WeAssist.io
WeAssist.io
51 – 200 Çalışanlar
B2BSaaSVerimlilik
WeAssist.io, yüksek değerli işlere daha fazla zaman ayırmak isteyen işletmelere dış kaynaklı sanal asistan hizmetleri sunar. Ekibi; potansiyel müşteri oluşturma, gelen kutusu ve takvim yönetimi, gider ve fatura işlemleri, sosyal medya stratejisi, araştırma ve veri girişi gibi hizmetlerle günlük operasyonları destekler. Şirket, girişimcilerin ve işletme ekiplerinin idari iş yükünü azaltmasına ve operasyonel verimliliğini artırmasına yardımcı olmaya odaklanır.

Uzaktan Operasyon Müdürü (Filipinler)

Bir yapay zekâ şirketinde Satış, Pazarlama, Müşteri Başarısı ve Ürün ekipleri arasındaki operasyonları yönetin. Yönetici desteği, sistemler, KPI’lar, müşteri iletişimi ve küresel etkinliklerden sorumlu olun.

Açıklama

  • CEO’nun operasyon ortağı olarak Satış, Pazarlama, Müşteri Başarısı ve Ürün ekiplerinin çalışmalarını koordine edin.
  • Günlük birimler arası çalışmalarda ekipleri, projeleri ve öncelikleri uyumlu tutun.
  • Şirket genelindeki prosedürleri, süreçleri ve sistemleri sürdürün ve iyileştirin.
  • Satış randevu ayarlayıcılarının ve satış kapatıcılarının faaliyetlerini, yanıt sürelerini, potansiyel müşteriye ulaşma hızını ve takip çalışmalarını izleyin.
  • Müşteri Başarısı prosedürlerini uygulayın; müşteri yanıtlarının kalitesini ve hızını değerlendirin.
  • Operasyonel darboğazları ve aksaklıkları hızla belirleyip giderin.
  • İç iletişim kanalları ve müşteri gruplarında günde 500–1.000’den fazla mesajı düzenleyip işleyin.
  • Çevrimiçi topluluklardaki 1.000’den fazla premium müşteriyle iletişimi yönetin.
  • Avustralya ve ABD saat dilimlerinde Slack ve WhatsApp üzerinden yanıt verin.
  • Müşteri taleplerini ve yapılacak işleri düzenli kayıtlarda takip edin.
  • Sorun giderme, takip ve koordinasyonu üstlenerek CEO’nun zamanını verimli kullanmasını sağlayın.
  • Uçuşlar, oteller, mekân araştırmaları, takvimler ve toplantı notları dâhil idari ve seyahat düzenlemelerini yapın.
  • Müşteri sorunlarını üst seviyeye taşıma süreçlerini ve hizmet anlaşmazlıklarını yönetin.
  • Ortaklık, iş geliştirme ve tedarikçi görüşmelerinde şirketi temsil edin.
  • Sanal eğitim kampları ve yüz yüze mastermind etkinlikleri dâhil, yılda yaklaşık altı büyük etkinliği koordine edin.
  • Grup programlarını, katılımcı iletişimini, işe alıştırmayı, atölye materyallerini, mekânları, ikramı ve lojistiği yönetin.
  • Atölye ve grup programları boyunca katılımcıların sorumluluklarını yerine getirmesini takip edin.
  • Gerektiğinde ABD’deki etkinliklere seyahat edin.
  • Bölümler genelinde KPI’ları belirleyin, izleyin ve iyileştirin.
  • Haftalık performans değerlendirmelerine ve operasyon toplantılarına liderlik edin.
  • Ekip üyelerinin ilerlemesini ve son tarihleri takip edin.
  • Kararları, iyileştirmeleri ve öncelikleri belirlerken verileri kullanın.
  • Proje yönetimi, hizmet sunumu ve raporlama için şirket içi yapay zekâ işletim sistemini kullanın.
  • GoHighLevel, Skool, Circle ve Wistia’da operasyon verilerini ve müşteri yolculuklarını yönetin.
  • Teknik ekip üyelerini yönetip sistemlerin durumunu değerlendirecek düzeyde Zapier, Make.com, Claude ve ChatGPT iş akışlarını anlayın.
  • Tabloları düzenlemek ve rapor hazırlamak için yapay zekâ kullanın.
  • Müşteri işe alıştırma iş akışları, takip sistemleri, sorumluluk süreçleri ve otomatik raporlama panoları oluşturup iyileştirin.
  • İşletme büyüdükçe COO düzeyinde bir role doğru ilerleyin.

Gereksinimler

  • Operasyon Müdürü, Integrator, COO veya Kıdemli Operasyon Uzmanı olarak üst düzey operasyon liderliği deneyimi.
  • Hızla büyüyen bir yazılım veya SaaS şirketinde, yapay zekâ girişiminde, bilgi ürünleri alanında, koçluk veya eğitimde, eğitim kamplarında, grup programı ya da kurs işletmelerinde veya benzer bir alanda geçmiş deneyim.
  • Hızlı uygulama yapabilme ve inisiyatif alma becerisi.
  • Her gün yüzlerce iletişimi ve eş zamanlı görevi takip edip işleyebilme.
  • Saat dilimleri arasında erişilebilir ve yanıt vermeye hazır olma.
  • Uzun çalışma günlerine ve cumartesi günü çalışmaya uygun olma.
  • Prosedürleri uygulatma, hesap verebilirliği sağlama ve müşteri anlaşmazlıklarını çözme dâhil, kendinden emin ve doğrudan liderlik tarzı.
  • Sözlü ve yazılı İngilizceyi güçlü biçimde kullanabilme.
  • Otomasyon ve yapay zekâ araçlarına aşinalık dâhil, teknoloji ve CRM sistemlerine yatkınlık.
  • Kodlama becerisi gerekli değildir.
  • Operasyon liderliği ile yönetici asistanlığı arasında geçiş yapmaya istekli, uyumlu ve egosuz yaklaşım.
  • Etkinlik ve grup programı deneyimi tercih sebebidir.
  • Slack ve WhatsApp’ta premium müşteri topluluklarını yönetme deneyimi tercih sebebidir.
  • Gerektiğinde ara sıra ABD’ye seyahat edebilmek için geçerli pasaport ve ABD vizesi tercih sebebidir.
  • Toplantılarda iş amaçlı şık-günlük kıyafet giyebilme.
  • Düzenli arka plana, iyi kamera ve mikrofona, güvenilir yüksek hızlı Wi-Fi bağlantısına sahip profesyonel çalışma ortamı.
  • Haftada altı gün, günde en az 10 saat tam zamanlı çalışabilme.
  • Uyanık olunan saatlerde yaklaşık 06.00–19.00 arasında erişilebilir olma.
  • Filipinler’deki adaylar için vardiyalar Manila saatine göre en geç 03.00’te başlar ve cumartesi 4–6 saat çalışma gerekir.
  • Slack ve WhatsApp mesajlarına mobil cihazdan yanıt verebilme.
  • GoHighLevel, Slack, WhatsApp, Skool, Circle, Wistia, ChatGPT, Claude, Zapier, Make.com ve Google Sheets veya elektronik tablolara aşinalık.

Yan Haklar

  • 13. ay ikramiyesi.
  • Kalıcı uzaktan çalışma düzeni.
  • Sağlık sigortası.
  • Diş sigortası.
  • Ruh sağlığı sigortası.
  • Rekabetçi başlangıç maaşı.
  • Gelişim fırsatları.
  • Performansa dayalı ücret artışları.
  • Ödüller ve ikramiyeler.
  • İleri düzey sektör eğitimleri için sponsorluk.
  • Haftalık şirket içi yapay zekâ ustalık dersleri.
  • Şirketin premium yapay zekâ mastermind programına ücretsiz erişim.
  • Lüks mastermind etkinliklerinde ve canlı etkinliklerde ağ kurma fırsatı.
  • ABD etkinlikleri için seyahat masraflarının karşılanması.
  • Lüks inziva etkinliklerinde konaklama.
  • Yanıt vermeye devam etmek koşuluyla gündüz saatlerinde esneklik.
  • COO düzeyinde bir role ilerleme olasılığı.
  • Mesleki gelişim ve kişisel büyüme fırsatları.

İlgili İş İlanları

Deutsche Windtechnik

Szakmai koordinátor, szélenergia-üzemeltetés

Deutsche Windtechnik

Projektiratok és karbantartási jelentések koordinálása a Deutsche Windtechnik tajvani szélenergia-üzemeltetésében. Együttműködés mérnökökkel, ügyfelekkel és más érintettekkel az engedélyek, biztonsági nyilvántartások és dokumentumkezelés ügyében.

Aç
TEKsystems

Uzaktan Veri Platformu Entegrasyon Proje Yöneticisi

TEKsystems

TEKsystems teknoloji hizmetleri müşterileri için kurumsal veri çalışmalarını, rapor geçişlerini ve kullanıcıların benimseme sürecini koordine eder. İş ve teknik ekipler arasında yönetişim, proje takibi ve teslimat süreçlerini destekler.

Aç
Lifelancer

Baş Makine Öğrenimi Mühendisi, Üretken Yapay Zekâ (ABD’den Uzaktan)

Lifelancer

Amgen’in biyoteknolojik ilaç iş alanı için LLM, ajan tabanlı yapay zekâ ve makine öğrenimi kavram kanıtlarına liderlik edin. Doğrulanmış çözümleri kurumsal kullanıma hazır uygulamalara dönüştürün.

Aç
Ambush

Vezető gépi tanulási és MI-mérnök

Ambush

Éles környezetben használható generatív MI- és ügynöki munkafolyamatokat építhetsz az Ambush pénzügyi szolgáltatási ügyfelei számára. Python- és FastAPI-szolgáltatásokat, SQL-adatfolyamatokat, RAG-megoldásokat és felhőalapú MI-rendszereket fejleszthetsz.

Aç
GFN

Kıdemli Yazılım Mühendisi, Makine Öğrenimi

GFN
201 – 500 Çalışanlar
E-ticaretFintekSaaS

Almanya’daki eğitim sağlayıcısı GFN için arka uç altyapısı ve yapay zekâ destekli öğrenme ürünleri geliştirin. Sağlam yazılım mimarisi ve uygulamalı makine öğrenimine odaklanarak ölçeklenebilir eğitim platformları oluşturun.

Aç
Upwind Security

Yapay Zekâ Mühendisi, LLM Ajanları

Upwind Security
51 – 200 Çalışanlar
Bulut GüvenliğiGüvenlikSaaS

Upwind Security’nin bulut güvenliği platformu için LLM ajanları geliştirip üretime alın. Çalışma zamanı tehditlerini araştırmak ve gidermek üzere otonom iş akışları araştırın, değerlendirin ve oluşturun.

Aç