Docebo
Docebo
501 – 1.000 Mitarbeitende
BildungHR-TechnologieSaaS
Docebo entwickelt KI-gestützte Lerntechnologien für Organisationen, die Mitarbeitende, Kundinnen und Kunden sowie Partner in großem Maßstab schulen möchten. Die Enterprise-SaaS-Plattform vereint Lernmanagement, Erstellung von Inhalten, Kompetenzanalyse, Analysen, personalisierte Lernpfade, virtuelles Coaching, Integrationen und einen Marktplatz für Inhalte. Der Schwerpunkt des Unternehmens liegt auf der Weiter- und Neuqualifizierung von Beschäftigten, Compliance-Schulungen und Kundentraining. Die Tools sollen Lernaktivitäten mit der Einsatzbereitschaft der Belegschaft und der allgemeinen Geschäftsentwicklung verknüpfen.

IT-Support-Analyst II bei Docebo (Hybrid)

Leisten Sie IT-Support für die globale Belegschaft von Docebo und die KI-gestützte Lernplattform. Verwalten Sie Endgeräte, Identitätssysteme, Netzwerke, SaaS-Anwendungen und KI-gestützte Support-Workflows.

Beschreibung

  • Bearbeiten Sie Jira-Service-Desk-Anfragen zu Onboarding, Zugriffsrechten, Beschaffung von Hard- und Software sowie Netzwerkfehlerbehebung
  • Konfigurieren und beheben Sie Fehler an Büro-Netzwerkgeräten, einschließlich drahtloser Meraki-Zugangspunkte, Switches, Router und Firewalls
  • Unterstützen Sie Zoom- und audiovisuelle Raumsysteme
  • Verwalten Sie die Identitäts- und Zugriffsverwaltung mit Okta sowie Google Workspace, Slack und weiteren SaaS-Kollaborationstools
  • Überwachen Sie den gesamten Lebenszyklus und Bestand der globalen Geräteflotte
  • Verwalten Sie den Endgeräteschutz über MDM/UEM- und SASE-Plattformen
  • Schützen Sie vertrauliche Daten und setzen Sie Unternehmenssicherheitsrichtlinien um
  • Nutzen Sie KI-Tools und -Agenten, um IT-Aufgaben zu automatisieren, die Ticket-Triage zu verbessern und Support-Workflows zu optimieren
  • Arbeiten Sie mit HR, Operations, Security und IT-Systemarchitekten an Technologieinitiativen und komplexen Problemen zusammen
  • Beheben Sie technische Probleme für Mitarbeitende im Büro und im Homeoffice
  • Nehmen Sie an der Rufbereitschaft teil, um zuverlässigen IT-Support zu gewährleisten

Anforderungen

  • Mindestens zwei Jahre einschlägige Erfahrung im IT-Support in verteilten, globalen Organisationen
  • Umfassende praktische Support-Erfahrung mit macOS, Windows und mobilen Plattformen
  • Erfahrung mit der Verwaltung von Identitäts- und Zugriffsverwaltungstools wie Okta oder OneLogin
  • Erfahrung mit der Verwaltung von MDM/UEM-Umgebungen wie Jamf, Intune, Mosyle oder VMware Workspace ONE
  • Fundierte Kenntnisse in der kabelgebundenen und drahtlosen Netzwerktechnik, insbesondere der Cisco-Meraki-Infrastruktur
  • Praktische Erfahrung mit der Verwaltung von Google Workspace
  • Gute Kenntnisse in Bash, PowerShell oder ähnlichen Skriptsprachen
  • Ausgeprägte Fähigkeiten bei der technischen Fehlerbehebung
  • Durchgehend hohe Aufmerksamkeit für Details
  • Klare Kommunikationsfähigkeiten in funktionsübergreifenden und Remote-Arbeitsumgebungen
  • Erfahrung mit der Einbindung von KI-Tools oder -Agenten in IT-Ticketing-, Triage- oder Support-Workflows ist von Vorteil
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Security-Teams zu IT-Standards, Richtlinien oder Compliance-Protokollen ist von Vorteil
  • Bereitschaft, drei Tage pro Woche, dienstags bis donnerstags, vom lokalen Hub-Büro aus zu arbeiten
  • Rechtliche Arbeitserlaubnis im Land der Bewerbung ohne derzeitige oder künftige Visumsunterstützung

Zusatzleistungen

  • Mitarbeiteraktienkaufplan mit 15 % Rabatt
  • Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket
  • Gesundheitsleistungen
  • Bezahlter Urlaub
  • Zwei unternehmensweite Docebo-Tage
  • Flexible Feiertage für kulturelle Feierlichkeiten
  • Ein freier Tag zum Geburtstag
  • Familienfreistellung
  • Mitarbeiter-Ressourcengruppen, darunter PRIDE, DWA, BIDOC und Green Ambassadors
  • Unternehmensweite Veranstaltungen
  • Hybrides Arbeitsmodell mit drei Bürotagen pro Woche und Flexibilität an den übrigen Tagen

Ähnliche Stellen

E

Payroll-Spezialist (vor Ort) – Santa Cruz, Kalifornien

East Cliff Family Health Center

Verantwortung für die Lohnabrechnung, Prüfungen, Zuschussverwaltung und Finanzberichterstattung in einem gemeinnützigen, staatlich anerkannten Gesundheitszentrum für Santa Cruz County.

Öffnen
ENGEL

Junior-Koordinator für Transport und Auftragslogistik

ENGEL

Unterstützung der Transport- und Auftragslogistik bei ENGEL, einschließlich Inlandversand, Zolldokumentation, Koordination von Anschlagarbeiten und Logistik für Fachmessen. Pflege von Angeboten, Versandunterlagen, Kostendaten und der Kommunikation mit Kunden, Zollagenten, Spediteuren und internen Teams.

Öffnen
Boomerang Healthcare

Remote-Spezialist/in für Forderungsmanagement – Medicare- und Arbeitsunfallversicherungsansprüche

Boomerang Healthcare
201 – 500 Mitarbeitende
BeratungGesundheitswesenRecht

Boomerang Healthcare sucht eine Remote-Fachkraft für das Forderungsmanagement, die kalifornische Medicare-, kommerzielle und Arbeitsunfallversicherungsansprüche im Rahmen der interdisziplinären Schmerzversorgung bearbeitet. Der Schwerpunkt liegt auf der Nachverfolgung bei Kostenträgern, der Klärung von Ablehnungen, Einsprüchen und der Verbesserung von Erstattungen.

Öffnen
ExamWorks

Koordinator/in klinische Qualitätssicherung — Remote in Massachusetts

ExamWorks
5.001 – 10.000 Mitarbeitende
BeratungGesundheitswesenRecht

Prüfen Sie klinische Peer-Review-Dokumentationen für MES, einen Anbieter medizinischer Untersuchungs- und Peer-Review-Dienstleistungen. Unterstützen Sie evidenzbasierte Qualität, die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und eine präzise Berichterstattung.

Öffnen
TRS-RenTelco

Hybrid Account Manager – TRS-RenTelco – Nordkalifornien und Pazifischer Nordwesten

TRS-RenTelco
51 – 200 Mitarbeitende
B2BHardware

Steigern Sie den Verkauf von TRS-RenTelco-Prüfgeräten und -Dienstleistungen in Nordkalifornien und im Pazifischen Nordwesten. Entwickeln Sie den Gebietsumsatz durch Kundenbeziehungsmanagement, technischen Vertrieb und Zusammenarbeit mit Partnern im Innendienst.

Öffnen
Humana

Koordinator/in für den Außendienst – Remote in Indiana

Humana

Humana sucht eine Koordinationkraft für den Außendienst, die den Bedarf von Mitgliedern in Indiana ermittelt und die Gesundheitsversorgung, LTSS- sowie kommunale Ressourcen koordiniert. Die Position unterstützt bei der Medicaid-Berechtigung, der Dienstplanung und dem Erreichen positiver Gesundheitsergebnisse.

Öffnen
Girl Scouts of Greater Los Angeles

Spezialist/in für Community-Engagement – Upland, CA (Hybrid)

Girl Scouts of Greater Los Angeles
51 – 200 Mitarbeitende
BildungGemeinnützig

Fördern Sie das Wachstum der Mitgliedschaft von Mädchen und Erwachsenen bei den Girl Scouts of Greater Los Angeles durch die Gewinnung von Freiwilligen, Partnerschaften mit der Gemeinschaft, Lead-Entwicklung und regionale Outreach-Veranstaltungen.

Öffnen
McKesson

Koordinator für Zahlungseingänge (Remote – Tennessee)

McKesson

Verwalten Sie Forderungen aus dem Pharmabereich und Aktivitäten zur Verarbeitung von Zahlungseingängen für SCRI, eine gemeindebasierte Organisation für onkologische klinische Forschung. Sorgen Sie für eine korrekte Verbuchung von Zahlungen, die Prüfung von Zahlungsavisen, Abstimmungen und die Klärung von Zahlungsabweichungen.

Öffnen