Pemerintah Kota Toronto melayani penduduk dan pengunjung Toronto melalui berbagai layanan publik dan infrastruktur. Kegiatannya mencakup konstruksi dan pembangunan perkotaan, daur ulang dan logistik, keselamatan publik, layanan terkait kesehatan, perumahan, program kemasyarakatan, serta pengembangan ekonomi lokal. Organisasi ini mendukung operasional kota sehari-hari sekaligus berkontribusi pada komunitas yang aman, terhubung, dan dinamis.
Konsultan Senior Manajemen Perubahan – Onsite di Toronto
Memimpin transformasi organisasi di divisi Taman dan Rekreasi Kota Toronto. Menyusun strategi perubahan, pelibatan pemangku kepentingan, pelatihan, perencanaan kesiapan, dan pendekatan implementasi untuk mendukung hasil layanan dan pengalaman pengunjung yang terukur.
Deskripsi
- Memimpin inisiatif perubahan adaptif dan transformasional di bidang Taman dan Rekreasi
- Memberikan konsultasi strategis, penilaian, analisis, saran, dan perencanaan perubahan
- Merancang dan memfasilitasi lokakarya serta kegiatan manajemen perubahan lainnya
- Memimpin inisiatif yang menargetkan hasil layanan pelanggan dan pengalaman pengunjung yang terukur, dapat diprediksi, dan transparan
- Membangun strategi perubahan di seluruh lini bisnis Taman dan Rekreasi serta memperkuat kapasitas manajemen perubahan divisi
- Membuat strategi dan rencana perubahan yang menyelaraskan para pemimpin serta mendorong partisipasi karyawan dan pemangku kepentingan
- Bertindak sebagai pakar materi mengenai kerangka kerja, strategi, alat, dan sumber daya perubahan organisasi
- Memberikan saran tentang model operasional dan struktur organisasi yang mendukung implementasi serta keberlanjutan perubahan
- Mengidentifikasi pemangku kepentingan dan membuat rencana pengelolaan pemangku kepentingan
- Membangun konsensus lintas fungsi serta menyeimbangkan kepentingan pimpinan senior, pemimpin proyek, dan pemangku kepentingan
- Mengevaluasi kesiapan, kapasitas, risiko, kesenjangan, dan potensi dampak organisasi serta pemangku kepentingan
- Menilai kebutuhan pembelajaran dan mengembangkan rencana pembelajaran, kebutuhan sumber daya, anggaran, serta ukuran kinerja
- Mengevaluasi dampak budaya dan menyesuaikan pendekatan perubahan secara tepat
- Membuat metodologi, alat, dan pelatihan yang memperkuat kemampuan serta kompetensi perubahan
- Memfasilitasi pengembangan kepemimpinan manajemen perubahan bagi manajer, sponsor proyek, dan pemimpin proyek
- Menetapkan ukuran keberhasilan, melacak kemajuan, mengevaluasi hasil, dan memimpin kegiatan pembelajaran dari pengalaman
- Mengembangkan metode untuk menanamkan dan mempertahankan perubahan melalui transfer pengetahuan, manajemen kinerja, dan perbaikan berkelanjutan
- Menyiapkan pengarahan, laporan, presentasi, dan pesan utama untuk manajemen senior serta karyawan di semua tingkat
- Mengawasi proyek yang ditugaskan, anggaran, kerja tim, komunikasi, kualitas kerja, kinerja organisasi, dan pembelajaran berkelanjutan
- Mengantisipasi dampak jangka panjang dan menerapkan pendekatan pemecahan masalah yang luas serta efektif
Persyaratan
- Pendidikan pascamenengah dalam bidang profesional yang relevan, seperti pengembangan organisasi atau sumber daya manusia, atau kombinasi pendidikan dan pengalaman yang setara
- Akreditasi formal manajemen perubahan menjadi nilai tambah
- Pengalaman luas memimpin inisiatif perubahan dalam organisasi sektor publik atau swasta berskala besar, termasuk tinjauan organisasi, penyelarasan layanan, dan pekerjaan transformasi terkait
- Pengalaman luas di tingkat strategis dalam bermitra dengan pemangku kepentingan untuk mengidentifikasi dampak perubahan dan menetapkan rencana perubahan
- Pengetahuan menyeluruh tentang manajemen perubahan, termasuk kompleksitas, budaya, risiko, kesiapan, analisis dan pelibatan pemangku kepentingan, perencanaan komunikasi, serta pengembangan strategi pelatihan
- Kemampuan negosiasi, pemecahan masalah, pengambilan keputusan, dan komunikasi yang kuat
- Mampu memengaruhi, memfasilitasi, dan membangun konsensus dengan pemangku kepentingan di semua tingkat organisasi
- Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan, presentasi, serta fasilitasi yang efektif untuk kelompok dan diskusi dengan berbagai ukuran
- Mampu mencari solusi, terorganisasi, dan mampu mengelola berbagai prioritas
- Kemampuan konsultasi dan membangun hubungan yang kuat
Tunjangan
- Penugasan penuh waktu sementara selama 18 bulan
- Jadwal Senin hingga Jumat dengan total 35 jam per minggu
- Tempat kerja inklusif dan memberikan kesempatan yang setara
- Praktik ketenagakerjaan yang mudah diakses dan bebas hambatan
- Akomodasi selama proses rekrutmen dilindungi oleh peraturan yang berlaku