LogoFresh Jobs Ahead
Mable
Mable
201 – 500 Εργαζόμενοι
Η Mable είναι μια αυστραλιανή πλατφόρμα φροντίδας και υποστήριξης, που ιδρύθηκε το 2014. Το διαθέσιμο προφίλ δεν περιγράφει τα προϊόντα, την ομάδα ή τη δραστηριότητά της στις προσλήψεις, επομένως αυτές οι λεπτομέρειες δεν περιλαμβάνονται εδώ.
LinkedIn
Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Ειδικός υποστήριξης IT Helpdesk

Παροχή υποστήριξης IT στους εργαζομένους των Mable και HomeMade και βελτίωση της εξυπηρέτησης μέσω αυτοματοποίησης και τεχνητής νοημοσύνης. Υβριδικός ρόλος που συνδυάζει πρακτική αντιμετώπιση προβλημάτων, διαχείριση πλατφορμών και ασφάλεια συσκευών σε όλη την Αυστραλία.

AUΑυστραλίαΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηJuniorΜεσαίο επίπεδοΔεν απαιτείται πτυχίοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΥποστήριξη IT
ITSMJamfmacOSServiceNowΝέφος

Περιγραφή

  • Παροχή υποστήριξης IT επιπέδου 1 και 2 στους εργαζομένους των Mable και HomeMade, δια ζώσης και εξ αποστάσεως.
  • Διαχείριση αιτημάτων υποστήριξης έως την επίλυσή τους και αποτελεσματική προώθησή τους από την αρχή μέχρι το τέλος.
  • Διερεύνηση τεχνικών προβλημάτων και κλιμάκωσή τους σε άλλες ομάδες, υποομάδες ή προμηθευτές, όπου χρειάζεται.
  • Διαχείριση εργαλείων SaaS και συνεργασίας, όπως Google Workspace, JumpCloud, Slack, Atlassian και Zoom.
  • Υποστήριξη της τηλεφωνίας Zoom Contact Center με ρύθμιση χρηστών και βασικές αλλαγές σε ουρές και παραμέτρους.
  • Ενημέρωση των αρχείων πρόσβασης και περιουσιακών στοιχείων και συμμετοχή σε προγραμματισμένους ελέγχους πρόσβασης.
  • Ενθάρρυνση των εργαζομένων να ακολουθούν ορθές πρακτικές ασφάλειας πληροφοριών.
  • Χρήση διαχείρισης τερματικών συσκευών ώστε οι φορητοί υπολογιστές και οι άλλες συσκευές να έχουν ενημερωμένες διορθώσεις, προστασία και τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις.
  • Συμμετοχή στον χειρισμό περιστατικών, στην επίλυση προβλημάτων και στην ανάλυση βασικών αιτιών.
  • Σύνταξη και ενημέρωση άρθρων της βάσης γνώσεων και οδηγιών αυτοεξυπηρέτησης.
  • Εντοπισμός επαναλαμβανόμενων προβλημάτων και πρόταση μόνιμων λύσεων.
  • Διαχείριση αλλαγών ταυτότητας και πρόσβασης κατά την ένταξη και αποχώρηση εργαζομένων και σε άλλες μεταβάσεις προσωπικού.
  • Δημιουργία και συντήρηση αυτοματοποιημένων ροών εργασίας για αιτήματα υπηρεσιών.
  • Εποπτεία των περιουσιακών στοιχείων IT από την παροχή και την ανανέωση έως την απόσυρσή τους.
  • Βελτίωση της ανάπτυξης λογισμικού και εφαρμογών μέσω αυτοματοποιημένης διάθεσης βάσει πολιτικών.
  • Καταγραφή χειροκίνητων και αυτοματοποιημένων διαδικασιών, ώστε να μπορούν άλλοι να τις επαναλάβουν και να τις ελέγξουν.
  • Χρήση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης για αντιμετώπιση προβλημάτων, τεκμηρίωση, συγγραφή σεναρίων και ανάλυση.
  • Εύρεση τρόπων αξιοποίησης της τεχνητής νοημοσύνης και της αυτοματοποίησης για τη βελτίωση των διαδικασιών υποστήριξης IT.
  • Συμβολή στον σχεδιασμό, την υλοποίηση και την ολοκλήρωση έργων και πρωτοβουλιών.

Απαιτήσεις

  • 2–3 χρόνια εμπειρίας σε υποστήριξη IT επιπέδου 1 και 2 ή σε εργασία service desk.
  • Πρακτική εμπειρία στη διαχείριση Google Workspace ή Microsoft 365/Entra ID, συμπεριλαμβανομένου του κύκλου ζωής χρηστών, των ομάδων, του MFA και του SSO.
  • Εμπειρία στη διαχείριση συσκευών macOS και Windows με εργαλείο διαχείρισης τερματικών ή κινητών συσκευών, όπως JumpCloud, Intune ή Jamf, συμπεριλαμβανομένων ενημερώσεων και συμμόρφωσης με πολιτικές.
  • Εμπειρία χρήσης πλατφόρμας ITSM, όπως Jira Service Management, ServiceNow ή Freshservice.
  • Εξοικείωση με πρακτικές διαχείρισης περιστατικών, αιτημάτων, προβλημάτων και αλλαγών σύμφωνα με το ITIL.
  • Ικανότητα σίγουρης αντιμετώπισης προβλημάτων σε φορητούς υπολογιστές, περιφερειακά, εφαρμογές SaaS και βασικά δίκτυα.
  • Κλίση προς την αυτοματοποίηση.
  • Πρακτική χρήση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης, όπως Claude, ChatGPT ή Copilot.
  • Σαφής γραπτή επικοινωνία και ικανότητα δημιουργίας τεκμηρίωσης και οδηγιών αυτοβοήθειας για μη τεχνικούς χρήστες.
  • Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών και διαχείριση ανταγωνιστικών προτεραιοτήτων με περιορισμένη επίβλεψη.
  • Κατανόηση βασικών αρχών ασφάλειας, όπως έλεγχοι πρόσβασης, ελάχιστα προνόμια, επίγνωση ηλεκτρονικού ψαρέματος και ασφαλής διαχείριση δεδομένων.
  • Επιθυμητό: Εμπειρία διαχείρισης Google Workspace ή/και JumpCloud.
  • Επιθυμητό: Εμπειρία διαχείρισης Atlassian, συμπεριλαμβανομένων των Jira Service Management, Confluence, τύπων αιτημάτων, πυλών και βάσεων γνώσεων.
  • Επιθυμητό: Εμπειρία με Zoom Phone, Zoom Contact Center ή άλλη πλατφόρμα τηλεφωνίας cloud.
  • Επιθυμητό: Certificate III/IV στην πληροφορική, πτυχίο, ITIL 4 Foundation, CompTIA A+/Network+ ή πιστοποιήσεις προμηθευτών.

Παροχές

  • 14 εβδομάδες άδειας μετ’ αποδοχών για κύριους φροντιστές, συν συνταξιοδοτικές εισφορές.
  • 6 εβδομάδες άδειας μετ’ αποδοχών για δευτερεύοντες φροντιστές, συν συνταξιοδοτικές εισφορές.
  • Υβριδική εργασία που συνδυάζει γραφείο και εξ αποστάσεως εργασία.
  • Μία επιπλέον ημέρα άδειας Flexi μετ’ αποδοχών ανά τρίμηνο.
  • Κινητή δημόσια αργία.
  • Πρόγραμμα επιβράβευσης και αναγνώρισης.
  • Ευκαιρίες μάθησης από ειδικούς του κλάδου και έμπειρα στελέχη.
  • Ευκαιρίες μάθησης κατά την εργασία.

Σχετικές θέσεις εργασίας

APL Logistics

Συνεργάτης χρηματοοικονομικών λειτουργιών και εισπρακτέων λογαριασμών

APL Logistics
5.001 – 10.000 Εργαζόμενοι
Χορηγός βίζας H1BΑυτοκινητοβιομηχανίαΜεταποίησηΣυμβουλευτική
PHΦιλιππίνεςΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηJuniorΜεσαίο επίπεδοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΧρηματοοικονομικός σχεδιασμός και ανάλυση

Υποστηρίζει τις εισπρακτέες απαιτήσεις και τις χρηματοοικονομικές λειτουργίες μιας παγκόσμιας επιχείρησης ναυτιλιακών logistics, όπως την τιμολόγηση πελατών, τις λογιστικές εγγραφές και την αποδέσμευση φορτίων. Επιλύει διαφορές χρέωσης, διεκπεραιώνει τιμολόγια και αιτήματα ενδιαφερόμενων μερών και συμβάλλει στην επίτευξη στόχων εξυπηρέτησης και απόδοσης.

Άνοιγμα
Equifax

Μηχανικός Λογισμικού II, Πρακτορική ΤΝ

Equifax
Χορηγός βίζας H1BFintechΚυβερνοασφάλειαΧρηματοοικονομικά
INΙνδίαΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜηχανικός full-stackΜηχανικός λογισμικού
DockerGoogle Cloud PlatformgRPCPythonReactΝέφος

Δημιουργήστε παραγωγικούς πράκτορες LLM, αγωγούς RAG και εταιρικές ροές εργασίας ΤΝ στην Equifax. Αναπτύξτε ανθεκτικά συστήματα με Python, πλαίσια ενορχήστρωσης, API και διανυσματικές βάσεις δεδομένων.

Άνοιγμα
Nokia

Πρακτική άσκηση μηχανικού λογισμικού στη Nokia (Μπρατισλάβα, υβριδική εργασία)

Nokia
Χορηγός βίζας H1BΕπιχείρησηΤηλεπικοινωνίεςΥποδομές
SKΣλοβακίαΥβριδικάΠρακτική άσκησηΕισαγωγικό επίπεδοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜηχανικός full-stackΜηχανικός λογισμικού
C++DockerKubernetesLinuxPythonTCP/IPΚατανεμημένα συστήματαΜεταγωγήΝέφος

Ενταχθείτε στην ομάδα μηχανικών λογισμικού της Nokia στη Μπρατισλάβα και συμβάλετε στην ανάπτυξη δικτυακών υποδομών και λύσεων δικτύωσης IP. Εργαστείτε με cloud-native εφαρμογές, αυτοματοποίηση, δοκιμές και ανάπτυξη με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης.

Άνοιγμα
Emerson

Ανώτερος τεχνικός επικεφαλής DCS – Emerson, Ινδία

Emerson
Χορηγός βίζας H1BΜεταποίησηΣυμβουλευτικήΤρόφιμα και ποτά
INΙνδίαΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜηχανικός full-stackΜηχανικός λογισμικού

Καθοδήγηση του σχεδιασμού υλικού, πινάκων και δικτύων Ovation DCS για έργα ενέργειας και ύδατος της Emerson στην Ινδία. Εποπτεία δοκιμών, αποδοχής από πελάτες, θέσης σε λειτουργία και μηχανικής έργων.

Άνοιγμα
Walmart

Ανώτερος μηχανικός λογισμικού, κατανεμημένες πλατφόρμες

Walmart
B2CΗλεκτρονικό εμπόριοΛιανικό εμπόριο
INΙνδίαΣτον χώρο εργασίαςΠλήρης απασχόλησηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜηχανικός full-stackΜηχανικός λογισμικού
HadoopHDFSJavaKafkaKubernetesPythonSparkΚατανεμημένα συστήματαΜικροϋπηρεσίεςΝέφος

Δημιουργήστε την υποδομή κατανεμημένων πλατφορμών δεδομένων και τεχνητής νοημοσύνης της Walmart. Αναπτύξτε υπηρεσίες Java και Python, αγωγούς Spark και δυνατότητες παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης για συστήματα λιανικής μεγάλης κλίμακας.

Άνοιγμα
Walmart

Ανώτερος μηχανικός λογισμικού, πλατφόρμες AI — Walmart

Walmart
B2CΗλεκτρονικό εμπόριοΛιανικό εμπόριο
INΙνδίαΣτον χώρο εργασίαςΠλήρης απασχόλησηΕπικεφαλήςΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜηχανικός full-stackΜηχανικός λογισμικού
ApacheAzureDockerGoogle Cloud PlatformHibernateJavaKubernetesPythonRaySparkSpringSpring BootΚατανεμημένα συστήματαΜικροϋπηρεσίεςΝέφος

Ανάπτυξη επεκτάσιμων πλατφορμών AI και κατανεμημένων συστημάτων για τη Walmart Global Tech. Δημιουργία υπηρεσιών Java και Spring Boot με πρακτικές DevOps εγγενείς στο cloud.

Άνοιγμα
Intermedia Cloud Communications

Προγραμματιστής λογισμικού .NET

Intermedia Cloud Communications
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
ΝομικάΣυμβουλευτικήΥγειονομική περίθαλψη
GEΓεωργίαΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜηχανικός full-stackΜηχανικός λογισμικού
.NETASP.NETAzureDockerJavaScriptKubernetesSQLΚατανεμημένα συστήματαΜικροϋπηρεσίεςΝέφος

Αναπτύξτε επεκτάσιμες υπηρεσίες .NET για την Intermedia Cloud Communications, όπως cloud email, διασυνδέσεις με Microsoft 365, API και ασφαλείς εφαρμογές. Εργαστείτε στον εκσυγχρονισμό, την αξιοπιστία και τις cloud-native υπηρεσίες.

Άνοιγμα
Kpler

Ανώτερος/η μηχανικός Full Stack, Ελλάδα (Υβριδική εργασία)

Kpler
201 – 500 Εργαζόμενοι
Χορηγός βίζας H1BΕφοδιαστικήΣυμβουλευτικήΥγειονομική περίθαλψη
GRΕλλάδαΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜηχανικός full-stackΜηχανικός λογισμικού
AWSDockerGraphQLJavaScriptKafkaNoSQLPythonReactSQLTypeScriptVue.jsΜικροϋπηρεσίεςΝέφος

Ανάπτυξη εφαρμογών πλήρους στοίβας και API για την πλατφόρμα ναυτιλιακής εμπορικής πληροφόρησης της Kpler. Κλιμάκωση συστημάτων cloud που μετατρέπουν δεδομένα παγκόσμιων αλυσίδων εφοδιασμού σε αξιοποιήσιμες πληροφορίες.

Άνοιγμα
Walmart

Κύριος μηχανικός λογισμικού, πλατφόρμες λιανικής και ηλεκτρονικού εμπορίου της Walmart

Walmart
B2CΗλεκτρονικό εμπόριοΛιανικό εμπόριο
INΙνδίαΣτον χώρο εργασίαςΠλήρης απασχόλησηΕπικεφαλήςΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜηχανικός full-stackΜηχανικός λογισμικού
AzureGoogle Cloud PlatformJavaJavaScriptKafkaMavenNode.jsNoSQLReactReact NativeSDLCSpringSpring BootΚατανεμημένα συστήματαΜικροϋπηρεσίεςΝέφος

Καθοδηγήστε την αρχιτεκτονική και τη μηχανική των διεθνών πλατφορμών λιανικής και ηλεκτρονικού εμπορίου της Walmart, συμπεριλαμβανομένων συστημάτων αλληλεπίδρασης πελατών και συναφούς διαφήμισης. Καθοδηγήστε ομάδες στην ανάπτυξη κλιμακούμενων μικροϋπηρεσιών και στην παράδοση αξιόπιστου λογισμικού.

Άνοιγμα
Ford Motor Company

Ανώτερος μηχανικός λογισμικού Java Full-Stack

Ford Motor Company
Χορηγός βίζας H1BΕφοδιαστικήΜάρκετινγκΣυμβουλευτική
INΙνδίαΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜηχανικός full-stackΜηχανικός λογισμικού
AWSAzureGoogle Cloud PlatformJavaJavaScriptNoSQLReactSplunkSpringSpring BootTerraformΜικροϋπηρεσίεςΝέφος

Αναπτύξτε εφαρμογές Java εγγενείς στο cloud, API και μικροϋπηρεσίες για το παγκόσμιο οικοσύστημα εξυπηρέτησης πελατών της Ford. Πρόκειται για υβριδική θέση πλήρους απασχόλησης με έδρα το Τσενάι.

Άνοιγμα