A City of Toronto Toronto lakóit és látogatóit széles körű közszolgáltatásokkal és infrastruktúrával kiszolgáló önkormányzati szerv. Tevékenysége kiterjed az építőiparra és a városfejlesztésre, az újrahasznosításra és a logisztikára, a közbiztonságra, az egészségügyi kapcsolódású szolgáltatásokra, a lakhatásra, a közösségi programokra, valamint a helyi gazdaságfejlesztésre. A szervezet támogatja a város mindennapi működését, miközben hozzájárul egy biztonságos, összekapcsolt és pezsgő közösséghez.
Vezető változásmenedzsment-tanácsadó – helyszíni munkavégzés Torontóban
Irányítsa a szervezeti átalakulást Toronto városának Parkok és Rekreáció részlegénél. Alakítson ki változási stratégiákat, érintetti együttműködést, képzéseket, felkészültségi terveket és megvalósítási megközelítéseket a mérhető szolgáltatási és látogatói élményeredmények támogatására.
Leírás
- Irányítsa az alkalmazkodást és átalakulást támogató változási kezdeményezéseket a Parkok és Rekreáció területén
- Nyújtson stratégiai tanácsadást, végezzen felméréseket és elemzéseket, adjon szakmai tanácsot, valamint készítsen változási terveket
- Tervezzen és vezessen workshopokat, valamint egyéb változásmenedzsment-tevékenységeket
- Irányítson olyan kezdeményezéseket, amelyek mérhető, kiszámítható és átlátható ügyfélszolgálati, illetve látogatói élményeredményeket céloznak
- Alakítson ki változási stratégiákat a Parkok és Rekreáció üzleti területein, és erősítse a részleg változásmenedzsment-kapacitását
- Készítsen olyan változási stratégiákat és terveket, amelyek összehangolják a vezetőket, és ösztönzik a munkatársak, illetve az érintettek részvételét
- Legyen szakértője a szervezeti változás keretrendszereinek, stratégiáinak, eszközeinek és erőforrásainak
- Adjon tanácsot a változás megvalósítását és fenntartását támogató működési modellekről és szervezeti struktúrákról
- Azonosítsa az érintetteket, és készítsen érintettkezelési terveket
- Alakítson ki szervezeti szintű konszenzust, és egyensúlyozza a felsővezetők, a projektvezetők és az érintettek érdekeit
- Értékelje a szervezet és az érintettek felkészültségét, kapacitását, kockázatait, hiányosságait és a lehetséges hatásokat
- Mérje fel a tanulási igényeket, és dolgozzon ki tanulási terveket, erőforrásigényeket, költségvetéseket és teljesítménymutatókat
- Értékelje a kulturális hatásokat, és ennek megfelelően alakítsa a változási megközelítéseket
- Hozzon létre módszertanokat, eszközöket és képzéseket a változási képesség és kompetencia erősítésére
- Segítse elő a változásmenedzsmenthez kapcsolódó vezetői fejlesztést a vezetők, projektgazdák és projektvezetők számára
- Határozzon meg sikermutatókat, kövesse nyomon az előrehaladást, értékelje az eredményeket, és vezesse a tanulságok feldolgozását
- Dolgozzon ki módszereket a változás beágyazására és fenntartására tudásátadás, teljesítménymenedzsment és folyamatos fejlesztés révén
- Készítsen tájékoztatókat, jelentéseket, prezentációkat és fő üzeneteket a felsővezetés, valamint minden szinten dolgozó munkatársak számára
- Felügyelje a kijelölt projekteket, költségvetéseket, csapatmunkát, kommunikációt, a munka minőségét, a szervezeti teljesítményt és a folyamatos tanulást
- Mérje fel a hosszú távú hatásokat, és alkalmazzon átfogó, hatékony problémamegoldási megközelítéseket
Követelmények
- Felsőfokú végzettség releváns szakmai területen, például szervezetfejlesztés vagy humán erőforrások területén, vagy végzettség és tapasztalat egyenértékű kombinációja
- A hivatalos változásmenedzsment-akkreditáció előnyt jelent
- Nagy köz- vagy magánszektorbeli szervezetben változási kezdeményezések vezetésében szerzett széles körű tapasztalat, beleértve a szervezeti felülvizsgálatokat, a szolgáltatások összehangolását és a kapcsolódó átalakítási munkát
- Széles körű stratégiai szintű tapasztalat az érintettekkel való együttműködésben a változások hatásainak azonosítása és változási tervek kialakítása céljából
- Átfogó ismeretek a változásmenedzsmentről, beleértve a komplexitást, a kultúrát, a kockázatokat, a felkészültséget, az érintettek elemzését és bevonását, a kommunikációs tervezést, valamint a képzési stratégiák kidolgozását
- Kiváló tárgyalási, problémamegoldási, döntéshozatali és kommunikációs készségek
- Képesség az érintettek befolyásolására, a folyamatok facilitálására és konszenzus kialakítására a szervezet minden szintjén
- Hatékony írásbeli és szóbeli kommunikációs, prezentációs és facilitációs készségek különböző méretű csoportok és megbeszélések esetén
- Találékony, szervezett, és képes több prioritás kezelésére
- Erős tanácsadói és kapcsolatépítési készségek
Juttatások
- 18 hónapos, határozott időre szóló teljes munkaidős kinevezés
- Hétfőtől péntekig tartó munkarend, heti összesen 35 órában
- Esélyegyenlőséget biztosító és befogadó munkahely
- Akadálymentes és hozzáférhető foglalkoztatási gyakorlatok
- A toborzás során a vonatkozó jogszabályok által védett alkalmazkodás