WeAssist.io
WeAssist.io
51 – 200 Εργαζόμενοι
B2BSaaSΠαραγωγικότητα
Η WeAssist.io παρέχει υπηρεσίες εικονικών βοηθών μέσω εξωτερικής ανάθεσης σε επιχειρήσεις που επιδιώκουν να διαθέσουν περισσότερο χρόνο και δυναμικό για εργασίες υψηλής αξίας. Η ομάδα της υποστηρίζει τις καθημερινές λειτουργίες μέσω υπηρεσιών όπως η δημιουργία υποψήφιων πελατών, η διαχείριση εισερχομένων και ημερολογίου, η επεξεργασία εξόδων και τιμολογίων, η στρατηγική μέσων κοινωνικής δικτύωσης, η έρευνα και η καταχώριση δεδομένων. Η εταιρεία επικεντρώνεται στην υποστήριξη επιχειρηματιών και επιχειρηματικών ομάδων, ώστε να μειώνουν τον διοικητικό φόρτο και να βελτιώνουν την παραγωγικότητα των λειτουργιών τους.

Υπεύθυνος/η Λειτουργιών εξ αποστάσεως (Φιλιππίνες)

Ηγεσία διατμηματικών λειτουργιών στις Πωλήσεις, το Μάρκετινγκ, την Επιτυχία Πελατών και το Προϊόν σε επιχείρηση τεχνητής νοημοσύνης. Διαχείριση υποστήριξης στελεχών, συστημάτων, δεικτών απόδοσης, επικοινωνίας με πελάτες και διεθνών εκδηλώσεων.

Περιγραφή

  • Συντονισμός της εκτέλεσης στις Πωλήσεις, το Μάρκετινγκ, την Επιτυχία Πελατών και το Προϊόν, ως επιχειρησιακός συνεργάτης του CEO.
  • Διατήρηση του συντονισμού ομάδων, έργων και προτεραιοτήτων στην καθημερινή διατμηματική εργασία.
  • Συντήρηση και βελτίωση των διαδικασιών, των πρακτικών και των συστημάτων όλης της εταιρείας.
  • Παρακολούθηση της δραστηριότητας των υπευθύνων ορισμού και ολοκλήρωσης πωλήσεων, των χρόνων απόκρισης, της ταχύτητας επικοινωνίας με υποψήφιους πελάτες και της παρακολούθησης.
  • Εφαρμογή διαδικασιών Επιτυχίας Πελατών και αξιολόγηση της ποιότητας και της ταχύτητας των απαντήσεων προς τους πελάτες.
  • Έγκαιρος εντοπισμός και επίλυση λειτουργικών σημείων συμφόρησης και δυσλειτουργιών.
  • Οργάνωση και επεξεργασία 500–1.000 ή περισσότερων ημερήσιων μηνυμάτων σε εσωτερικά κανάλια και ομάδες πελατών.
  • Επίβλεψη της επικοινωνίας με περισσότερους από 1.000 πελάτες premium σε διαδικτυακές κοινότητες.
  • Απάντηση σε Slack και WhatsApp με βάση τις ζώνες ώρας της Αυστραλίας και των ΗΠΑ.
  • Καταγραφή ερωτημάτων πελατών και ενεργειών σε οργανωμένα αρχεία.
  • Εξοικονόμηση χρόνου για τον CEO μέσω αντιμετώπισης προβλημάτων, παρακολούθησης εκκρεμοτήτων και συντονισμού.
  • Οργάνωση διοικητικών λεπτομερειών και ταξιδιών, όπως πτήσεις, ξενοδοχεία, έρευνα χώρων, ημερολόγια και σημειώσεις συναντήσεων.
  • Διαχείριση κλιμακώσεων πελατών και διαφορών σχετικά με την εξυπηρέτηση.
  • Εκπροσώπηση της εταιρείας σε κλήσεις για συνεργασίες, επιχειρηματική ανάπτυξη και προμηθευτές.
  • Συντονισμός περίπου έξι σημαντικών εκδηλώσεων ετησίως, όπως εικονικά bootcamp και διά ζώσης masterminds.
  • Διαχείριση προγραμμάτων κύκλων, επικοινωνίας με συμμετέχοντες, ένταξης, υλικού εργαστηρίων, χώρων, τροφοδοσίας και υλικοτεχνικών αναγκών.
  • Παρακολούθηση της λογοδοσίας των συμμετεχόντων καθ’ όλη τη διάρκεια εργαστηρίων και κύκλων.
  • Ταξίδια σε εκδηλώσεις στις ΗΠΑ όταν απαιτείται.
  • Καθορισμός, παρακολούθηση και βελτίωση βασικών δεικτών απόδοσης σε όλα τα τμήματα.
  • Ηγεσία εβδομαδιαίων αξιολογήσεων απόδοσης και λειτουργικών συναντήσεων ελέγχου.
  • Παρακολούθηση της προόδου και των προθεσμιών με τα μέλη της ομάδας.
  • Αξιοποίηση δεδομένων για τη λήψη αποφάσεων και τον καθορισμό βελτιώσεων και προτεραιοτήτων.
  • Χρήση του εσωτερικού λειτουργικού συστήματος τεχνητής νοημοσύνης για διαχείριση έργων, διεκπεραίωση και αναφορές.
  • Διαχείριση λειτουργικών δεδομένων και διαδρομών πελατών στα GoHighLevel, Skool, Circle και Wistia.
  • Κατανόηση των ροών εργασίας σε Zapier, Make.com, Claude και ChatGPT, ώστε να είναι δυνατή η επίβλεψη τεχνικών μελών της ομάδας και η αξιολόγηση της κατάστασης των συστημάτων.
  • Χρήση τεχνητής νοημοσύνης για οργάνωση υπολογιστικών φύλλων και προετοιμασία αναφορών.
  • Δημιουργία και βελτίωση ροών ένταξης πελατών, συστημάτων παρακολούθησης, διαδικασιών λογοδοσίας και αυτοματοποιημένων πινάκων αναφορών.
  • Εξέλιξη προς ρόλο επιπέδου COO καθώς αναπτύσσεται η επιχείρηση.

Απαιτήσεις

  • Εμπειρία σε ανώτερη ηγετική θέση λειτουργιών ως Υπεύθυνος/η Λειτουργιών, Integrator, COO ή Senior Operator.
  • Προϋπηρεσία σε ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία λογισμικού ή SaaS, νεοφυή επιχείρηση τεχνητής νοημοσύνης, προϊόντα πληροφόρησης, coaching ή εκπαίδευση, bootcamp, επιχειρήσεις κύκλων ή μαθημάτων ή συναφή κλάδο.
  • Ικανότητα γρήγορης εκτέλεσης και ανάληψης πρωτοβουλιών.
  • Ικανότητα παρακολούθησης και επεξεργασίας εκατοντάδων καθημερινών επικοινωνιών και ταυτόχρονων εργασιών.
  • Διαθεσιμότητα και ανταπόκριση σε διαφορετικές ζώνες ώρας.
  • Άνεση με πολύωρες εργάσιμες ημέρες και κάλυψη τα Σάββατα.
  • Σίγουρο και άμεσο στυλ ηγεσίας, με εφαρμογή διαδικασιών, διατήρηση λογοδοσίας και επίλυση διαφορών με πελάτες.
  • Πολύ καλή προφορική και γραπτή γνώση αγγλικών.
  • Άνεση με την τεχνολογία και τα CRM, συμπεριλαμβανομένης της εξοικείωσης με αυτοματισμούς και εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης.
  • Δεν απαιτούνται δεξιότητες προγραμματισμού.
  • Προσαρμοστική στάση χωρίς έπαρση και διάθεση εναλλαγής ανάμεσα στην επιχειρησιακή ηγεσία και την υποστήριξη στελεχών.
  • Εμπειρία σε εκδηλώσεις και κύκλους θεωρείται επιθυμητή.
  • Εμπειρία στη διαχείριση κοινοτήτων πελατών premium σε Slack και WhatsApp θεωρείται επιθυμητή.
  • Έγκυρο διαβατήριο και βίζα ΗΠΑ θεωρούνται επιθυμητά για πιθανές περιστασιακές μετακινήσεις στις ΗΠΑ.
  • Επαγγελματικό casual ντύσιμο για συναντήσεις.
  • Επαγγελματικός χώρος εργασίας με καθαρό φόντο, καλή κάμερα και μικρόφωνο και αξιόπιστο Wi-Fi υψηλής ταχύτητας.
  • Διαθεσιμότητα πλήρους απασχόλησης, έξι ημέρες την εβδομάδα, για τουλάχιστον 10 ώρες την ημέρα.
  • Διαθεσιμότητα περίπου από τις 6:00 π.μ. έως τις 7:00 μ.μ. κατά τις ώρες εγρήγορσης.
  • Για υποψηφίους με βάση τις Φιλιππίνες, οι βάρδιες αρχίζουν έως τις 3:00 π.μ. ώρα Μανίλας, με κάλυψη 4–6 ωρών το Σάββατο.
  • Δυνατότητα απάντησης μέσω Slack και WhatsApp από κινητό.
  • Εξοικείωση με GoHighLevel, Slack, WhatsApp, Skool, Circle, Wistia, ChatGPT, Claude, Zapier, Make.com και Google Sheets ή υπολογιστικά φύλλα.

Παροχές

  • Μπόνους 13ου μισθού.
  • Μόνιμη δυνατότητα εργασίας από το σπίτι.
  • Ασφάλιση υγείας.
  • Οδοντιατρική ασφάλιση.
  • Ασφάλιση ψυχικής υγείας.
  • Ανταγωνιστικός αρχικός μισθός.
  • Ευκαιρίες εξέλιξης.
  • Αυξήσεις αμοιβής βάσει απόδοσης.
  • Βραβεία και μπόνους.
  • Χρηματοδότηση προχωρημένης επαγγελματικής κατάρτισης.
  • Εβδομαδιαία εσωτερικά masterclass τεχνητής νοημοσύνης.
  • Δωρεάν πρόσβαση στο premium πρόγραμμα mastermind της εταιρείας για την τεχνητή νοημοσύνη.
  • Δικτύωση σε πολυτελή masterminds και ζωντανές εκδηλώσεις.
  • Κάλυψη εξόδων ταξιδιού για εκδηλώσεις στις ΗΠΑ.
  • Διαμονή σε πολυτελή retreat.
  • Ευελιξία κατά τη διάρκεια της ημέρας με διατήρηση της ανταπόκρισης.
  • Δυνατότητα εξέλιξης σε ρόλο επιπέδου COO.
  • Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και προσωπικής εξέλιξης.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Jadeer

Διευθυντής ψηφιακού μάρκετινγκ υπηρεσιών B2B

Jadeer

Αναλάβετε το ψηφιακό μάρκετινγκ της Jadeer στη Σαουδική Αραβία και στα ΗΑΕ, προσελκύοντας κατάλληλους υποψήφιους πελάτες και αυξάνοντας τα έσοδα με πληρωμένες καμπάνιες, SEO, εργαλεία AI και αυτοματοποίηση.

Άνοιγμα
Pearson VUE

Ειδικός Μάρκετινγκ Απόδοσης

Pearson VUE

Διαχείριση και βελτιστοποίηση πληρωμένων καμπανιών αναζήτησης για τα εκπαιδευτικά προϊόντα της Pearson και την προσέλκυση φοιτητών. Αξιοποίηση των Google Ads, Microsoft Ads και SA360 για ανάλυση, δοκιμές και αναφορές με στόχο τη βελτίωση της απόδοσης των καμπανιών.

Άνοιγμα
EverAI

Ανώτερος/η υπεύθυνος/η μάρκετινγκ συνεργατών, Ουγγαρία (εξ αποστάσεως)

EverAI

Αναπτύξτε συνεργασίες affiliate και βελτιώστε την απόδοση των καμπανιών για τα προϊόντα συντροφικότητας AI της EverAI. Διαχειριστείτε την παγκόσμια ανάπτυξη του δικτύου συνεργατών, από την προσέλκυση και την ένταξη έως τη βελτιστοποίηση μετατροπών και απόδοσης επένδυσης.

Άνοιγμα
EverAI

Ανώτερος/η υπεύθυνος/η συνεργατών affiliate

EverAI

Αναπτύξτε τις παγκόσμιες συνεργασίες affiliate της EverAI για την πλατφόρμα συντροφιάς με τεχνητή νοημοσύνη. Αναλάβετε την προσέλκυση, την ένταξη, την παρακολούθηση απόδοσης και τη βελτιστοποίηση μετατροπών.

Άνοιγμα
Safeguard Global

Συνεργάτης λύσεων στελέχωσης ταλέντων

Safeguard Global

Διαχείριση της αναζήτησης, της επικοινωνίας και της τοποθέτησης υποψηφίων στο διεθνές πελατολόγιο της Safeguard Global. Συνεργασία με υπεύθυνους προσλήψεων χωρίς αρμοδιότητες πωλήσεων.

Άνοιγμα
Rerun

Συνεργάτης Προσλήψεων Τεχνικού Ταλέντου

Rerun
1 – 10 Εργαζόμενοι
APISaaSΤεχνητή νοημοσύνη

Αναλάβετε τις προσλήψεις από την αρχή έως το τέλος στη Rerun για τη στοίβα δεδομένων πολυτροπικής Φυσικής ΤΝ και στελεχώστε ομάδες μηχανικών και σχεδιασμού στην Ευρώπη και τις ΗΠΑ.

Άνοιγμα
GE Aerospace

Συνεργάτης ανάπτυξης ικανοτήτων FLIGHT DECK

GE Aerospace

Ανάπτυξη επεκτάσιμων προγραμμάτων μάθησης για την ενίσχυση των ικανοτήτων FLIGHT DECK σε όλη την GE Aerospace. Διαχείριση σχεδιασμού μάθησης, συνεργασιών, υλοποίησης, μέτρησης και υιοθέτησης στις παγκόσμιες λειτουργίες.

Άνοιγμα
Recruiter4You

Διαχειριστής λογαριασμών συνεργατών εξ αποστάσεως στο Γιβραλτάρ

Recruiter4You

Προσέλκυση εκδοτών και ανάπτυξη συνεργασιών για εταιρεία μάρκετινγκ απόδοσης. Βελτιστοποίηση καμπανιών και διαπραγμάτευση εμπορικών όρων για αύξηση επισκεψιμότητας, μετατροπών και εσόδων.

Άνοιγμα
Payplug

Διευθυντής καναλιών για συνεργασίες με ανεξάρτητους προμηθευτές λογισμικού

Payplug
201 – 500 Εργαζόμενοι
B2BFintechSaaS

Προσέλκυση και ενεργοποίηση συνεργατών ISV για την Payplug, έναν γαλλικό πάροχο πληρωμών. Ανάπτυξη ευκαιριών συνεργασίας, διαπραγμάτευση συμφωνιών και υποστήριξη των συνεργατών για την εξασφάλιση των πρώτων τους συμφωνιών.

Άνοιγμα
ELSA, Corp

Παγκόσμιος ειδικός μάρκετινγκ απόδοσης

ELSA, Corp

Αναπτύξτε τα προϊόντα εκμάθησης αγγλικών της ELSA, που υποστηρίζονται από τεχνητή νοημοσύνη, μέσω πληρωμένων καμπανιών στην Ινδία και το Βιετνάμ. Βελτιστοποιήστε την απόκτηση χρηστών σε διαφορετικές πλατφόρμες, αγορές και συσκευές.

Άνοιγμα