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BauwesenGesundheitswesenLogistik
Die Stadtverwaltung von Toronto versorgt die Einwohnerinnen und Einwohner sowie Besucherinnen und Besucher Torontos mit einem breiten Spektrum öffentlicher Dienstleistungen und Infrastruktur. Ihre Tätigkeiten umfassen unter anderem Bau und Stadtentwicklung, Recycling und Logistik, öffentliche Sicherheit, gesundheitsbezogene Dienstleistungen, Wohnungswesen, Gemeinschaftsprogramme und die lokale Wirtschaftsförderung. Die Organisation gewährleistet den täglichen Betrieb der Stadt und trägt zugleich zu einer sicheren, vernetzten und lebendigen Gemeinschaft bei.
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Stellen im Unternehmen

Senior-Berater/in für Change Management – vor Ort in Toronto

Leiten Sie die organisatorische Transformation im Bereich Parks and Recreation der Stadt Toronto. Entwickeln Sie Change-Strategien, Stakeholder-Kommunikation, Schulungen, Readiness-Planung und Umsetzungsansätze, die messbare Ergebnisse für Service und Besuchererlebnis unterstützen.

CAKanada
105.241 $ – 160.649 $ / Jahr
Vor OrtVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischConsultant

Beschreibung

  • Leiten Sie adaptive und transformative Veränderungsinitiativen im Bereich Parks and Recreation
  • Erbringen Sie strategische Beratung, Bewertungen, Analysen, Empfehlungen und Change-Planung
  • Konzipieren und moderieren Sie Workshops und weitere Change-Management-Aktivitäten
  • Leiten Sie Initiativen mit messbaren, planbaren und transparenten Ergebnissen für Kundenservice und Besuchererlebnis
  • Entwickeln Sie Change-Strategien für die Geschäftsbereiche von Parks and Recreation und stärken Sie die Change-Management-Kapazitäten des Bereichs
  • Erstellen Sie Change-Strategien und -Pläne, die Führungskräfte ausrichten und die Beteiligung von Mitarbeitenden und Stakeholdern fördern
  • Agieren Sie als Fachexpertin oder Fachexperte für Frameworks, Strategien, Tools und Ressourcen zur organisatorischen Veränderung
  • Beraten Sie zu Betriebsmodellen und Organisationsstrukturen, die die Umsetzung und nachhaltige Verankerung von Veränderungen unterstützen
  • Identifizieren Sie Stakeholder und erstellen Sie Stakeholder-Management-Pläne
  • Schaffen Sie bereichsübergreifenden Konsens und bringen Sie die Interessen von Führungskräften, Projektleitungen und Stakeholdern in Einklang
  • Bewerten Sie die Bereitschaft, Kapazität, Risiken, Lücken und möglichen Auswirkungen auf Organisation und Stakeholder
  • Ermitteln Sie den Lernbedarf und entwickeln Sie Lernpläne, Ressourcenanforderungen, Budgets und Leistungsmessgrößen
  • Bewerten Sie kulturelle Auswirkungen und passen Sie die Change-Ansätze entsprechend an
  • Entwickeln Sie Methoden, Tools und Schulungen, die die Change-Fähigkeit und -Kompetenz stärken
  • Fördern Sie die Entwicklung von Führungskompetenzen im Change Management für Führungskräfte, Projektsponsoren und Projektleitungen
  • Legen Sie Erfolgskennzahlen fest, verfolgen Sie den Fortschritt, bewerten Sie Ergebnisse und leiten Sie Aktivitäten zur Auswertung gewonnener Erkenntnisse
  • Entwickeln Sie Methoden, um Veränderungen durch Wissenstransfer, Leistungsmanagement und kontinuierliche Verbesserung zu verankern und nachhaltig zu sichern
  • Erstellen Sie Briefings, Berichte, Präsentationen und Kernbotschaften für die Geschäftsleitung und Mitarbeitende auf allen Ebenen
  • Überwachen Sie zugewiesene Projekte, Budgets, Teamarbeit, Kommunikation, Arbeitsqualität, organisatorische Leistung und kontinuierliches Lernen
  • Antizipieren Sie langfristige Auswirkungen und wenden Sie umfassende, wirksame Problemlösungsansätze an

Anforderungen

  • Hochschul- oder andere postsekundäre Ausbildung in einem einschlägigen Fachgebiet wie Organisationsentwicklung oder Personalwesen oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung
  • Eine formale Akkreditierung im Change Management ist von Vorteil
  • Umfangreiche Erfahrung in der Leitung von Veränderungsinitiativen in einer großen Organisation des öffentlichen oder privaten Sektors, einschließlich Organisationsüberprüfungen, Serviceausrichtung und damit verbundener Transformationsarbeit
  • Umfangreiche Erfahrung auf strategischer Ebene in der Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Ermittlung von Veränderungsauswirkungen und zur Erstellung von Change-Plänen
  • Umfassende Kenntnisse des Change Managements, einschließlich Komplexität, Kultur, Risiken, Bereitschaft, Stakeholder-Analyse und -Einbindung, Kommunikationsplanung und Entwicklung von Schulungsstrategien
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Verhandlung, Problemlösung, Entscheidungsfindung und Kommunikation
  • Fähigkeit, Stakeholder auf allen Organisationsebenen zu beeinflussen, Prozesse zu moderieren und Konsens zu schaffen
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikations-, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten für Gruppen und Diskussionen unterschiedlicher Größe
  • Lösungsorientierte, organisierte Arbeitsweise und Fähigkeit, mehrere Prioritäten zu managen
  • Ausgeprägte Beratungs- und Beziehungsaufbaukompetenzen

Zusatzleistungen

  • Befristete Vollzeitstelle für 18 Monate
  • Montag bis Freitag mit insgesamt 35 Stunden pro Woche
  • Arbeitsplatz mit Chancengleichheit und inklusiver Arbeitskultur
  • Barrierefreie und zugängliche Beschäftigungspraktiken
  • Während des Einstellungsverfahrens besteht Anspruch auf angemessene Vorkehrungen gemäß dem geltenden Gesetz

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