Teleperformance
Teleperformance
Teleperformance বিশ্বব্যাপী বাজারে কার্যরত প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য গ্রাহক অভিজ্ঞতা ব্যবস্থাপনা এবং ডিজিটাল সমন্বিত ব্যবসায়িক সেবা প্রদান করে। তাদের কার্যক্রম প্রযুক্তি, তথ্যের গোপনীয়তা এবং বহুভাষিক সহায়তাকে একত্রিত করে, যাতে ক্লায়েন্টরা উপযোগী ব্যবসায়িক সমাধান দিতে পারে। কোম্পানিটি গ্রাহকসেবা, ব্যবসায়িক উন্নয়ন, বিপণন, বিক্রয় এবং মানবসম্পদসহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে নিয়োগ দেয়; স্পেনের বার্সেলোনা, মাদ্রিদ এবং সেভিয়াসহ বিভিন্ন স্থানে সুযোগ রয়েছে। তাদের আন্তর্জাতিক কর্মীবাহিনী কর্মী অভিজ্ঞতা, সাংস্কৃতিক বৈচিত্র্য এবং বহুভাষিক দলগুলোর মধ্যে সহযোগিতার ওপর গুরুত্ব দেয়।

কাস্টমার সার্ভিস বিশেষজ্ঞ, আভিভা ট্রাভেল ইনস্যুরেন্স

যুক্তরাজ্যে টেলিপারফরম্যান্সের সঙ্গে দূর থেকে কাজ করে আভিভা ট্রাভেল ইনস্যুরেন্স পলিসি ও আপগ্রেড প্রক্রিয়া করুন। FCA-নিয়ন্ত্রিত অভিযোগ, চিকিৎসা-সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা, আন্ডাররাইটিং ঝুঁকি এবং ঝুঁকিপূর্ণ গ্রাহকদের সহায়তা সামলান।

বিবরণ

  • আভিভা ট্রাভেল ইনস্যুরেন্সের গ্রাহক পলিসি প্রক্রিয়া করুন।
  • একটি ব্যাংকিং অংশীদারের কলের চাপ সামলান।
  • আভিভা-আন্ডাররাইটেড ট্রাভেল ইনস্যুরেন্স পলিসিতে চিকিৎসা ও ভ্রমণ-সংক্রান্ত আপগ্রেড প্রক্রিয়া করুন।
  • জটিল চিকিৎসা-সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিন এবং গ্রাহকদের চিকিৎসাগত অবস্থা যাচাই করুন।
  • প্রতিটি কলে নির্ধারিত কল স্ক্রিপ্ট অনুসরণ করুন।
  • একই সময়ে একাধিক সিস্টেমে কাজ করুন।
  • FCA-নিয়ন্ত্রিত অভিযোগের দায়িত্ব নিন এবং সম্পূর্ণ সমাধান না হওয়া পর্যন্ত তা পরিচালনা করুন।
  • গ্রাহক সুরক্ষাকে অগ্রাধিকার দিয়ে আন্ডাররাইটিং ঝুঁকি সতর্কতার সঙ্গে মূল্যায়ন করুন।
  • গ্রাহকের ঝুঁকিপূর্ণ অবস্থা শনাক্ত করে নথিবদ্ধ করুন।
  • FCA-র নিয়ম ও গ্রাহক সুরক্ষার শর্ত মেনে চলুন।
  • সেবার মান ও খুঁটিনাটিতে মনোযোগ বজায় রেখে গ্রাহকের জিজ্ঞাসার সমাধান করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • দ্রুতগতির পরিবেশে আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে পিসি সিস্টেম ব্যবহার ও পরিচালনা করুন।
  • মৌখিকভাবে স্পষ্ট ও কার্যকর যোগাযোগ করুন।
  • গ্রাহকসেবা ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য অভিজ্ঞতা রাখুন।
  • মতামত গ্রহণে আগ্রহী থাকুন এবং ইতিবাচক মনোভাব বজায় রাখুন।
  • গ্রাহকদের সঙ্গে সহযোগিতামূলক সম্পর্ক গড়ে তুলুন।
  • বিভিন্ন ধরনের মানুষের সঙ্গে ভালোভাবে মিশুন।
  • খুঁটিনাটিতে বিশেষ মনোযোগ দিয়ে স্পষ্ট ও নির্ভুলভাবে লিখুন।
  • পেশাদার ও বন্ধুত্বপূর্ণ আচরণ বজায় রাখুন।
  • নিয়মিত ভালো গতিতে টাইপ করুন।
  • ইতিবাচক মনোভাব, সহনশীলতা এবং চমৎকার সেবার অঙ্গীকার নিয়ে দায়িত্ব নিন।
  • ব্যবসার কার্যক্রমের সময়জুড়ে কাজ করার জন্য সম্পূর্ণ নমনীয় থাকুন।
  • কাজের শিফটে দেখাশোনার দায়িত্ব না থাকা এবং শিশুদের যত্নের পূর্ণ ব্যবস্থা থাকা আবশ্যক।
  • নিরিবিলি ও মনোযোগ-বিঘ্নহীন একটি নির্দিষ্ট পেশাদার কর্মক্ষেত্রের ব্যবস্থা করুন।
  • ওয়ার্কস্টেশনে কাজের সময় মোবাইল ফোন ও অন্যান্য ইলেকট্রনিক ডিভাইস কর্মক্ষেত্রের বাইরে রাখুন।
  • DBS, ক্রেডিট, নিষেধাজ্ঞা এবং CIFAS যাচাইয়ে উত্তীর্ণ হন।
  • গত দুই বছরের চাকরির ইতিহাস ও রেফারেন্স দিন।
  • নির্ধারিত ভাষা-দক্ষতার স্কোর অর্জন করুন।

সুবিধাসমূহ

  • Perks at Work-এর সঞ্চয়-ছাড় এবং বিনামূল্যের অনলাইন ক্লাস।
  • Help@Hand-এর সঞ্চয়-ছাড়, পডকাস্ট, সুস্থতা-সংক্রান্ত উপকরণ ও ওয়েবিনার; পাশাপাশি জিপি, মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তা, আর্থিক পরামর্শ এবং আইনি পরামর্শ পাওয়ার সুযোগ।
  • সর্বোচ্চ £10,000 পর্যন্ত গুরুতর অসুস্থতার কভার।
  • Cycle to Work Scheme।
  • চোখের যত্নের জন্য সহায়তা ভাউচার।
  • ছুটি কেনার প্রকল্প।
  • চাকরির মেয়াদের স্বীকৃতি পুরস্কার।
  • কর্মস্থলের পেনশন।
  • অসাধারণ কর্মীদের স্বীকৃতিতে মাসিক Inspire Awards।
  • বন্ধুকে সুপারিশ করার জন্য সর্বোচ্চ £1,200 পুরস্কার।
  • মাসিক সুস্থতা-বিষয়ক ওয়েবিনার।
  • TP-তে কর্মকালজুড়ে Employee Experience দলের নির্দিষ্ট সহায়তা।
  • সম্পূর্ণ প্রশিক্ষণ দেওয়া হবে।
  • চলমান সহায়তা।

সম্পর্কিত চাকরি

Progressive Leasing

সিনিয়র ফুল-স্ট্যাক লিড ইঞ্জিনিয়ার

Progressive Leasing

প্রগ্রেসিভ লিজিংয়ের ফিনটেক লিজ-টু-ওন প্ল্যাটফর্মে ফুল-স্ট্যাক ইঞ্জিনিয়ারিংয়ের নেতৃত্ব দিন। অ্যাঙ্গুলার অ্যাপ্লিকেশন ও এপিআই আর্কিটেকচার, বিতরণকৃত দল এবং যুক্তরাষ্ট্রের মূল ভূখণ্ডজুড়ে প্রযুক্তিগত ডেলিভারি পরিচালনা করুন।

খুলুন
SS&C Technologies

স্টাফ ফুল স্ট্যাক সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার

SS&C Technologies

React, TypeScript, Java ও Spring Boot দিয়ে অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করে SS&C Advent-এর Geneva পোর্টফোলিও ব্যবস্থাপনা ও হিসাবরক্ষণ প্ল্যাটফর্মকে আধুনিক করুন। এই পদে বিনিয়োগশিল্পের সফটওয়্যার ও ডিস্ট্রিবিউটেড সিস্টেম নিয়ে কাজের ওপর গুরুত্ব দেওয়া হয়।

খুলুন
Mallinckrodt Pharmaceuticals

সিনিয়র ইঞ্জিনিয়ার, বাণিজ্যিক প্রযুক্তিগত কার্যক্রম

Mallinckrodt Pharmaceuticals

Keenova-র বহিরাগত উৎপাদন নেটওয়ার্কে জীবাণুমুক্ত ওষুধ উৎপাদন, অ্যাসেপটিক ফিলিং এবং প্রক্রিয়া উন্নয়নের তদারকি করুন। তদন্ত, ভ্যালিডেশন, কমপ্লায়েন্স ও ডিভাইস সংযোজনে চুক্তিভিত্তিক উৎপাদকদের সহায়তা করুন।

খুলুন
Progressive Leasing

সিনিয়র লিড ফুল-স্ট্যাক ইঞ্জিনিয়ার (রিমোট, নর্থ ক্যারোলাইনা)

Progressive Leasing

Progressive Leasing-এর লিজ-টু-ওন প্ল্যাটফর্মের ইঞ্জিনিয়ারিং নেতৃত্ব দিন; আর্কিটেকচার থেকে প্রোডাকশন পর্যন্ত Angular অ্যাপ্লিকেশন ও API তত্ত্বাবধান করুন। বিতরণকৃত দলকে দিকনির্দেশনা দিয়ে নিরাপদ, উচ্চ-থ্রুপুট ওয়েব পণ্য তৈরি করুন।

খুলুন
Simpleprax

ফুল-স্ট্যাক ইঞ্জিনিয়ার

Simpleprax

TypeScript, Vue.js, NestJS, Node.js, MySQL ও Flutter দিয়ে স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের জন্য Simpleprax-এর ডিজিটাল রোগী-ভর্তি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করুন।

খুলুন
AeroVironment

জুনিয়র এমবেডেড সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার

AeroVironment
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
উৎপাদনপরামর্শলজিস্টিকস

AeroVironment-এর স্বয়ংক্রিয় প্রতিরক্ষা ও রোবোটিক ব্যবস্থার জন্য এমবেডেড সফটওয়্যার তৈরি করুন। বিমান ও রোবোটিক প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে সেন্সর এবং এমবেডেড প্রসেসর সংযুক্ত করুন।

খুলুন
Simsy Ventures

সিনিয়র ফেডারেল চুক্তি ও অর্থ ব্যবস্থাপক

Simsy Ventures

সরকারি স্বাস্থ্যসেবা ও তথ্যপ্রযুক্তি কর্মসূচির জন্য ফেডারেল চুক্তি পরিচালনা, অর্থায়ন, পূর্বাভাস ও মূল্য নির্ধারণে নেতৃত্ব দিন। আর্থিক প্রতিবেদন ও চুক্তি-অনুবর্তিতা নিয়ে কোম্পানির নেতৃত্ব ও প্রকল্প দলের সঙ্গে কাজ করুন।

খুলুন
Joko

ফাইন্যান্স ম্যানেজার, আর্থিক নিয়ন্ত্রণ ও হিসাবরক্ষণ

Joko
১১ – ৫০ কর্মী
B2Cঅর্থায়নই-কমার্স

Joko-র ক্লোজ, ট্রেজারি, রিপোর্টিং ও আর্থিক নিয়ন্ত্রণের নেতৃত্ব দিন। এর AI শপিং অ্যাপের জন্য ফ্রান্স, যুক্তরাষ্ট্র ও ভবিষ্যৎ বাজারগুলোতে হিসাবরক্ষণ কার্যক্রম গড়ে তুলুন।

খুলুন
Joko

সিনিয়র ফাইন্যান্স অপারেশনস ম্যানেজার

Joko
১১ – ৫০ কর্মী
B2Cঅর্থায়নই-কমার্স

ফ্রান্স, যুক্তরাষ্ট্র ও ভবিষ্যৎ বাজারে সম্প্রসারণযোগ্য অর্থায়ন কার্যক্রম গড়ে তোলার সময় জোকোর আর্থিক ক্লোজ, রিপোর্টিং, ট্রেজারি ও নিয়ন্ত্রণের নেতৃত্ব দিন। এই পদটি COO-কে রিপোর্ট করে এবং একাধিক দেশের হিসাবরক্ষণ, IFRS একত্রীকরণ ও অর্থায়ন প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়করণের দায়িত্ব অন্তর্ভুক্ত করে।

খুলুন
NetBrain Technologies Inc.

রিমোট ফাইন্যান্স অপারেশনস ম্যানেজার

NetBrain Technologies Inc.
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
পরামর্শবিপণনলজিস্টিকস

নেটব্রেইনে ফাইন্যান্স ক্লোজ, রিপোর্টিং এবং বিভিন্ন দলের কাজের সমন্বয়ে নেতৃত্ব দিন—এটি নেটওয়ার্ক অটোমেশন নিয়ে কাজ করা একটি প্রতিষ্ঠান। অডিট ও পরিকল্পনায় সহায়তা করার পাশাপাশি AI ও অটোমেশন ব্যবহার করে ফাইন্যান্সের কাজ সহজ করুন।

খুলুন