Jerry je platforma za vlasništvo automobila koja usporedbu osiguranja, auto kredite, održavanje vozila, dijagnostiku i procjene popravaka objedinjuje u jedno jednostavno iskustvo. Usluge poput PriceProtect™, GarageGuard™ i DriveShield™ pomažu vozačima pri odabiru osiguranja, upravljanju financiranjem, praćenju održavanja vozila i razvijanju sigurnijih vozačkih navika. Jerry posluje kao licencirani posrednik za osiguranje i kredite u svih 50 saveznih država SAD-a te za svoje usluge koristi naprednu tehnologiju i enkripciju na razini banaka. Njegov rastući tim djeluje na sjecištu automobilskih usluga, financijskih proizvoda i potrošačke tehnologije.
Savjetnik za korisničko iskustvo – osiguranje (rad na daljinu, SAD)
Podržavajte korisnike Jerry.ai-ja u osiguranju automobila, doma i motocikala putem platforme za upravljanje imovinom pokretane umjetnom inteligencijom. Obavljajte prodajne i servisne pozive o osiguranju te pomažite korisnicima da osiguraju odgovarajuće pokriće.
Opis
- Brzo i suosjećajno pomažite korisnicima s potrebama vezanima uz osiguranje automobila i doma
- Pregledavajte nedostatke u pokriću, dostupne popuste i povećanja pri obnovi kako biste korisnicima pomogli u donošenju informiranih odluka
- Obavljajte dolazne pozive korisnika koji razmatraju police osiguranja automobila, doma, motocikala i druge police osiguranja
- Obrađujte izmjene polica za postojeće osiguranike
- Razumijte proizvode široke mreže osiguravatelja i usklađujte ih s potrebama korisnika
- Steknite detaljno znanje o Jerryjevoj aplikaciji i pomozite korisnicima da je učinkovito upotrebljavaju
- Rješavajte probleme i uklanjajte prepreke pri dobivanju odgovarajućeg osigurateljnog pokrića
- Obrađujte servisne zahtjeve povezane s vozilima, vozačima, založnim vjerovnicima i dokumentacijom polica
- Prosljeđujte povratne informacije korisnika radi poboljšanja proizvoda
- Doprinosite prodajnim i servisnim procesima unutar tima za korisničke operacije
Zahtjevi
- Prethodno iskustvo u korisničkoj službi, prodaji ili ugostiteljstvu je poželjno, ali nije obavezno
- Pristupajte interakcijama s korisnicima prijateljski i pozitivno
- Učinkovito surađujte s članovima tima
- Budite dosljedno pouzdani i proaktivni
- Primjenjujte dobro prosuđivanje pri rješavanju problema korisnika
- Komunicirajte jasno i učinkovito
- Trenutačno živite na prihvatljivoj lokaciji za zapošljavanje — AZ, FL, GA, NV, NY, NC, TN, TX, UT ili VA — za puno radno vrijeme uz satnicu
- Prema potrebi budite zakonski ovlašteni za rad u Sjedinjenim Američkim Državama
- Navedite status P&C licence; Jerry će pokriti trošak licenciranja kandidatima kojima je licenca potrebna
Pogodnosti
- Zdravstveno, stomatološko i vidno osiguranje
- Doprinosi poslodavca usklađeni s doprinosima zaposlenika u planu 401(k)
- Plaćeni godišnji odmor i drugo plaćeno slobodno vrijeme
- Plaćeni roditeljski dopust
- Podrška za dobrobit i povezane pogodnosti
- Opcije udjela ili dionica
- Neograničene provizije za prodajnu poziciju
- Fleksibilan raspored: pet osmosatnih dana ili četiri desetsatna dana
- Potpuno radno mjesto na daljinu
- Radna oprema koju osigurava tvrtka
- Mogućnosti napredovanja u području osiguranja
- Trošak P&C licence pokriven je kada je potrebna
- Radno okruženje prvenstveno na daljinu uz opcionalne urede; nije riječ o globalnom radu na daljinu
- RRSP s usklađivanjem doprinosa poslodavca za zaposlenike sa sjedištem u Kanadi