PORCH 💚
PORCH 💚
Η PORCH 💚 είναι μια εταιρεία τεχνολογίας ασφαλίσεων που αναπτύσσει λογισμικό και υπηρεσίες για το οικοσύστημα των υπηρεσιών κατοικίας. Τα εργαλεία της υποστηρίζουν επαγγελματίες οικιακών υπηρεσιών, παρόχους κοινής ωφέλειας, ομάδες real estate, ιδιοκτήτες κατοικιών και συναφείς συνεργάτες στους τομείς των επιθεωρήσεων, της μετακόμισης, των στεγαστικών δανείων, της συντήρησης, των εγγυήσεων και της βελτίωσης κατοικιών. Συνδέοντας αυτές τις υπηρεσίες, η PORCH συμβάλλει στην απλοποίηση της εγγραφής πελατών, των αιτημάτων εξυπηρέτησης και άλλων πτυχών της εμπειρίας ιδιοκτησίας και αγοράς κατοικίας. Το πλαίσιο προσλήψεών της αντικατοπτρίζει μια μικρή ομάδα που δραστηριοποιείται στους τομείς των ασφαλίσεων, του λογισμικού και των υπηρεσιών κατοικίας.

Αναλυτής Αποζημιώσεων – Ινδία (Εξ αποστάσεως)

Επανεξέταση και διεκπεραίωση απαιτήσεων ασφάλισης κατοικίας και εγγύησης για την Porch Group, συμπεριλαμβανομένων αποφάσεων κάλυψης, τεκμηρίωσης, πληρωμών, επικοινωνίας με πελάτες και κλιμακώσεων. Διαχείριση του ημερήσιου όγκου απαιτήσεων και των στόχων απόδοσης, με υποστήριξη του ωραρίου εργασίας στις ΗΠΑ.

Περιγραφή

  • Επίβλεψη ολόκληρης της διαδικασίας αποζημίωσης απαιτήσεων
  • Επανεξέταση αιτημάτων απόρριψης, εκκαθαρίσεων δεδομένων και εξαιρέσεων απαιτήσεων· εντοπισμός ελλείψεων και άμεση εξήγηση της κάλυψης στους πελάτες
  • Αξιολόγηση απαιτήσεων και υποστηρικτικών αρχείων για επιβεβαίωση της επιλεξιμότητας και της ακρίβειας
  • Ερμηνεία ασφαλιστηρίων συμβολαίων κατά την ανάλυση απαιτήσεων
  • Αξιολόγηση και έγκριση πληρωμών εντός του εξουσιοδοτημένου ορίου
  • Διεκπεραίωση απαιτήσεων από καθορισμένους φακέλους σύμφωνα με τις οδηγίες της διοίκησης
  • Αποτελεσματική και άμεση επίλυση κλιμακωμένων απαιτήσεων
  • Προετοιμασία επικοινωνιών προς αιτούντες, συμπεριλαμβανομένων επιστολών ελλείψεων και απόρριψης
  • Ακριβής ανταπόκριση στους πελάτες εντός των αναμενόμενων χρονικών ορίων
  • Κοινοποίηση ενημερώσεων, αιτημάτων πληροφοριών και συστάσεων στις αρμόδιες ομάδες
  • Εφαρμογή καθιερωμένων διαδικασιών και πολιτικών κλιμάκωσης
  • Παραπομπή ζητημάτων ποιότητας απαιτήσεων και αποτελεσμάτων σε επόπτη ή καθορισμένη ομάδα
  • Ακριβής καταγραφή των αλληλεπιδράσεων με πελάτες και κάθε ενέργειας σχετικά με την απαίτηση στο σχετικό λογισμικό
  • Επανεξέταση και παρακολούθηση αρχείων, με αναζήτηση ελλιπών πληροφοριών όπου απαιτείται
  • Διεκπεραίωση δραστηριοτήτων που σχετίζονται με απαιτήσεις καθημερινά
  • Παρακολούθηση εισερχόμενων απαιτήσεων και ενημέρωση του επόπτη για αναμενόμενες συσσωρεύσεις ή καθυστερήσεις
  • Καταγραφή τουλάχιστον επτά ωρών στο σύστημα κάθε ημέρα
  • Παρακολούθηση της ημερήσιας εργασίας σε σχέση με τους εβδομαδιαίους στόχους της διοίκησης, συμπεριλαμβανομένων 40 αλλαγών κατάστασης ή επαφών την ημέρα
  • Διεκπεραίωση τουλάχιστον έξι απαιτήσεων την ημέρα
  • Εργασία στις assigned βάρδιες με τήρηση των προγραμματισμένων διαλειμμάτων γεύματος και ανάπαυσης
  • Τήρηση των οδηγιών, των πολιτικών και των διαδικασιών της εταιρείας

Απαιτήσεις

  • Πτυχίο Bachelor ή ισοδύναμο· σπουδές σε επιχειρήσεις, ασφάλιση ή συναφή κλάδο θεωρούνται πλεονέκτημα
  • Προηγούμενη εμπειρία σε απαιτήσεις, ασφάλιση ή εξυπηρέτηση πελατών, κατά προτίμηση σε εγγυήσεις κατοικίας ή ασφάλιση περιουσίας
  • Ισχυρές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένης της ικανότητας σαφούς εξήγησης αποφάσεων κάλυψης
  • Ικανότητα διαχείρισης μεγάλου όγκου ενεργών απαιτήσεων με παράλληλη τήρηση ακριβών αρχείων
  • Ορθή κρίση κατά την επανεξέταση τεκμηρίωσης και τη σύγκριση της κάλυψης με τους όρους της σύμβασης
  • Εξοικείωση με συστήματα διαχείρισης απαιτήσεων και τυπικές εφαρμογές υπολογιστή
  • Αποδεδειγμένη εμπειρία συνεργασίας με επιχειρηματικές ομάδες με έδρα τις ΗΠΑ
  • Άριστες δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας στα αγγλικά
  • Διαθεσιμότητα για πλήρη και συνεχή επικάλυψη με το επιχειρηματικό ωράριο της Porch στην Ανατολική Ώρα ΗΠΑ, από τις 7:30 μ.μ. έως τις 3:30 π.μ. IST
  • Ήσυχος χώρος εργασίας
  • Υπηρεσία internet με ταχύτητα λήψης τουλάχιστον 30 Mbps και ταχύτητα μεταφόρτωσης 10 Mbps

Παροχές

  • Επίδομα νυχτερινής βάρδιας σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας
  • Ιατρική ασφάλιση
  • Ασφάλιση ατυχήματος
  • Παροχές συνταξιοδότησης
  • 12 αργίες με αποδοχές από την εταιρεία
  • Δύο ευέλικτες αργίες
  • Άδεια προνομίου ή δεδουλευμένη άδεια
  • Άδεια για προσωπικούς λόγους ή ασθένεια
  • Άδεια μητρότητας και πατρότητας με αποδοχές
  • Εβδομαδιαίες εκδηλώσεις ευεξίας

Σχετικές θέσεις εργασίας

Inkster GmbH

Υπεύθυνος/η Μάρκετινγκ με Υβριδική Εργασία στο Αμβούργο

Inkster GmbH

Αναλάβετε τη δημιουργική ανάπτυξη καμπανιών, το περιεχόμενο για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και την ανάλυση απόδοσης στην Inkster, ευρωπαϊκή εταιρεία προσωρινών τατουάζ με βάση τα φρούτα. Δοκιμάστε και βελτιστοποιήστε δημιουργικό υλικό μάρκετινγκ αξιοποιώντας τα δεδομένα των καμπανιών και τις τάσεις της αγοράς.

Άνοιγμα
Mendelson & Co.

Αναλυτής επιχειρηματικών απαιτήσεων τραπεζικού κλάδου εξ αποστάσεως

Mendelson & Co.

Ανάλυση τραπεζικών απαιτήσεων και δοκιμή λύσεων πληροφορικής για τη Mendelson GmbH, γερμανικό πάροχο επαγγελματικών υπηρεσιών που εξυπηρετεί πελάτες στους κλάδους των τραπεζών, των ασφαλίσεων και της ενέργειας.

Άνοιγμα
Salonkee

Εκπρόσωπος Πωλήσεων – Λογισμικό για Σαλόνια, Μπράουνσβαϊγκ

Salonkee

Συμβάλετε στην ανάπτυξη της δραστηριότητας της Salonkee για λογισμικό σαλονιών στο Μπράουνσβαϊγκ, αναζητώντας υποψήφιους πελάτες, παρουσιάζοντας το προϊόν και διαχειριζόμενοι τις πωλήσεις από την πρώτη επαφή έως το κλείσιμο.

Άνοιγμα
Salonkee

Εκπρόσωπος πωλήσεων Salonkee (για αλλαγή καριέρας) – Ανόβερο

Salonkee

Αναπτύξτε την επιχείρηση λογισμικού κομμωτηρίων της Salonkee στο Ανόβερο, χτίζοντας σχέσεις με ιδιοκτήτες και παρουσιάζοντάς τους το προϊόν. Διαχειριστείτε τη διαδικασία πώλησης από τον εντοπισμό υποψήφιων πελατών έως το κλείσιμο και οργανώστε την εβδομάδα σας αυτόνομα.

Άνοιγμα
EF Education First Teachers

Επικεφαλής Περιεχομένου και Σχεδιασμού Μαθημάτων

EF Education First Teachers
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
B2BΕκπαίδευση

Ηγεσία στην ανάπτυξη προγραμμάτων σπουδών για τις τάξεις K–12 και στην παραγωγή μαθημάτων στην Efekta Education, με επίβλεψη των ροών εργασίας για ψηφιακό και έντυπο εκπαιδευτικό υλικό σε διεθνείς αγορές.

Άνοιγμα
Red Hat

Σύμβουλος αρχιτέκτονας cloud, OpenShift

Red Hat

Σχεδιάστε και υλοποιήστε λύσεις Red Hat OpenShift, Kubernetes και υβριδικού cloud για εταιρικούς πελάτες. Καθοδηγήστε συνεργασίες με πελάτες με επίκεντρο τις υποδομές, τον αυτοματισμό και την παράδοση εφαρμογών.

Άνοιγμα
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Εξ αποστάσεως διερμηνέας Αγγλικών και Ισπανικών μέσω τηλεφώνου και βίντεο

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Παροχή εξ αποστάσεως διερμηνείας μεταξύ αγγλόφωνων και ισπανόφωνων σε ιατρικά, χρηματοοικονομικά, κοινωνικά πλαίσια και στην εξυπηρέτηση πελατών. Γλωσσική υποστήριξη για την Kreato Global σε όλη τη Λατινική Αμερική.

Άνοιγμα
Red Hat

Σύμβουλος cloud Red Hat OpenShift

Red Hat

Υλοποιήστε λύσεις Red Hat OpenShift, Ceph και Ansible για εταιρικούς πελάτες στο Ισραήλ. Σχεδιάστε αρχιτεκτονικές cloud και εξελίξτε τον αυτοματισμό DevOps στις εγκαταστάσεις πελατών.

Άνοιγμα
Taurus SA

Τεχνικός IT και ειδικός υποστήριξης πελατών

Taurus SA

Υποστήριξη των εταιρικών χρηστών και των εξωτερικών πελατών της Taurus σε ρυθμιζόμενη fintech εταιρεία ψηφιακών περιουσιακών στοιχείων. Διαχείριση υποδομών Azure, υποστήριξη τερματικών συσκευών, διαλογή αιτημάτων και επίλυση προβλημάτων πελατών.

Άνοιγμα
RecruitGo

Εξ αποστάσεως εκτελεστικός βοηθός για επικοινωνία και μάρκετινγκ — Φιλιππίνες

RecruitGo

Παροχή διοικητικής υποστήριξης, διαχείριση CRM, επικοινωνία και μάρκετινγκ για τη RecruitGo, έναν εργοδότη καταγραφής που εξυπηρετεί παγκόσμιους πελάτες με ταλέντα από αναδυόμενες αγορές. Υποστήριξη δύο πελατών με δραστηριότητα στο Ηνωμένο Βασίλειο στην καθημερινή διοίκηση και σε δημιουργικές καμπάνιες.

Άνοιγμα