LogoFresh Jobs Ahead
Teleperformance
Teleperformance
Sponsor für FachkräftevisumGesundheitswesenLogistikMarketing
Teleperformance bietet Unternehmen, die auf globalen Märkten tätig sind, Lösungen im Customer Experience Management und digital integrierte Geschäftsdienstleistungen. Das Unternehmen verbindet Technologie, Datenschutz und mehrsprachigen Support, um Kunden bei der Entwicklung maßgeschneiderter Geschäftslösungen zu unterstützen. Teleperformance stellt unter anderem in den Bereichen Kundenservice, Geschäftsentwicklung, Marketing, Vertrieb und Personalwesen ein. In Spanien gibt es Möglichkeiten unter anderem in Barcelona, Madrid und Sevilla. Die internationale Belegschaft steht für einen starken Fokus auf Mitarbeitererfahrung, kulturelle Vielfalt und die Zusammenarbeit in mehrsprachigen Teams.
LinkedIn
Stellen im Unternehmen

Kundenservice-Spezialist: Aviva-Reiseversicherung

Arbeite remote im Vereinigten Königreich für Teleperformance und bearbeite Aviva-Reiseversicherungen sowie Vertragsänderungen. Betreue FCA-regulierte Beschwerden, medizinische Anfragen, Risiken in der Risikoprüfung und schutzbedürftige Kundinnen und Kunden.

GBVereinigtes Königreich
25.073 £ / Jahr
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundensupport

Beschreibung

  • Bearbeite Kundenversicherungen für die Aviva-Reiseversicherung.
  • Bewältige das Anrufaufkommen für einen Bankpartner.
  • Bearbeite medizinische Änderungen und Reiseerweiterungen von Reiseversicherungen, die von Aviva gezeichnet werden.
  • Beantworte komplexe medizinische Anfragen und prüfe die medizinischen Angaben von Kundinnen und Kunden.
  • Befolge bei jedem Anruf die vorgeschriebenen Gesprächsleitfäden.
  • Arbeite gleichzeitig mit mehreren Systemen.
  • Übernimm die Verantwortung für FCA-regulierte Beschwerden und bearbeite sie bis zum Abschluss.
  • Bewerte Risiken in der Risikoprüfung sorgfältig und stelle den Kundenschutz in den Vordergrund.
  • Erkenne und dokumentiere, wenn Kundinnen oder Kunden besonders schutzbedürftig sind.
  • Befolge die FCA-Regeln und die Anforderungen zum Kundenschutz.
  • Bearbeite Kundenanfragen mit gleichbleibender Servicequalität und großer Sorgfalt.

Anforderungen

  • Bediene und navigiere sicher durch PC-Systeme in einem schnelllebigen Umfeld.
  • Kommuniziere mündlich klar und wirkungsvoll.
  • Bring umfangreiche Erfahrung im Kundenservice mit.
  • Nimm Feedback an und bewahre eine positive Einstellung.
  • Baue kooperative Beziehungen zu Kundinnen und Kunden auf.
  • Komme gut mit Menschen unterschiedlichster Hintergründe zurecht.
  • Schreibe klar und korrekt und achte genau auf Details.
  • Tritt professionell und freundlich auf.
  • Tippe konstant mit guter Geschwindigkeit.
  • Übernimm Verantwortung mit positiver Einstellung, Belastbarkeit und dem Anspruch, exzellenten Service zu bieten.
  • Sei zeitlich uneingeschränkt verfügbar, um während der Betriebszeiten des Unternehmens zu arbeiten.
  • Habe während der Schichten keine Betreuungsverpflichtungen und eine vollständige Kinderbetreuung organisiert.
  • Stelle einen eigenen professionellen Arbeitsplatz bereit, der ruhig und frei von Ablenkungen ist.
  • Halte Mobiltelefone und andere elektronische Geräte während der Arbeit am Arbeitsplatz außerhalb des Arbeitsbereichs.
  • Bestehe die DBS-, Bonitäts-, Sanktions- und CIFAS-Prüfungen.
  • Weise eine zweijährige Beschäftigungshistorie und Referenzen nach.
  • Erreiche die vorgegebenen Sprachkompetenzwerte.

Zusatzleistungen

  • Sparrabatte und kostenlose Online-Kurse über Perks at Work.
  • Sparrabatte, Podcasts, Angebote für das Wohlbefinden und Webinare über Help@Hand sowie Zugang zu Hausärztinnen und Hausärzten, Unterstützung für die psychische Gesundheit, Finanzberatung und Rechtsberatung.
  • Absicherung bei schweren Krankheiten von bis zu 10.000 £.
  • Fahrrad-Leasingprogramm Cycle to Work Scheme.
  • Gutschein für Unterstützung bei der Augenpflege.
  • Urlaubskaufprogramm.
  • Auszeichnungen für langjährige Betriebszugehörigkeit.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Monatliche Inspire Awards zur Anerkennung herausragender Mitarbeitender.
  • Empfehlungsprämie von bis zu 1.200 £ für erfolgreiche Empfehlungen von Freunden.
  • Monatliche Webinare zum Wohlbefinden.
  • Persönliche Unterstützung durch das Employee-Experience-Team während deiner gesamten Zeit bei TP.
  • Umfassende Schulung.
  • Fortlaufende Unterstützung.

Ähnliche Stellen

Pfizer

Leitung KI-Exzellenz in der klinischen Entwicklung bei Pfizer

Pfizer
Sponsor für H1B-VisumBeratungMarketingPharmazeutika
USVereinigte StaatenCAKalifornienMAMassachusettsNYNew YorkPAPennsylvaniaWAWashington
176.600 $ – 294.300 $ / Jahr
HybridVollzeitLeadErforderliche Sprache: EnglischKünstliche Intelligenz
Google Cloud Platform

Gestalten Sie Pfizers KI-Strategie für die klinische Entwicklung und nutzen Sie Analytik und Automatisierung, um Studienabläufe und Entscheidungen zu verbessern. Steuern Sie KI-Governance, regulatorische Abstimmung und die funktionsübergreifende Innovation in einer hybriden Rolle.

Öffnen
Cedars-Sinai

Pharmazeutisch-technische Assistenz: Vorabgenehmigungen und Medikamentenhilfe

Cedars-Sinai
GesundheitswesenPharmazeutika
USVereinigte StaatenAZArizonaCAKalifornienCOColoradoFLFloridaMNMinnesotaNVNevadaOROregonTXTexas
25 $ – 39 $ / Stunde
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischApotheker

Unterstützen Sie Patientinnen und Patienten von Cedars-Sinai beim Zugang zu injizierbaren Medikamenten, indem Sie Vorabgenehmigungen und Zuzahlungshilfen koordinieren. Diese Remote-Position betreut Patientinnen und Patienten in zugelassenen US-Bundesstaaten.

Öffnen
WME | IMG

Senior Software Engineer für React und Node.js

WME | IMG
5.001 – 10.000 Mitarbeitende
MedienModeSport
USVereinigte StaatenCAKalifornienCOColoradoNYNew YorkOROregonTXTexasWAWashington
150.000 $ – 200.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischFull-Stack-IngenieurSoftwareentwickler
AWSAzureCloudDockerGraphQLgRPCJavaScriptKubernetesNext.jsNode.jsPostgresReactTerraformTypeScript

Entwickle skalierbare Webplattformen und APIs für WME | IMG mit React, TypeScript und Node.js. Baue CRM-, Deal-Management- und KI-gestützte Tools für Abläufe in der Unterhaltungsbranche.

Öffnen
AudioCodes

KI-Vertriebsspezialist:in für Voice AI und Contact Center – Malaysia

AudioCodes
501 – 1.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumTelekommunikation
MYMalaysiaHybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischKünstliche Intelligenz
VoIP

Leiten Sie den Vertrieb von Voice AI und Automatisierung im Kundenerlebnis für AudioCodes im gesamten APAC-Raum und entwickeln Sie Unternehmenskunden und Partner weiter. Begleiten Sie Lösungsermittlung, Demos, Machbarkeitsnachweise und Pilotprojekte bis hin zu kommerziellen Chancen.

Öffnen
Anyone AI

Remote KI-Coding-Evaluator (Argentinien)

Anyone AI
11 – 50 Mitarbeitende
BildungKünstliche IntelligenzPersonalbeschaffung
ARArgentinienRemoteTeilzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: WalisischErforderliche Sprache: DeutschErforderliche Sprache: GriechischErforderliche Sprache: EnglischErforderliche Sprache: FranzösischErforderliche Sprache: ItalienischErforderliche Sprache: NiederländischErforderliche Sprache: PortugiesischKünstliche Intelligenz

Prüfe mehrsprachige KI-Trainingsantworten auf technische Korrektheit, sprachliche Qualität und Nutzen im Kundenservice. Bewerte Code, JSON-Formatierung und die Einhaltung von Bewertungsrichtlinien.

Öffnen
Anyone AI

Evaluator für KI-Agenten (Argentinien, remote)

Anyone AI
11 – 50 Mitarbeitende
BildungKünstliche IntelligenzPersonalbeschaffung
ARArgentinienRemoteTeilzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: ArabischErforderliche Sprache: DeutschErforderliche Sprache: EnglischErforderliche Sprache: SpanischErforderliche Sprache: FranzösischErforderliche Sprache: HindiErforderliche Sprache: IndonesischErforderliche Sprache: JapanischErforderliche Sprache: KoreanischErforderliche Sprache: PortugiesischErforderliche Sprache: TürkischKünstliche Intelligenz

Vergleiche zwei KI-Assistenten darin, wie sie persönlichen Kontext und verbundene Dienste nutzen. Gib strukturiertes Feedback zur Unterstützung des Trainings fortschrittlicher Modelle.

Öffnen