารหัสระดับธนาคารเพื่อสนับสนุนบริการต่าง ๆ ทีมงานที่กำลังเติบโตของบริษัททำงานอยู่ในจุดบรรจบระหว่างบริการยานยนต์ ผลิตภัณฑ์ทางการเงิน และเทคโนโลยีสำหรับผู้บริโภค
เจ้าหน้าที่ดูแลประสบการณ์ลูกค้า – ประกันภัย (ทำงานทางไกลในสหรัฐอเมริกา)
ช่วยเหลือลูกค้า Jerry.ai ด้านประกันภัยรถยนต์ บ้าน และรถจักรยานยนต์ผ่านแพลตฟอร์มจัดการสินทรัพย์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI รับสายด้านการขายและบริการประกันภัย พร้อมช่วยลูกค้าเลือกความคุ้มครองที่เหมาะสม
รายละเอียด
- ช่วยเหลือลูกค้าที่ต้องการประกันภัยรถยนต์และบ้านอย่างรวดเร็วและใส่ใจ
- ตรวจสอบช่องว่างความคุ้มครอง ส่วนลดที่มี และการปรับเพิ่มเบี้ยเมื่อต่ออายุ เพื่อช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจได้อย่างรอบคอบ
- รับสายเรียกเข้าจากลูกค้าที่สนใจกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ บ้าน รถจักรยานยนต์ และประกันภัยประเภทอื่น
- ดำเนินการเปลี่ยนแปลงกรมธรรม์สำหรับผู้ถือกรมธรรม์ปัจจุบัน
- ทำความเข้าใจผลิตภัณฑ์จากเครือข่ายบริษัทประกันภัยจำนวนมากและจับคู่กับความต้องการของลูกค้า
- สร้างความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับแอป Jerry และช่วยให้ลูกค้าใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- แก้ไขปัญหาและขจัดอุปสรรคในการได้รับความคุ้มครองที่เหมาะสม
- ดำเนินการคำขอบริการที่เกี่ยวข้องกับยานพาหนะ ผู้ขับขี่ ผู้รับสิทธิ์ในทรัพย์สินค้ำประกัน และเอกสารกรมธรรม์
- ส่งต่อความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อสนับสนุนการปรับปรุงผลิตภัณฑ์
- มีส่วนร่วมในกระบวนการขายและบริการภายในทีมปฏิบัติการลูกค้า
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้า การขาย หรือธุรกิจบริการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ แต่ไม่ใช่ข้อบังคับ
- มีทัศนคติเป็นมิตรและมองโลกในแง่ดีเมื่อติดต่อกับลูกค้า
- ทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- แสดงให้เห็นถึงความน่าเชื่อถือและความคิดริเริ่มอย่างสม่ำเสมอ
- ใช้วิจารณญาณที่เหมาะสมในการแก้ไขปัญหาของลูกค้า
- สื่อสารได้อย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ
- ปัจจุบันอาศัยอยู่ในพื้นที่รับสมัครงานที่มีสิทธิ์—AZ, FL, GA, NV, NY, NC, TN, TX, UT หรือ VA—เพื่อทำงานเต็มเวลาแบบรายชั่วโมง
- มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำงานในสหรัฐอเมริกา หากเกี่ยวข้อง
- แจ้งสถานะใบอนุญาต P&C โดย Jerry จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการขอใบอนุญาตสำหรับผู้สมัครที่จำเป็นต้องมีใบอนุญาต
สวัสดิการ
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม และสายตา
- เงินสมทบ 401(k) ที่นายจ้างสมทบให้
- วันหยุดพักร้อนและวันหยุดที่ได้รับค่าจ้างอื่น ๆ
- การลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้าง
- การสนับสนุนด้านสุขภาวะและสวัสดิการ
- สิทธิซื้อหุ้นหรือออปชันหุ้น
- ค่าคอมมิชชันไม่จำกัดสำหรับสายงานขาย
- ตารางเวลาทำงานยืดหยุ่น โดยเลือกทำงานห้าวัน วันละแปดชั่วโมง หรือสี่วัน วันละสิบชั่วโมง
- ตำแหน่งงานที่ทำงานทางไกลได้เต็มรูปแบบ
- อุปกรณ์ทำงานที่บริษัทจัดหาให้
- โอกาสก้าวหน้าในสายงานประกันภัย
- บริษัทรับผิดชอบค่าใบอนุญาตประกันภัย P&C เมื่อจำเป็น
- สถานที่ทำงานที่ให้ความสำคัญกับการทำงานทางไกลและมีสำนักงานให้เลือกใช้ แต่ไม่มีรูปแบบทำงานทางไกลทั่วโลก
- RRSP พร้อมเงินสมทบจากนายจ้างสำหรับพนักงานที่อยู่ในแคนาดา