IndiaPodpora klientov FlexFund pri otázkach, spracovaní objednávok a presnosti údajov pre domácu softvérovú a poistnú platformu spoločnosti Porch. Táto práca na plný úväzok na diaľku z Indie sa riadi pracovným časom podľa centrálneho času USA.
Spojené štáty
WashingtonPoskytujte podporu zákazníkom poistenia domácností a hypotekárnym spoločnostiam pre Porch Group na diaľku. Riešte otázky týkajúce sa poistných zmlúv, fakturácie, platieb, krytia a veľkého objemu hovorov.
IndiaPodpora cenotvorby poistenia domácností v spoločnosti Porch Group prostredníctvom poistno-matematického modelovania, analýzy sadzieb, overovania údajov a prípravy regulačných podaní. Táto pozícia prispieva k prediktívnemu modelovaniu, cenovej stratégii a monitorovaniu výkonnosti.
IndiaSpráva aplikácie platieb, inkasa od zákazníkov, uzávierky pohľadávok, odsúhlasovania a kontrol pre domácu softvérovú a poisťovaciu platformu Porch Group. Práca so zákazníckymi účtami v USA na diaľku z Indie.
KolumbiaTvorba obsahu pre sociálne siete spoločnosti iRoofing a správa platených kampaní v Meta a Google Ads. Budovanie interakcie, kvalifikovaných kontaktov a povedomia o značke medzi odborníkmi v oblasti strešných krytín.
Spojené štátyWashingtonPredávajte záručné služby American Home Protect pre Porch Group prostredníctvom poradenského predaja spotrebiteľom. Spravujte prichádzajúce a odchádzajúce hovory, následnú komunikáciu e-mailom, obnovenia zmlúv a zrušenia.
IndiaPoskytujte vzdialenú komunikáciu so zákazníkmi a koordináciu termínov pre spoločnosti zaoberajúce sa kontrolou nehnuteľností podporované skupinou Porch. Pracujte z Indie, vybavujte otázky, cenové ponuky, rezervácie a údaje klientov.
IndiaKontrola a spracovanie poistných udalostí v poistení domácnosti a záruk pre spoločnosť Porch Group vrátane rozhodnutí o krytí, dokumentácie, vyplácania, komunikácie so zákazníkmi a eskalácií. Riadenie denného objemu poistných udalostí a výkonnostných cieľov s podporou pracovných hodín v USA.
KolumbiaTvorba veľkého objemu tlačenej, e-mailovej a sociálnej reklamy pre softvér a poisťovacie služby Porch Group pre domácnosti. Príprava podkladov pripravených na produkciu, správa úprav a spolupráca s klientmi a obchodnými tímami na diaľku z Kolumbie.
IndiaVeďte databázové platformy v GCP a Azure pre softvér Porch Group pre domáce služby a poisťovacie operácie. Zlepšujte modernizáciu platformy, spoľahlivosť, výkon, bezpečnosť a obnovu po havárii.
KolumbiaKoordinujte rezervácie firemného sťahovania a komerčných presunov pre Porch Group z Kolumbie. Spravujte cenové ponuky, plánovanie tímov, komunikáciu so zákazníkmi, koordináciu poskytovateľov služieb a následné vybavenie objednávok.
