LogoFresh Jobs Ahead
WeAssist.io
WeAssist.io
51 – 200 Zaměstnanci
B2BProduktivitaSaaS
WeAssist.io poskytuje outsourcingové služby virtuálních asistentů firmám, které chtějí uvolnit kapacitu pro hodnotnější práci. Jeho tým podporuje každodenní provoz prostřednictvím služeb, jako jsou vyhledávání potenciálních klientů, správa doručené pošty a kalendáře, zpracování výdajů a faktur, strategie pro sociální sítě, průzkum a zadávání dat. Společnost pomáhá podnikatelům a firemním týmům snížit administrativní zátěž a zvýšit provozní produktivitu.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Manažer provozu (Filipíny)

Veďte provoz napříč týmy prodeje, marketingu, zákaznické podpory a produktu ve firmě zaměřené na AI. Koordinujte podporu vedení, systémy, KPI, komunikaci se zákazníky a mezinárodní akce.

PHFilipínyNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZávazky

Popis

  • Koordinujte činnost týmů prodeje, marketingu, zákaznické podpory a produktu jako provozní partner generálního ředitele.
  • Udržujte soulad mezi týmy, projekty a prioritami při každodenní spolupráci napříč odděleními.
  • Udržujte a zlepšujte firemní pokyny, procesy a systémy.
  • Sledujte aktivitu pracovníků zajišťujících sjednávání schůzek a uzavírání obchodů, dobu odezvy, rychlost zpracování leadů a následné kontakty.
  • Uplatňujte postupy zákaznické podpory a kontrolujte kvalitu a rychlost odpovědí klientům.
  • Včas odhalujte a řešte provozní úzká místa a výpadky.
  • Organizujte a zpracovávejte více než 500–1 000 zpráv denně v interních kanálech a skupinách klientů.
  • Koordinujte komunikaci s více než 1 000 prémiovými klienty v online komunitách.
  • Odpovídejte na Slacku a WhatsAppu s ohledem na časová pásma Austrálie a USA.
  • Veďte přehledné záznamy o dotazech klientů a úkolech k vyřízení.
  • Uvolňujte čas generálnímu řediteli řešením problémů, následnými kontakty a koordinací.
  • Zajišťujte administrativní a cestovní záležitosti včetně letů, hotelů, vyhledávání prostor, kalendářů a poznámek ze schůzek.
  • Řešte eskalace klientů a spory ohledně služeb.
  • Zastupujte společnost při hovorech o partnerstvích, rozvoji podnikání a dodavatelích.
  • Koordinujte přibližně šest velkých akcí ročně, včetně online bootcampů a osobních setkání mastermind.
  • Spravujte rozvrhy kohort, komunikaci s účastníky, jejich zapojení, materiály pro workshopy, prostory, catering a logistiku.
  • Sledujte plnění závazků účastníků během workshopů a kohortních programů.
  • Podle potřeby cestujte na akce do USA.
  • Stanovujte, sledujte a zlepšujte KPI napříč odděleními.
  • Veďte týdenní hodnocení výkonu a provozní schůzky.
  • Sledujte pokrok členů týmu a dodržování termínů.
  • Využívejte data při rozhodování, zlepšování a určování priorit.
  • Používejte interní provozní systém založený na AI pro řízení projektů, plnění závazků a reporting.
  • Spravujte provozní data a zákaznické cesty v GoHighLevel, Skool, Circle a Wistia.
  • Rozumějte pracovním postupům v Zapier, Make.com, Claude a ChatGPT natolik, abyste mohli dohlížet na technické pracovníky a posuzovat stav systémů.
  • Používejte AI k organizaci tabulek a přípravě reportů.
  • Vytvářejte a zlepšujte postupy zapracování klientů, systémy sledování, procesy odpovědnosti a automatizované reportovací přehledy.
  • S růstem firmy se rozvíjejte směrem k pozici provozního ředitele (COO).

Požadavky

  • Zkušenosti s vedením provozu na vyšší úrovni jako provozní manažer, integrátor, provozní ředitel (COO) nebo seniorní provozní specialista.
  • Praxe v rychle rostoucí softwarové nebo SaaS společnosti, AI startupu, oblasti informačních produktů, koučování či vzdělávání, bootcampů, kohortních programů či kurzů nebo podobném oboru.
  • Schopnost rychle pracovat a přicházet s vlastní iniciativou.
  • Schopnost sledovat a zpracovávat stovky každodenních zpráv a několik souběžných úkolů.
  • Ochota pracovat a rychle reagovat v různých časových pásmech.
  • Ochota pracovat dlouhé směny a být k dispozici v sobotu.
  • Sebevědomý a přímočarý styl vedení, včetně prosazování postupů, vymáhání odpovědnosti a řešení sporů s klienty.
  • Velmi dobrá mluvená i písemná angličtina.
  • Jistota při práci s technologiemi a CRM, včetně znalosti automatizace a nástrojů AI.
  • Programátorské dovednosti nejsou vyžadovány.
  • Přizpůsobivý přístup bez přehnaného ega a ochota střídat provozní vedení s podporou vedení společnosti.
  • Zkušenosti s organizací akcí a kohort budou výhodou.
  • Zkušenosti se správou komunit prémiových klientů na Slacku a WhatsAppu budou výhodou.
  • Platný cestovní pas a vízum do USA budou výhodou pro případné příležitostné cesty do USA.
  • Oblečení ve stylu business casual na schůzky.
  • Profesionálně vybavené pracoviště s uklizeným pozadím, kvalitní kamerou a mikrofonem a spolehlivým vysokorychlostním Wi-Fi.
  • Ochota pracovat na plný úvazek šest dní v týdnu, nejméně 10 hodin denně.
  • Ochota být k dispozici přibližně od 6:00 do 19:00 během doby bdění.
  • U kandidátů na Filipínách směna začíná nejpozději ve 3:00 manilského času a sobotní pokrytí činí 4–6 hodin.
  • Schopnost odpovídat na Slacku a WhatsAppu z mobilního telefonu.
  • Znalost GoHighLevel, Slacku, WhatsAppu, Skool, Circle, Wistia, ChatGPT, Claude, Zapier, Make.com a Google Sheets nebo tabulkových procesorů.

Benefity

  • Bonus ve výši 13. platu.
  • Trvalá práce z domova.
  • Zdravotní pojištění.
  • Zubní pojištění.
  • Pojištění péče o duševní zdraví.
  • Konkurenceschopný nástupní plat.
  • Možnosti profesního růstu.
  • Zvyšování odměny podle pracovního výkonu.
  • Ceny a bonusy.
  • Podpora pokročilého oborového školení.
  • Týdenní interní mistrovské kurzy AI.
  • Bezplatný přístup k prémiovému firemnímu programu mastermind zaměřenému na AI.
  • Možnost navazovat kontakty na luxusních setkáních mastermind a živých akcích.
  • Úhrada cestovních nákladů na akce v USA.
  • Ubytování na luxusních pobytových akcích.
  • Flexibilita během dne při zachování dostupnosti pro odpovědi.
  • Možnost posunout se na pozici provozního ředitele (COO).
  • Příležitosti k profesnímu rozvoji a osobnímu růstu.

Související pracovní nabídky

SPERTON - Where Great People Meet

Specialista rozvoje obchodu v oblasti automatizace chytré domácnosti

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Zaměstnanci
INIndie
40 000 ₹ / měsíc
HybridněPlný úvazekJuniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZástupce pro rozvoj obchodu
IoT

Rozvíjejte prodej řešení Smartwitz Marketing Solutions pro automatizaci chytré domácnosti v Navi Mumbai. Pečujte o vztahy s klienty, předvádějte produkty, připravujte nabídky a provázejte obchodní příležitosti až po instalaci.

Otevřít
Personalberatung Pillong

Seniorní mezinárodní obchodní manažer systémů pro montáž fotovoltaiky

Personalberatung Pillong
1 – 10 Zaměstnanci
HR technologieNáborPoradenství
Na dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: němčinaPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznických účtůProdej

Rozvíjejte získávání mezinárodních zákazníků a péči o klíčové účty v globální průmyslové skupině, která nabízí montážní systémy pro fotovoltaiku. Rozvíjejte trhy solárních projektů a partnerství po celém světě.

Otevřít
Inkster GmbH

Marketingový manažer, hybridní práce v Hamburku

Inkster GmbH
1 – 10 Zaměstnanci
Elektronické obchodováníKrásaMaloobchod
DENěmeckoHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: němčinaPožadovaný Jazyk: angličtinaMarketing

Veďte tvorbu kreativ pro kampaně, obsah na sociální sítě a analýzu výsledků ve společnosti Inkster, evropském poskytovateli dočasných tetování na bázi ovoce. Testujte a optimalizujte reklamní kreativy podle výsledků kampaní a trendů na trhu.

Otevřít
Red Hat

Konzultant cloudové architektury OpenShift

Red Hat
Sponzor víza H1BCloudPodnik
ILIzraelNa pracovištiPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: hebrejštinaCloudový inženýr
AnsibleAWSAzureCloudDockerKubernetesLinuxMikroslužbyOpenShiftOtevřený zdrojový kód

Navrhujte a zavádějte řešení Red Hat OpenShift, Kubernetes a hybridního cloudu pro firemní zákazníky. Veďte projekty zaměřené na infrastrukturu, automatizaci a dodávání aplikací.

Otevřít