City of Toronto
City of Toronto
City of Toronto — це муніципальний уряд, який обслуговує мешканців і гостей Торонто, надаючи широкий спектр громадських послуг та забезпечуючи функціонування інфраструктури. Його діяльність охоплює будівництво й міський розвиток, переробку відходів і логістику, громадську безпеку, послуги, пов’язані з охороною здоров’я, житлові питання, громадські програми та розвиток місцевої економіки. Організація підтримує повсякденну життєдіяльність міста й водночас сприяє формуванню безпечної, взаємопов’язаної та динамічної громади.

Старший консультант з управління змінами — робота в офісі в Торонто

Очолюйте організаційні перетворення у підрозділі парків і відпочинку міста Торонто. Формуйте стратегії змін, взаємодію із зацікавленими сторонами, навчання, планування готовності та підходи до впровадження для досягнення вимірюваних результатів у сфері послуг і вражень відвідувачів.

Опис

  • Очолювати адаптивні та трансформаційні ініціативи з управління змінами у сфері парків і відпочинку
  • Надавати стратегічні консультації, проводити оцінювання й аналіз, надавати рекомендації та планувати зміни
  • Розробляти й проводити семінари та інші заходи з управління змінами
  • Очолювати ініціативи, спрямовані на вимірювані, передбачувані й прозорі результати у сфері обслуговування клієнтів і вражень відвідувачів
  • Розробляти стратегії змін для різних напрямів діяльності парків і відпочинку та зміцнювати спроможність підрозділу в управлінні змінами
  • Створювати стратегії й плани змін, які узгоджують керівників і заохочують участь працівників та зацікавлених сторін
  • Бути експертом із методологій, стратегій, інструментів і ресурсів організаційних змін
  • Надавати рекомендації щодо операційних моделей та організаційних структур, які підтримують упровадження й закріплення змін
  • Визначати зацікавлені сторони та створювати плани взаємодії з ними
  • Формувати горизонтальний консенсус і збалансовувати інтереси керівників вищої ланки, керівників проєктів і зацікавлених сторін
  • Оцінювати готовність організації та зацікавлених сторін, спроможність, ризики, прогалини й потенційні наслідки
  • Оцінювати потреби в навчанні та розробляти плани навчання, вимоги до ресурсів, бюджети й показники ефективності
  • Оцінювати культурні наслідки та відповідно адаптувати підходи до змін
  • Створювати методології, інструменти й навчання, що посилюють спроможність і компетентність в управлінні змінами
  • Проводити розвиток лідерських навичок з управління змінами для менеджерів, спонсорів проєктів і керівників проєктів
  • Визначати показники успіху, відстежувати прогрес, оцінювати результати та очолювати заходи з аналізу отриманого досвіду
  • Розробляти методи впровадження й підтримання змін через передавання знань, управління ефективністю та постійне вдосконалення
  • Готувати брифінги, звіти, презентації та ключові повідомлення для керівництва вищої ланки й працівників усіх рівнів
  • Контролювати доручені проєкти, бюджети, командну роботу, комунікації, якість роботи, організаційну ефективність і безперервне навчання
  • Передбачати довгострокові наслідки та застосовувати широкі ефективні підходи до розв’язання проблем

Вимоги

  • Післясередня освіта за відповідною професійною спеціальністю, наприклад у сфері організаційного розвитку або управління персоналом, або еквівалентне поєднання освіти й досвіду
  • Формальна акредитація з управління змінами буде перевагою
  • Значний досвід керівництва ініціативами зі змін у великій державній або приватній організації, включно з організаційними оглядами, узгодженням послуг і відповідною трансформаційною роботою
  • Значний досвід роботи на стратегічному рівні із зацікавленими сторонами для визначення наслідків змін і розроблення планів змін
  • Ґрунтовні знання з управління змінами, включно зі складністю, культурою, ризиками, готовністю, аналізом і залученням зацікавлених сторін, плануванням комунікацій і розробленням стратегії навчання
  • Сильні навички ведення переговорів, розв’язання проблем, ухвалення рішень і комунікації
  • Здатність впливати, сприяти взаємодії та формувати консенсус із зацікавленими сторонами на всіх організаційних рівнях
  • Навички ефективної письмової та усної комунікації, презентації й фасилітації для груп і обговорень різного розміру
  • Винахідливість, організованість і здатність керувати кількома пріоритетами
  • Сильні консультаційні навички та здатність будувати взаємини

Переваги

  • Тимчасове призначення на повний робочий день строком на 18 місяців
  • Графік із понеділка по п’ятницю загальною тривалістю 35 годин на тиждень
  • Рівні можливості та інклюзивне робоче середовище
  • Безбар’єрні й доступні практики працевлаштування
  • Надання адаптацій, передбачених застосовним законодавством, під час набору