
Город Торонто — это муниципальное правительство, которое предоставляет жителям и гостям Торонто широкий спектр общественных услуг и отвечает за инфраструктуру. Его деятельность охватывает строительство и городское развитие, переработку отходов и логистику, общественную безопасность, услуги, связанные с медицинским обслуживанием, жилищные вопросы, общественные программы и развитие местной экономики. Организация обеспечивает повседневное функционирование города и одновременно способствует созданию безопасного, взаимосвязанного и динамично развивающегося сообщества.
Старший консультант по управлению изменениями — работа в офисе в Торонто
Возглавьте организационные преобразования в подразделении парков и отдыха города Торонто. Разрабатывайте стратегии изменений, взаимодействие с заинтересованными сторонами, обучение, планирование готовности и подходы к внедрению для достижения измеримых результатов в сфере услуг и впечатлений посетителей.
105 241 $ – 160 649 $ / год
В офисеПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийКонсультантОписание
- Возглавлять адаптивные и трансформационные инициативы по управлению изменениями в сфере парков и отдыха
- Оказывать стратегические консультационные услуги, проводить оценки и анализ, предоставлять рекомендации и планировать изменения
- Разрабатывать и проводить семинары и другие мероприятия по управлению изменениями
- Возглавлять инициативы, направленные на измеримые, предсказуемые и прозрачные результаты в сфере обслуживания клиентов и впечатлений посетителей
- Разрабатывать стратегии изменений для различных направлений деятельности парков и отдыха и укреплять потенциал подразделения в области управления изменениями
- Создавать стратегии и планы изменений, которые обеспечивают согласованность руководителей и стимулируют участие сотрудников и заинтересованных сторон
- Выступать экспертом по методологиям, стратегиям, инструментам и ресурсам организационных изменений
- Консультировать по операционным моделям и организационным структурам, поддерживающим внедрение и закрепление изменений
- Определять заинтересованные стороны и создавать планы взаимодействия с ними
- Формировать горизонтальный консенсус и уравновешивать интересы высшего руководства, руководителей проектов и заинтересованных сторон
- Оценивать готовность организации и заинтересованных сторон, потенциал, риски, пробелы и возможные последствия
- Оценивать потребности в обучении и разрабатывать планы обучения, требования к ресурсам, бюджеты и показатели эффективности
- Оценивать культурные последствия и соответствующим образом адаптировать подходы к изменениям
- Создавать методологии, инструменты и обучение, укрепляющие потенциал и компетенции в области управления изменениями
- Проводить развитие лидерских навыков в области управления изменениями для менеджеров, спонсоров проектов и руководителей проектов
- Устанавливать показатели успеха, отслеживать прогресс, оценивать результаты и руководить мероприятиями по анализу полученного опыта
- Разрабатывать методы внедрения и закрепления изменений посредством передачи знаний, управления эффективностью и постоянного совершенствования
- Готовить брифинги, отчёты, презентации и ключевые сообщения для высшего руководства и сотрудников всех уровней
- Контролировать порученные проекты, бюджеты, командную работу, коммуникации, качество работы, организационную эффективность и непрерывное обучение
- Прогнозировать долгосрочные последствия и применять комплексные эффективные подходы к решению проблем
Требования
- Высшее или иное послесреднее образование по соответствующей профессиональной специальности, например в области организационного развития или управления персоналом, либо эквивалентное сочетание образования и опыта
- Наличие официальной аккредитации в области управления изменениями будет преимуществом
- Обширный опыт руководства инициативами по управлению изменениями в крупной государственной или частной организации, включая организационные обзоры, согласование услуг и соответствующую трансформационную работу
- Обширный опыт работы на стратегическом уровне с заинтересованными сторонами для выявления последствий изменений и разработки планов изменений
- Глубокие знания управления изменениями, включая сложность, культуру, риски, готовность, анализ и взаимодействие с заинтересованными сторонами, планирование коммуникаций и разработку стратегии обучения
- Сильные навыки ведения переговоров, решения проблем, принятия решений и коммуникации
- Способность влиять, содействовать взаимодействию и формировать консенсус с заинтересованными сторонами на всех уровнях организации
- Навыки эффективной письменной и устной коммуникации, презентации и проведения обсуждений для групп разного размера
- Находчивость, организованность и способность управлять несколькими приоритетами
- Сильные консультационные навыки и способность выстраивать отношения
Преимущества
- Временное назначение на полный рабочий день сроком на 18 месяцев
- График с понедельника по пятницу общей продолжительностью 35 часов в неделю
- Равные возможности и инклюзивная рабочая среда
- Безбарьерные и доступные методы трудоустройства
- Предоставление адаптаций, защищённых применимым законодательством, в процессе найма