Mestská samospráva City of Toronto poskytuje obyvateľom a návštevníkom Toronta široké spektrum verejných služieb a infraštruktúry. Jej činnosť zahŕňa výstavbu a rozvoj miest, recykláciu a logistiku, verejnú bezpečnosť, služby súvisiace so zdravotnou starostlivosťou, bývanie, komunitné programy a miestny ekonomický rozvoj. Organizácia zabezpečuje každodenné fungovanie mesta a zároveň prispieva k bezpečnej, prepojenej a dynamickej komunite.
Senior konzultant riadenia zmien – práca na mieste v Toronte
Veďte organizačnú transformáciu v rámci oddelenia parkov a rekreácie mesta Toronto. Formujte stratégie riadenia zmien, zapojenie zainteresovaných strán, školenia, plánovanie pripravenosti a implementačné prístupy, ktoré podporia merateľné výsledky v oblasti služieb a skúseností návštevníkov.
Kanada105 241 $ – 160 649 $ / rok
Na pracoviskuPlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaKonzultantPopis
- Viesť adaptívne a transformačné iniciatívy v oblasti parkov a rekreácie
- Poskytovať strategické poradenstvo, hodnotenia, analýzy, odporúčania a plánovanie zmien
- Navrhovať a facilitovať workshopy a ďalšie aktivity riadenia zmien
- Viesť iniciatívy zamerané na merateľné, predvídateľné a transparentné výsledky v oblasti zákazníckych služieb a skúseností návštevníkov
- Vytvárať stratégie zmien naprieč oblasťami parkov a rekreácie a posilňovať kapacitu divízie v oblasti riadenia zmien
- Vytvárať stratégie a plány zmien, ktoré zjednocujú vedúcich pracovníkov a podporujú účasť zamestnancov a zainteresovaných strán
- Pôsobiť ako odborník na rámce, stratégie, nástroje a zdroje organizačných zmien
- Poskytovať poradenstvo v oblasti prevádzkových modelov a organizačných štruktúr, ktoré podporujú implementáciu a udržanie zmien
- Identifikovať zainteresované strany a vytvárať plány riadenia zainteresovaných strán
- Budovať horizontálny konsenzus a vyvažovať záujmy vyšších vedúcich pracovníkov, vedúcich projektov a zainteresovaných strán
- Hodnotiť pripravenosť organizácie a zainteresovaných strán, kapacity, riziká, nedostatky a možné vplyvy
- Posudzovať vzdelávacie potreby a vytvárať vzdelávacie plány, požiadavky na zdroje, rozpočty a ukazovatele výkonnosti
- Hodnotiť kultúrne vplyvy a podľa nich prispôsobovať prístupy k riadeniu zmien
- Vytvárať metodiky, nástroje a školenia, ktoré posilňujú schopnosti a kompetencie v oblasti riadenia zmien
- Facilitovať rozvoj líderských schopností v oblasti riadenia zmien pre manažérov, sponzorov projektov a vedúcich projektov
- Stanovovať ukazovatele úspechu, sledovať pokrok, vyhodnocovať výsledky a viesť aktivity zamerané na získané poznatky
- Rozvíjať metódy na začlenenie a udržanie zmien prostredníctvom prenosu znalostí, riadenia výkonnosti a neustáleho zlepšovania
- Pripravovať brífingy, správy, prezentácie a kľúčové posolstvá pre vyšší manažment a zamestnancov na všetkých úrovniach
- Dohliadať na pridelené projekty, rozpočty, tímovú prácu, komunikáciu, kvalitu práce, organizačnú výkonnosť a neustále vzdelávanie
- Predvídať dlhodobé vplyvy a uplatňovať široké a účinné prístupy k riešeniu problémov
Požiadavky
- Vysokoškolské alebo iné postsekundárne vzdelanie v relevantnom odbore, napríklad organizačný rozvoj alebo ľudské zdroje, prípadne ekvivalentná kombinácia vzdelania a skúseností
- Formálna akreditácia v oblasti riadenia zmien sa považuje za výhodu
- Rozsiahle skúsenosti s vedením iniciatív riadenia zmien vo veľkej organizácii verejného alebo súkromného sektora vrátane organizačných preskúmaní, zosúlaďovania služieb a súvisiacej transformačnej práce
- Rozsiahle strategické skúsenosti s partnerstvom so zainteresovanými stranami pri identifikácii vplyvov zmien a stanovovaní plánov zmien
- Komplexné znalosti riadenia zmien vrátane komplexity, kultúry, rizík, pripravenosti, analýzy a zapojenia zainteresovaných strán, plánovania komunikácie a tvorby vzdelávacích stratégií
- Silné schopnosti vyjednávania, riešenia problémov, rozhodovania a komunikácie
- Schopnosť ovplyvňovať, facilitovať a budovať konsenzus so zainteresovanými stranami na všetkých organizačných úrovniach
- Efektívne písomné a ústne komunikačné, prezentačné a facilitačné zručnosti pre skupiny a diskusie rôznej veľkosti
- Vynaliezavosť, organizovanosť a schopnosť riadiť viacero priorít
- Silné poradenské schopnosti a schopnosť budovať vzťahy
Benefity
- Dočasné pracovné miesto na plný úväzok na 18 mesiacov
- Pracovný režim od pondelka do piatku v rozsahu 35 hodín týždenne
- Pracovisko s rovnosťou príležitostí a inkluzívnym prostredím
- Bezbariérové a prístupné pracovné postupy
- Primerané úpravy chránené príslušným právnym predpisom počas náboru