高級變革管理顧問—多倫多現場辦公
領導多倫多市公園與休閒部門的組織轉型。制定變革策略、利害關係人參與、培訓、準備度規劃及實施方案，支持可衡量的服務與訪客體驗成果。
說明
- 領導公園與休閒部門的適應性及轉型變革計畫
- 提供策略諮詢、評估、分析、建議及變革規劃
- 設計並主持工作坊及其他變革管理活動
- 領導以實現可衡量、可預測且透明的客戶服務與訪客體驗成果為目標的計畫
- 在公園與休閒部門各業務線制定變革策略，並提升部門的變革管理能力
- 制定能夠協調領導者並鼓勵員工及利害關係人參與的變革策略與計畫
- 擔任組織變革框架、策略、工具及資源方面的主題專家
- 就支持變革實施及持續推進的營運模式與組織結構提供建議
- 識別利害關係人並制定利害關係人管理計畫
- 建立跨部門共識，平衡高階領導者、專案負責人及利害關係人的利益
- 評估組織及利害關係人的準備度、能力、風險、差距及潛在影響
- 評估學習需求，並制定學習計畫、資源需求、預算及績效衡量指標
- 評估文化影響並相應調整變革方法
- 建立能夠提升變革能力及專業素養的方法、工具與培訓
- 為管理人員、專案贊助人及專案負責人推動變革管理領導力發展
- 建立成功衡量指標、追蹤進度、評估成果並主導經驗總結活動
- 透過知識移轉、績效管理及持續改善，制定嵌入並維持變革的方法
- 為高階管理層及各級員工準備簡報、報告、簡報資料及關鍵訊息
- 監督所分配的專案、預算、團隊合作、溝通、工作品質、組織績效及持續學習
- 預判長期影響，並運用廣泛而有效的問題解決方法
職位要求
- 具備相關專業領域的高等教育學歷，例如組織發展或人力資源，或具備同等教育與經驗組合
- 具備正式的變革管理認證者尤佳
- 擁有在大型公共或私營部門組織領導變革計畫的豐富經驗，包括組織檢視、服務協調及相關轉型工作
- 擁有與利害關係人進行策略層級合作、識別變革影響並制定變革計畫的豐富經驗
- 全面掌握變革管理，包括複雜性、文化、風險、準備度、利害關係人分析與參與、溝通規劃及培訓策略制定
- 具備出色的談判、問題解決、決策及溝通能力
- 能夠影響利害關係人、主持活動，並與組織各層級的利害關係人建立共識
- 具備針對不同規模群體及討論進行書面與口頭溝通、簡報及主持的有效技能
- 善於隨機應變、組織有序，並能夠管理多項優先事項
- 具備出色的諮詢及關係建立能力
福利待遇
- 18個月的臨時全職任用
- 週一至週五工作，每週共35小時
- 提供平等機會的包容性工作場所
- 無障礙且便於參與的僱傭實務
- 招聘期間依據適用法規提供受保護的便利安排