מתן תמיכה ללקוחות FlexFund באמצעות מענה לפניות, עיבוד הזמנות ושמירה על דיוק הנתונים עבור פלטפורמת התוכנה והביטוח לבית של Porch. התפקיד הוא במשרה מלאה, מרחוק מהודו, בשעות העבודה לפי שעון מרכז ארצות הברית.
ארצות הברית
וושינגטוןמתן שירות ללקוחות ביטוח דירה ולחברות משכנתאות עבור Porch Group בתפקיד מרחוק. טיפול בפניות בנושאי פוליסות, חיובים, תשלומים, כיסוי ושיחות בהיקף גבוה.
תמיכה בתמחור ביטוחי דירות ב-Porch Group באמצעות מידול אקטוארי, ניתוח תעריפים, אימות נתונים והכנת מסמכים להגשות רגולטוריות. התפקיד תורם למידול חיזוי, לאסטרטגיית תמחור ולניטור ביצועים.
ניהול יישום תשלומים, גביית חובות מלקוחות, סגירת חשבונות חייבים, התאמות ובקרות עבור פלטפורמת התוכנה והביטוח לבית של Porch Group. עבודה מרחוק מהודו מול חשבונות לקוחות בארצות הברית.
קולומביהיצירת התוכן החברתי של iRoofing וניהול קמפיינים ממומנים ב-Meta וב-Google Ads. הגדלת המעורבות, הלידים האיכותיים ומודעות המותג בקרב אנשי מקצוע בתחום הקירוי.
ארצות הבריתוושינגטוןמכירת שירותי האחריות לבית של American Home Protect מטעם Porch Group באמצעות מכירות ייעוציות לצרכנים. ניהול שיחות נכנסות ויוצאות, מעקב בדוא״ל, חידושים וביטולים.
מתן שירותי תקשורת מרחוק עם לקוחות ותיאום פגישות עבור חברות בדק בית הנתמכות על ידי Porch Group. טיפול בפניות, הצעות מחיר, הזמנות ופרטי לקוחות תוך עבודה מהודו.
הודוסקירה ועיבוד של תביעות ביטוח דירה ואחריות עבור Porch Group, כולל החלטות כיסוי, תיעוד, תשלומים, תקשורת עם לקוחות והסלמות. ניהול נפחי תביעות יומיים ויעדי ביצוע תוך תמיכה בשעות הפעילות העסקית בארצות הברית.
יצירת פרסום מודפס, בדוא״ל וברשתות החברתיות בהיקפים גדולים עבור עסקי התוכנה לשירותי בית והביטוח של Porch Group. הכנת קבצים מוכנים להפקה, ניהול תיקונים ושיתוף פעולה מרחוק עם לקוחות וצוותי מכירות מקולומביה.
הובלת פלטפורמות מסדי נתונים ב-GCP וב-Azure עבור תוכנות שירותי הבית ופעילות הביטוח של Porch Group. שיפור המודרניזציה, האמינות, הביצועים, האבטחה והתאוששות מאסון של הפלטפורמה.
קולומביהתיאום הזמנות למעברי חברות ולהובלות מסחריות עבור Porch Group מקולומביה. ניהול הצעות מחיר, שיבוץ צוותים, תקשורת עם לקוחות, תיאום ספקי שירות ומעקב אחר הזמנות עד להשלמתן.
