PORCH 💚
PORCH 💚
PORCH 💚 je technologická spoločnosť v oblasti poisťovníctva, ktorá vytvára softvér a služby pre ekosystém domácich služieb. Jej nástroje podporujú odborníkov na služby pre domácnosti, poskytovateľov verejných služieb, realitné tímy, majiteľov domov a súvisiacich partnerov v oblastiach inšpekcií, sťahovania, hypoték, údržby, záruk a zlepšovania domácností. Prepojením týchto služieb PORCH pomáha zjednodušovať registráciu zákazníkov, požiadavky na služby a ďalšie časti procesu vlastníctva a kúpy domu. Kontext náboru odráža malý tím pôsobiaci v oblastiach poisťovníctva, softvéru a služieb pre domácnosti.

Analytik poistných udalostí – India (práca na diaľku)

Kontrola a spracovanie poistných udalostí v poistení domácnosti a záruk pre spoločnosť Porch Group vrátane rozhodnutí o krytí, dokumentácie, vyplácania, komunikácie so zákazníkmi a eskalácií. Riadenie denného objemu poistných udalostí a výkonnostných cieľov s podporou pracovných hodín v USA.

Popis

  • Dohliadať na celý proces kompenzácie poistných udalostí
  • Kontrolovať žiadosti o zamietnutie, dátové vysporiadanie a výnimky pri poistných udalostiach; identifikovať nedostatky a bezodkladne vysvetľovať zákazníkom rozsah krytia
  • Vyhodnocovať poistné udalosti a sprievodné záznamy s cieľom potvrdiť oprávnenosť a správnosť
  • Interpretovať poistné zmluvy pri analýze poistných udalostí
  • Posudzovať a schvaľovať výplaty v rámci povoleného limitu
  • Spracúvať poistné udalosti z určených priečinkov podľa pokynov vedenia
  • Efektívne a promptne riešiť eskalované poistné udalosti
  • Pripravovať komunikáciu pre žiadateľov vrátane listov o nedostatkoch a zamietnutí
  • Odpovedať klientom presne a v očakávaných lehotách
  • Zdieľať aktualizácie, žiadosti o informácie a odporúčania s príslušnými tímami
  • Uplatňovať stanovené postupy a pravidlá eskalácie
  • Postupovať problémy s kvalitou poistných udalostí a ich výsledky nadriadenému alebo určenému tímu
  • Presne zaznamenávať interakcie s klientmi a každý úkon pri poistnej udalosti v príslušnom softvéri
  • Kontrolovať a sledovať záznamy a podľa potreby vyžadovať chýbajúce informácie
  • Každý deň vykonávať činnosti súvisiace s poistnými udalosťami
  • Sledovať prichádzajúce poistné udalosti a upozorniť nadriadeného na očakávané nahromadenie alebo oneskorenia
  • Každý deň zaznamenať v systéme aspoň sedem hodín
  • Sledovať dennú prácu voči týždenným cieľom vedenia vrátane 40 zmien stavov alebo kontaktov denne
  • Spracovať aspoň šesť poistných udalostí denne
  • Pracovať v pridelených zmenách a dodržiavať určené prestávky na obed a odpočinok
  • Dodržiavať pokyny, pravidlá a postupy spoločnosti

Požiadavky

  • Bakalárske vzdelanie alebo ekvivalent; výhodou je vzdelanie v oblasti obchodu, poisťovníctva alebo príbuzný odbor
  • Predchádzajúce skúsenosti s poistnými udalosťami, poisťovníctvom alebo zákazníckymi službami, ideálne v oblasti domácich záruk alebo majetkového poistenia
  • Vynikajúce písomné a ústne komunikačné schopnosti vrátane schopnosti jasne vysvetliť rozhodnutia o krytí
  • Schopnosť riadiť veľký počet aktívnych poistných udalostí pri zachovaní presných záznamov
  • Správny úsudok pri kontrole dokumentácie a porovnávaní krytia so zmluvnými podmienkami
  • Znalosť systémov na správu poistných udalostí a bežných počítačových aplikácií
  • Preukázateľná skúsenosť so spoluprácou s obchodnými tímami v USA
  • Výborná písomná a ústna komunikácia v angličtine
  • Dostupnosť na úplný a priebežný časový prekryv s pracovnými hodinami spoločnosti Porch vo východnom časovom pásme USA, od 19:30 do 3:30 IST
  • Tiché pracovné miesto
  • Internetové pripojenie s rýchlosťou sťahovania aspoň 30 Mbps a odosielania aspoň 10 Mbps

Benefity

  • Príplatok za nočné zmeny podľa pravidiel spoločnosti
  • Zdravotné poistenie
  • Úrazové poistenie
  • Dôchodkové benefity
  • 12 sviatkov hradených spoločnosťou
  • Dva flexibilné sviatky
  • Nárok na dovolenku alebo získaná dovolenka
  • Platené voľno z osobných dôvodov alebo z dôvodu choroby
  • Platená materská a otcovská dovolenka
  • Týždenné wellness podujatia

Súvisiace pracovné ponuky

Meltwater

Analytik podnikových integrácií v Meltwater — Hyderabad, hybridne

Meltwater

Vytvárajte a podporujte spoľahlivé integrácie medzi Salesforce, Snowflake, AWS a ďalšími podnikovými systémami. Pomáhajte spoločnosti Meltwater prinášať zákazníkom nástroje založené na dátach.

Otvoriť
Meltwater

Seniorný dátový inžinier Snowflake

Meltwater

Budujte škálovateľné dátové platformy Snowflake, ktoré podporujú analytiku, integrácie, reporting a aplikácie umelej inteligencie spoločnosti Meltwater. Prepájajte údaje zo Salesforce a AWS pomocou spoľahlivých dátových tokov.

Otvoriť
Aurora Energy Research

Výskumný pracovník – japonské trhy s elektrinou a energiou

Aurora Energy Research

Výskumný pracovník v spoločnosti Aurora Energy Research, ktorý skúma japonské trhy s elektrinou a energiou. Pripravuje kvantitatívne analýzy a odporúčania pre klientov v oblasti energetickej politiky, obnoviteľných zdrojov a energetickej transformácie.

Otvoriť
Roche

Dátový analytik pre prístup pacientov k liečbe

Roche

Analyzujte údaje o prístupe pacientov k liečbe a farmaceutické údaje v spoločnosti Roche a podporujte pracovnú oblasť skúseností pacientov prostredníctvom reportov a poznatkov. Vytvárajte dashboardy a pracujte s Excelom, SQL a Pythonom na podpore stratégií prístupu k zdravotnej starostlivosti.

Otvoriť
Aurora Energy Research

Senior analytik výskumu čínskeho trhu s energiou – Singapur

Aurora Energy Research

Pozícia výskumného analytika zameraná na čínske energetické trhy v spoločnosti Aurora Energy Research, poradenskej firme zaoberajúcej sa modelovaním trhu s elektrinou. Pripravujte kvantitatívne analýzy, podieľajte sa na vývoji produktov a zdieľajte odporúčania s klientmi.

Otvoriť