City of Toronto je městská samospráva, která obyvatelům a návštěvníkům Toronta poskytuje širokou škálu veřejných služeb a zajišťuje městskou infrastrukturu. Její činnost zahrnuje výstavbu a rozvoj města, recyklaci a logistiku, veřejnou bezpečnost, služby související se zdravotní péčí, bydlení, komunitní programy a rozvoj místní ekonomiky. Organizace podporuje každodenní fungování města a zároveň přispívá k bezpečné, propojené a živé komunitě.
Seniorní konzultant řízení změn — práce na místě v Torontu
Veďte organizační transformaci v oddělení parků a rekreace města Toronto. Tvořte strategie změn, zapojujte zainteresované strany, plánujte školení a připravenost a navrhujte přístupy k implementaci, které podpoří měřitelné výsledky služeb a návštěvnické zkušenosti.
Kanada105 241 $ – 160 649 $ / rok
Na pracovištiPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaKonzultantPopis
- Vést adaptivní a transformační iniciativy řízení změn v oblasti parků a rekreace
- Poskytovat strategické poradenství, provádět hodnocení a analýzy, poskytovat doporučení a plánovat změny
- Navrhovat a facilitovat workshopy a další aktivity řízení změn
- Vést iniciativy zaměřené na měřitelné, předvídatelné a transparentní výsledky v oblasti služeb zákazníkům a návštěvnické zkušenosti
- Vytvářet strategie změn napříč oblastmi parků a rekreace a posilovat kapacitu oddělení pro řízení změn
- Vytvářet strategie a plány změn, které sjednocují vedoucí pracovníky a podporují účast zaměstnanců a zainteresovaných stran
- Působit jako odborník na rámce, strategie, nástroje a zdroje organizačních změn
- Poskytovat poradenství k provozním modelům a organizačním strukturám, které podporují zavádění a udržení změn
- Identifikovat zainteresované strany a vytvářet plány jejich řízení
- Budovat horizontální konsenzus a vyvažovat zájmy vrcholových vedoucích pracovníků, vedoucích projektů a zainteresovaných stran
- Hodnotit připravenost organizace a zainteresovaných stran, kapacitu, rizika, nedostatky a možné dopady
- Posuzovat vzdělávací potřeby a vytvářet vzdělávací plány, požadavky na zdroje, rozpočty a ukazatele výkonnosti
- Hodnotit kulturní dopady a podle potřeby přizpůsobovat přístupy ke změnám
- Vytvářet metodiky, nástroje a školení, které posilují schopnosti a kompetence v oblasti řízení změn
- Facilitovat rozvoj vedoucích pracovníků v oblasti řízení změn pro manažery, sponzory projektů a vedoucí projektů
- Stanovovat ukazatele úspěchu, sledovat pokrok, vyhodnocovat výsledky a vést aktivity zaměřené na získávání poznatků
- Rozvíjet metody pro začlenění a udržení změn prostřednictvím předávání znalostí, řízení výkonnosti a neustálého zlepšování
- Připravovat brífinky, zprávy, prezentace a klíčová sdělení pro vrcholový management a zaměstnance na všech úrovních
- Dohlížet na přidělené projekty, rozpočty, týmovou práci, komunikaci, kvalitu práce, organizační výkonnost a průběžné učení
- Předvídat dlouhodobé dopady a uplatňovat široké a účinné přístupy k řešení problémů
Požadavky
- Postsekundární vzdělání v relevantním profesním oboru, například v oblasti organizačního rozvoje nebo lidských zdrojů, nebo rovnocenná kombinace vzdělání a zkušeností
- Formální akreditace v oblasti řízení změn je výhodou
- Rozsáhlé zkušenosti s vedením iniciativ změn ve velké veřejné nebo soukromé organizaci, včetně organizačních přezkumů, sladění služeb a související transformační práce
- Rozsáhlé strategické zkušenosti ze spolupráce se zainteresovanými stranami při identifikaci dopadů změn a stanovování plánů změn
- Komplexní znalost řízení změn, včetně složitosti, kultury, rizik, připravenosti, analýzy a zapojení zainteresovaných stran, plánování komunikace a tvorby vzdělávacích strategií
- Silné vyjednávací, analytické, rozhodovací a komunikační schopnosti
- Schopnost ovlivňovat, facilitovat a budovat konsenzus se zainteresovanými stranami na všech organizačních úrovních
- Efektivní písemné a ústní komunikační, prezentační a facilitační dovednosti pro skupiny a diskuse různé velikosti
- Vynalézavost, organizovanost a schopnost řídit více priorit
- Silné poradenské schopnosti a schopnost budovat vztahy
Benefity
- Dočasné zaměstnání na plný úvazek po dobu 18 měsíců
- Pracovní doba od pondělí do pátku v rozsahu 35 hodin týdně
- Rovné příležitosti a inkluzivní pracovní prostředí
- Bezbariérové a dostupné postupy zaměstnávání
- Přizpůsobení chráněné příslušnými právními předpisy během náboru