PORCH 💚
PORCH 💚
PORCH 💚 یک شرکت فناوری بیمه است که برای اکوسیستم خدمات خانه، نرم‌افزار و خدمات ارائه می‌کند. ابزارهای این شرکت از متخصصان خدمات خانه، ارائه‌دهندگان خدمات عمومی، تیم‌های املاک، صاحبان خانه و شرکای مرتبط در زمینه‌هایی مانند بازرسی، اسباب‌کشی، وام مسکن، نگهداری، ضمانت‌نامه و بهسازی خانه پشتیبانی می‌کنند. PORCH با به‌هم‌پیوند دادن این خدمات، به ساده‌تر شدن فرایند ورود مشتریان، درخواست خدمات و دیگر بخش‌های تجربه خانه‌دار شدن و خرید خانه کمک می‌کند. زمینه استخدامی این شرکت نشان‌دهنده فعالیت تیمی کوچک در حوزه‌های بیمه، نرم‌افزار و خدمات خانه است.

تحلیلگر خسارت – هند (دورکار)

برای Porch Group خسارت‌های بیمه مالکان خانه و ضمانت‌نامه را بررسی و پردازش کنید؛ از جمله تصمیم‌گیری درباره پوشش، مستندسازی، پرداخت‌ها، ارتباط با مشتری و ارجاع موارد. حجم روزانه خسارت‌ها و اهداف عملکردی را مدیریت کنید و در ساعات کاری ایالات متحده پشتیبانی ارائه دهید.

توضیحات

  • بر فرایند کامل جبران خسارت نظارت کنید
  • درخواست‌های رد، پاک‌سازی داده‌ها و استثناهای خسارت را بررسی کنید؛ نواقص را شناسایی کرده و پوشش را به‌سرعت برای مشتریان توضیح دهید
  • برای تأیید صلاحیت و صحت، خسارت‌ها و سوابق پشتیبان را ارزیابی کنید
  • هنگام تحلیل خسارت‌ها، بیمه‌نامه‌ها را تفسیر کنید
  • پرداخت‌ها را در محدوده مجاز ارزیابی و تأیید کنید
  • طبق دستور مدیریت، خسارت‌ها را از پوشه‌های تعیین‌شده پردازش کنید
  • خسارت‌های ارجاع‌شده را به‌طور کارآمد و سریع حل‌وفصل کنید
  • مکاتبات مربوط به مدعیان را آماده کنید، از جمله نامه‌های نقص و رد
  • به مشتریان دقیق و در بازه زمانی مورد انتظار پاسخ دهید
  • به‌روزرسانی‌ها، درخواست‌های اطلاعات و پیشنهادها را با تیم‌های مرتبط به اشتراک بگذارید
  • رویه‌ها و سیاست‌های تعیین‌شده برای ارجاع موارد را اجرا کنید
  • مسائل و نتایج مرتبط با کیفیت خسارت را به سرپرست یا تیم تعیین‌شده ارجاع دهید
  • تعاملات با مشتری و هر اقدام مربوط به خسارت را در نرم‌افزار مربوطه دقیق ثبت کنید
  • سوابق را بررسی و پیگیری کنید و در صورت نیاز برای اطلاعات ناقص پیگیری انجام دهید
  • فعالیت‌های مرتبط با خسارت را هر روز انجام دهید
  • خسارت‌های ورودی را پایش کنید و سرپرست را از عقب‌ماندگی یا تأخیرهای پیش‌بینی‌شده آگاه کنید
  • هر روز دست‌کم هفت ساعت در سیستم ثبت کنید
  • کار روزانه را در برابر اهداف هفتگی مدیریت، از جمله 40 تغییر وضعیت یا تماس در روز، پیگیری کنید
  • هر روز دست‌کم شش خسارت را پردازش کنید
  • با رعایت زمان‌های برنامه‌ریزی‌شده ناهار و استراحت، در شیفت‌های تعیین‌شده کار کنید
  • از دستورالعمل‌ها، سیاست‌ها و رویه‌های شرکت پیروی کنید

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی یا معادل آن؛ گذراندن دروس کسب‌وکار، بیمه یا رشته‌های مرتبط مزیت محسوب می‌شود
  • سابقه کار قبلی در خسارت، بیمه یا خدمات مشتری، ترجیحاً در ضمانت‌نامه خانه یا بیمه اموال
  • مهارت قوی در ارتباطات نوشتاری و گفتاری، از جمله توانایی توضیح روشن تصمیم‌های مربوط به پوشش
  • توانایی مدیریت حجم زیادی از خسارت‌های فعال همراه با حفظ سوابق دقیق
  • قضاوت مناسب هنگام بررسی مستندات و مقایسه پوشش با مفاد قرارداد
  • تسلط بر سامانه‌های مدیریت خسارت و برنامه‌های استاندارد رایانه‌ای
  • سابقه اثبات‌شده کار با تیم‌های کسب‌وکار مستقر در ایالات متحده
  • مهارت عالی در ارتباطات نوشتاری و گفتاری به زبان انگلیسی
  • آمادگی برای هم‌پوشانی کامل و مستمر با ساعات کاری Porch در منطقه زمانی شرقی ایالات متحده، از 7:30 شب تا 3:30 صبح به وقت هند
  • فضای کاری آرام
  • سرویس اینترنت با دست‌کم 30 مگابیت‌برثانیه دانلود و 10 مگابیت‌برثانیه آپلود

مزایا

  • فوق‌العاده شیفت شب مطابق سیاست شرکت
  • بیمه درمانی
  • بیمه حوادث
  • مزایای بازنشستگی
  • 12 روز تعطیلی با پرداخت شرکت
  • دو روز تعطیلی شناور
  • مرخصی استحقاقی
  • مرخصی استعلاجی یا اضطراری
  • مرخصی زایمان و پدری با حقوق
  • رویدادهای هفتگی تندرستی

فرصت‌های شغلی مرتبط

Delegate CX

متخصص حسابداری دورکار – مهمان‌نوازی

Delegate CX
۱۱ – ۵۰ کارکنان
استخدامسازمانمشاوره

حساب‌های پرداختنی و دریافتنی، صورتحساب‌ها، وصول مطالبات و سوابق مالی مشتریان حوزه مهمان‌نوازی آمریکا را مدیریت کنید. این شغل تمام‌وقت و دورکاری در فیلیپین است و از QuickBooks، Excel و دیگر سامانه‌های حسابداری استفاده می‌کند.

باز کردن
Remote Recruitment

کارشناس امور صورت‌حساب دورکار در آفریقای جنوبی

Remote Recruitment
۱۱ – ۵۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

از آفریقای جنوبی و به‌صورت دورکار، صدور صورت‌حساب، رسیدگی به پرسش‌های مربوط به پرداخت، تطبیق حساب‌ها و گزارش‌های پایان ماه را برای یک کسب‌وکار بریتانیایی انجام دهید.

باز کردن
Agilent Technologies

مهندس خدمات میدانی، مدیریت عملکرد دارایی — ژاپن

Agilent Technologies

سخت‌افزار، نرم‌افزار و راهکارهای شبکه Agilent را نصب، نگهداری و تعمیر کنید. پشتیبانی حضوری به مشتریان ارائه دهید و تمام‌وقت در ژاپن سفر کنید.

باز کردن
Agilent Technologies

مهندس خدمات میدانی، مدیریت عملکرد دارایی (ژاپن)

Agilent Technologies

سامانه‌های عملکرد دارایی سازمانی را برای مشتریان Agilent نصب، نگهداری و عیب‌یابی کنید. این نقش شامل ارائه راهکارهای یکپارچه، آموزش فنی و سفر در ۱۰۰٪ مواقع است.

باز کردن
Hewlett Packard Enterprise

معمار فنی ارشد پیش‌فروش کانال، کانادا

Hewlett Packard Enterprise

به شرکای کانال برای طراحی و فروش راهکارهای ذخیره‌سازی و حفاظت از داده HPE راهنمایی دهید. حمایت فنی ایجاد کنید، فرصت‌های فروش را گسترش دهید و در تعامل با مشتریان پشتیبان باشید.

باز کردن
Hewlett Packard Enterprise

معمار فنی ارشد پیش‌ازفروش کانال، ذخیره‌سازی — دورکار در کانادا، HPE

Hewlett Packard Enterprise

به شرکای کانال HPE در معرفی، طراحی و فروش راهکارهای ذخیره‌سازی و حفاظت از داده کمک کنید. در معماری راهکار، نمایش محصول، اثبات مفهوم، توسعه فرصت‌های فروش و پشتیبانی فنی از شرکا همکاری کنید.

باز کردن
Hewlett Packard Enterprise

معمار فنی پیش‌فروش کانال، کانادا

Hewlett Packard Enterprise

به شرکای کانال HPE در جایگاه‌یابی، طراحی و ارائه راهکارهای ذخیره‌سازی و حفاظت از داده راهنمایی دهید. توان فنی شرکا را ارتقا دهید، فرصت‌های فروش ایجاد کنید و به پیروزی در رقابت کمک کنید.

باز کردن
Xero

تحلیلگر داده تجربه مشتری

Xero
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1BB2BSaaS

برای تیم‌های تجربه مشتری و عملیات پرداخت Xero گزارش‌ها و بینش‌های مربوط به نیروی کار تهیه کنید. برای پشتیبانی از بررسی‌های کسب‌وکار، برنامه‌ریزی تعداد کارکنان و تصمیم‌های مدیران ارشد از Tableau و Zendesk Explore استفاده کنید.

باز کردن
Hewlett Packard Enterprise

مهندس ارشد عملیات شبکه ابری (مجوز دارای طبقه‌بندی محرمانه)

Hewlett Packard Enterprise

شبکه‌های ابر خصوصی و مرکز داده امن HPE را برای مشتریان فدرال اداره کنید. زیرساخت طبقه‌بندی‌شده و VMware NSX را در اوکلاهما، پنسیلوانیا و یوتا عیب‌یابی کنید.

باز کردن
General Dynamics Information Technology

مهندس ارشد داده و رایانش ابری آژور

General Dynamics Information Technology

با ساخت خطوط لوله داده آژور و مدل‌های مقیاس‌پذیر داده سلامت، سوابق بالینی خدمات سلامت سرخپوستان را نوسازی کنید. گردش‌کارهای ETL و تبدیل‌های PySpark را برای داده‌های سلامت سازمانی توسعه دهید.

باز کردن