City of Toronto on Toronton asukkaita ja vierailijoita palveleva kunnallishallinto, joka tarjoaa laajan valikoiman julkisia palveluja ja ylläpitää infrastruktuuria. Sen toiminta kattaa rakentamisen ja kaupunkikehityksen, kierrätyksen ja logistiikan, yleisen turvallisuuden, terveyteen liittyvät palvelut, asumisen, yhteisöohjelmat sekä paikallisen elinkeinokehityksen. Organisaatio tukee kaupungin päivittäistä toimintaa ja edistää samalla turvallista, yhteen liittynyttä ja elinvoimaista yhteisöä.
Seniorikonsultti, muutosjohtaminen – työskentely Torontossa
Johda organisaation muutosta Toronton kaupungin puistot ja virkistys -jaostossa. Suunnittele muutosstrategioita, sidosryhmäyhteistyötä, koulutusta, valmiussuunnittelua ja toteutustapoja, jotka tukevat mitattavia palvelu- ja kävijäkokemuksen tuloksia.
Kuvaus
- Johda sopeutuvia ja uudistavia muutoshankkeita puistojen ja virkistyspalvelujen alueella
- Tarjoa strategista konsultointia, arviointeja, analyyseja, neuvontaa ja muutoksen suunnittelua
- Suunnittele ja fasilitoi työpajoja sekä muita muutosjohtamisen toimintoja
- Johda hankkeita, joiden tavoitteena ovat mitattavat, ennakoitavat ja läpinäkyvät asiakaspalvelu- ja kävijäkokemuksen tulokset
- Rakenna muutosstrategioita puistojen ja virkistyspalvelujen eri liiketoiminta-alueille ja vahvista jaoston muutosjohtamisen valmiuksia
- Laadi muutosstrategioita ja -suunnitelmia, jotka sitouttavat johtajat ja kannustavat työntekijöiden ja sidosryhmien osallistumiseen
- Toimi organisaatiomuutoksen viitekehysten, strategioiden, työkalujen ja resurssien asiantuntijana
- Neuvo toimintamalleissa ja organisaatiorakenteissa, jotka tukevat muutoksen toteutusta ja vakiinnuttamista
- Tunnista sidosryhmät ja laadi sidosryhmien hallintasuunnitelmia
- Rakenna laaja-alainen yhteisymmärrys ja tasapainota ylimmän johdon, projektipäälliköiden ja sidosryhmien etuja
- Arvioi organisaation ja sidosryhmien valmiutta, kapasiteettia, riskejä, puutteita ja mahdollisia vaikutuksia
- Arvioi oppimistarpeet ja laadi oppimissuunnitelmia, resurssitarpeita, budjetteja ja suorituskykymittareita
- Arvioi kulttuurisia vaikutuksia ja mukauta muutosmenetelmiä niiden mukaisesti
- Luo menetelmiä, työkaluja ja koulutusta, jotka vahvistavat muutoskyvykkyyttä ja osaamista
- Fasilitoi esihenkilöiden, projektien sponsoreiden ja projektipäälliköiden muutosjohtamisen kehittämistä
- Määritä onnistumisen mittarit, seuraa edistymistä, arvioi tuloksia ja johda opituista asioista tehtäviä toimenpiteitä
- Kehitä menetelmiä muutoksen juurruttamiseksi ja ylläpitämiseksi tiedonsiirron, suorituskyvyn johtamisen ja jatkuvan parantamisen avulla
- Valmistele ylimmälle johdolle ja kaikilla tasoilla työskenteleville työntekijöille tilannekatsauksia, raportteja, esityksiä ja keskeisiä viestejä
- Valvo määrättyjä hankkeita, budjetteja, tiimityötä, viestintää, työn laatua, organisaation suorituskykyä ja jatkuvaa oppimista
- Ennakoi pitkän aikavälin vaikutuksia ja hyödynnä laaja-alaisia, tehokkaita ongelmanratkaisumenetelmiä
Vaatimukset
- Soveltuvan alan, kuten organisaatiokehityksen tai henkilöstöhallinnon, toisen asteen jälkeinen koulutus tai vastaava koulutuksen ja työkokemuksen yhdistelmä
- Muutosjohtamisen muodollinen pätevyys katsotaan eduksi
- Laaja kokemus muutoshankkeiden johtamisesta suuressa julkisen tai yksityisen sektorin organisaatiossa, mukaan lukien organisaatioarvioinnit, palvelujen yhteensovittaminen ja niihin liittyvä uudistamistyö
- Laaja strategisen tason kokemus sidosryhmäyhteistyöstä muutosten vaikutusten tunnistamiseksi ja muutos suunnitelmien laatimiseksi
- Kattava muutosjohtamisen tuntemus, mukaan lukien monimutkaisuus, kulttuuri, riskit, valmius, sidosryhmäanalyysi ja -yhteistyö, viestinnän suunnittelu sekä koulutusstrategioiden kehittäminen
- Vahvat neuvottelu-, ongelmanratkaisu-, päätöksenteko- ja viestintätaidot
- Kyky vaikuttaa, fasilitoida ja rakentaa yhteisymmärrystä organisaation kaikilla tasoilla toimivien sidosryhmien kanssa
- Tehokkaat kirjalliset ja suulliset viestintä-, esitys- ja fasilitointitaidot erikokoisille ryhmille ja erilaisiin keskusteluihin
- Ongelmanratkaisukykyinen, järjestelmällinen ja kykenevä hallitsemaan useita prioriteetteja
- Vahvat konsultointi- ja suhteiden rakentamisen taidot
Edut
- Määräaikainen kokoaikainen nimitys 18 kuukaudeksi
- Maanantaista perjantaihin, yhteensä 35 tuntia viikossa
- Yhdenvertaisuutta edistävä ja osallistava työpaikka
- Esteettömät ja saavutettavat työkäytännöt
- Sovellettava lainsäädäntö turvaa kohtuulliset mukautukset rekrytoinnin aikana